sporadisch Bluescreen 0x0000001e

Diskutiere sporadisch Bluescreen 0x0000001e im Windows 7 Bluescreens Forum im Bereich Windows 7; Hallo, Ich komme leider hierbei nicht weiter. Mein HP Probook mit Win7 64 stürzt in unregelmäßigen Abständen mit einem Bluescreen ab. Kann mir...

  1. #1 pgluke, 30.11.2012
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 03.12.2012
    pgluke

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    Hallo,

    Ich komme leider hierbei nicht weiter. Mein HP Probook mit Win7 64 stürzt in unregelmäßigen Abständen mit einem Bluescreen ab.

    Kann mir hier jemand bei der Analyse behilflich sein? Ist das ein Software oder Hardware Problem?

    Die Meldung im Eventlog lautet:

    Code:
    Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. 
    Der Fehlercode war: 0x0000001e (0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). 
    Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 112212-18766-01.
    Der Minidump ist angehängt.

    Bin für jegliche Hinweise Dankbar.

    Gruß, Pat
     

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  2. #2 simpel1970, 02.12.2012
    simpel1970

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    Sieht mir nach einem Softwareproblem, bedingt durch den Grafikadaptertreiber aus.
    In der Auswertung ist ein Problem mit der sgfxk64.sys (SMSC Graphics Adapter WDDM Software) festzustellen. Die Treibersignatur ist vom Februar 2011.

    Was für eine Ausstattung hat dein HP ProBook 4540s?
     
  3. pgluke

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    Hier die Ausstattung:

    CPU: Intel Core i5-2450M, 2x 2.50GHz
    • RAM: 4GB • Festplatte: 500GB
    • optisches Laufwerk: DVD+/-RW DL
    • Grafik: AMD Radeon HD 7650M 1GB, HDMI
    • Anschlüsse: 2x USB 3.0, 2x USB 2.0/Gb LAN
    • Wireless: WLAN 802.11bgn, Bluetooth 4.0
    • Card reader: keine Angabe • Webcam: keine Angabe
    • Display: 15.6" WXGA non-glare LED TFT (1366x768)
    • Betriebssystem: Windows 7 Professional 64-Bit
    • Akku: Li-Ionen (6 Zellen) • Gewicht: 2.47kg
     
  4. pgluke

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    Das Gerät wird aber auch z.T. an einem Samsung c27a550u Monitor betrieben. Soviel ich weiss hat dieser eine Grafikkarte über USB 3.0 .
    Ich werd mal prüfen ob der Treiber von dort stammt.
     
  5. #5 simpel1970, 02.12.2012
    simpel1970

    simpel1970 Erfahrener Benutzer

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    OK. Im Zweifel auch die HP Treiber (von der HP Seite) aktualisieren. Da gibt es sicherlich aktuellere USB3 / USB3 Portreplikator Treiber.
     
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