Win 7 64Bit und Office 2010 32Bit - Drucker wird nicht erkannt

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  1. #1 Fixstern, 26.07.2014
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    Guten Tag in die Runde 
    Seit dem letzten Win 7 Update am 15.7.2014 spinnt mein MS Office 2010 Home und Business 32Bit!!!! Der in Windows 7 installierte Standarddrucker Brother HL 2070 wird von Word nur erkannt, wenn Word sofort nach dem PC Start als erstes gestartet wird. Habe ich davor z.B. Firefox oder irgendeine andere Software gestartet – findet Word den Standarddrucker nicht mehr!! Dieses Problem besteht auch noch nach dem heutigen Office Update SP2 und dem von MS angebotenem Treiberupdate für den HL 2070!!
    Änderungen an der Registry – Eintrag des SplWOW64TimeOutSeconds (wert 15) und
    DisablePrintFeaturesOnCrash (wert 0)
    Haben das Verhalten nicht geändert!?
    Es kommt immer die Fehlermeldung „Fehler beim Drucken! Es ist kein Drucker installiert“
    Hat jemand eine Idee, wie das Problem zu lösen ist?
     
  2. #2 urmel511, 26.07.2014
    urmel511

    urmel511 Erfahrener Benutzer

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    Dann lade doch mal den Treiber von der Brother Hompage.
     
  3. #3 Fixstern, 26.07.2014
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    Hallo Urmel511,
    Diese Variante habe ich bereits durch - sowohl den Einzeltreiber, als auch die Komplettsoftware ;-)) Auch mit Deinstallieren und Neuinstallation hat sich das Problem nicht gelöst!!
     
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