Spam E-Mails lassen sich nicht löschen (Outlook 2007)

Diskutiere Spam E-Mails lassen sich nicht löschen (Outlook 2007) im Outlook 2010 Forum Forum im Bereich Office 2010 Forum; Liebe Forenmitglieder! Wir haben folgendes Problem. Wir sind zu einem neuem Provider gewechselt (1und1) und seither haben wir das Problem...

  1. #1 claushuber, 16.01.2014
    claushuber

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    Liebe Forenmitglieder!

    Wir haben folgendes Problem.

    Wir sind zu einem neuem Provider gewechselt (1und1) und seither haben wir das Problem dass sich die E-Mails nicht mehr löschen (bzw. durchstreichen) lassen, wenn ich sie als Spam/Junk definiere.

    Normalerweise wenn ich auf das E-Mail mit der rechten Maustaste klicke --> auf "Junk E-Mail" fahre und danach "Absender zur Liste blockierter Absender hinzufügen" auswähle, streicht er das E-Mail durch, jedoch tut er dies nicht mehr.
    In der Liste "Blockierte Absender" wird er jedoch aufgelistet.

    Sonstige Infos:
    - Outlook 2007 (ich denke es wird bei 2010 auch so sein)
    - IMAP
    - kein Exchange
    - Spamfilter wird vom Anbieter auch verwendet


    LG und schon mal danke für eure Infos bzw. eure Unterstützung
    Claus
     
  2. #2 daen, 16.01.2014
    Zuletzt bearbeitet: 16.01.2014
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    Ich verfahre immer so. Bei Outlook 2010.
    Wenn Spam kommt - rechte Mausklick drauf - Regeln > Regeln erstellen -
    Dann dort > Häckchen machen > siehe Anhang - OK -Im nachfolgendem Fenster auch dort ein Häckchen an und OK klick.
    Dann ab und wann mal den Ordner Junk E-Mail leeren und weg sind sie.
    Wenn du die Mails blokierst dann bekommt der Absender ne Nachricht von der Blockade und somit weiß er das die E-Mail Adresse aktuell ist.
    Darum blockiere ich NIE.
    Also folglich ballert der dich mit Spam zu.
     

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  3. #3 claushuber, 17.01.2014
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    Hallo daen!

    Vielen Dank für deine Antwort, ich werde es mal bei mir probieren ob sich das Spamprobem dann ein bisschen gelöst/verringert hat.

    Aber warum dass, wie ichs beschrieben habe, nicht mehr geht weißt du auch zufällig nicht oder?
    Da der Geschäftsführer und unsere office E-Mail Adressen sehr viel Spam erhalten und die möchten gerne einfach wieder (wie vorher) auf die E-Mail drauf klicken und diese wurde dann automatisch (wenn man draufklickt) als Spam definiert und gelöscht.
    Aber dann werd ich denen dass halt so bei bringen müssen und hoffen das sie es auch einsetzen ;)

    Falls dir sonst noch was einfällt freu ich mich über jede Hilfe!

    LG Claus
     
  4. daen

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    Warum sich da was geändert hat kann ich dir auch nicht sagen.... vielleicht durch deine Blockade ist der Absender gewarnt und versendet nun Spammails im leicht veränderter Form, damit du sie nicht so ohne weiteres löschen kannst.
    Nur so ne Idee.
     
  5. #5 claushuber, 17.01.2014
    claushuber

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    Dann nochmals danke für deine Unterstützung.

    LG Claus
     
  6. #6 daen, 17.01.2014
    Zuletzt bearbeitet: 17.01.2014
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