Probleme nach Update SP1

Das Problem habe ich auch manchmal... Und seit ich SP1 habe is mein pc lahm

 

Hallo
bin auch gerade auf der Suche nach Hilfe wegen Problemen nach dem sich nachts das SP 1 installiert hat. Emails kann ich noch abrufen, ansonsten aber komme ich nicht mehr ins Internet (hätte ja bis vor ein paar Tagen noch geschworen, dass sowas überhaupt nicht geht....).
Das Problem scheint in den Browser Einstellungen zu liegen, soviel hab ich schon herausbekommen. Durch die Installation von Google Chrome komme ich jetzt also wenigstens wieder rein. Allerdings hätte ich gerne meinen Mozilla Firefox wieder, aber der kann nicht mehr online gehen. Selbst nach einer Deinstallation vom Firefox (mit anschließender Säuberungsaktion über CCleaner) - alles wie gehabt.

Ich trau mich ehrlich gesagt nicht, das SP 1 einfach wieder zu deinstallieren. Die Windowsfunktion, das System auf den alten Stand zu setzen, hab ich auch schon versucht. Auch nach zig Versuchen, erhalte ich immer die Fehlermeldung, dass es "nicht geht".

Den Firefox kann man anscheinend auch nicht so ganz vollständig de-installieren; bei der Neuinstallation waren alle Add-ons und Lesezeichen sofort wieder so da wie ich sie ursprünglich waren.

Hat jemand noch eine gute Idee hierfür? Wäre wirklich seeehr dankbar!

 

Problem mittlerweile mit Hilfe der Microsoft Hotline gelöst...