Mein Cursor läuft unkontrolliert los

Mit meinem "neuen" b-Ware, HP6730b , habe ich das Problem auch. Der Cursor läuft ganz von selbst, diagonal nach links unten oder rechts oben. Die Maus ist modern, lichtgesteuert. Ohne die USB-Maus macht er das gleiche und auch da kann man mit dem eingebauten Pad nicht gegensteuern. Ich habe das Betriebssystem Windows 10.
Dieser Fehler tritt nicht immer auf. Mit dem sonderbaren "Pinökel" mitten in der Tastatur kann ich allerdings gegensteuern. Meine neuste Erkenntnis ist folgende : Wenn ich das kleine und leichte Notebook vorne links und rechts anfasse und versuche es zu verbiegen als wäre es eine Tafel Schokolade, dann bleibt der Cursor stehen und ich kann mit der Maus normal arbeiten.
Alle anderen Ratschläge aus dem Netz haben mir nicht geholfen.

 

Hi grillbert,

Du beschreibst eindeutig einen Hardwaredefekt Deines Notebooks. Das Teil muß in die Werkstatt. Wenn es überhaupt zu reparieren ist.

Gruß Harald

Nachtrag: ist das dieses Notebook? Test HP Compaq 6730b Notebook Dort sehe ich kein Steuerelement (von Dir als 'Pinöckel' bezeichnet). Der dient sonst schon zum Steuern des Cursors. .... oder meinst Du das Touchpad ?

 

Das der Mauszeiger alleine wandert, hatte ich auch mal.
Es lag an der Logitech Software incl.Treiber der Maus und der Tastatur.
Dieses (beides) deinstalliert - Neustart -Und die Maus blieb ruhig.
P.s: Wenn deine Tastatur den Pinökel hat - das ist ja deine Maus -
da brauchst du keine separate Maus an zu schließen.
Ansonsten siehe Beitrag vom Harald - Zustimmung.

 

mmh, er verbiegt das Gehäuse und der Cursor bleibt stehen, ich würde das Touchpad mal abschalten, eventuell ist dann Ruhe. Wenn dieser ominöse 'Pinöckel' ein Minijoystick ist, den kenne ich von alten HP-Laptops. In den Bildern vom HP6730b finde ich den aber nicht wieder
Also sollte sich grillbert noch einmal melden..... am besten mit Bild.

Gruß Harald

 

Hallo Harald / dahen ! Mein Notebook HP 6730b ist ganz neu von einer Fa. aus Bremen und von meiner St-tochter bestellt worden. Es ist b-Ware, aber mit Garantie.
Ich hatte das gleiche Gerät schon mal, aber ohne diesen Fehler. Meine St-tochter hat das Ding hier in Betrieb genommen und war sofort miit dem "sausenden" Cursor konfrontiert, entsprechend genervt. Als Rentner habe ich viel Zeit und habe sie nach Hause geschickt. Als sie weg war habe ich den "Pinökel" ausprobiert und konnte ihn damit einfangen, musste dann aber mit der anderen Hand die linke Maustaste bedienen. Nach dem Wechsel einiger Seiten war der Fehler weg, kam aber immer mal wieder, an anderen Tagen.
Nach einem Riesenupdate von Microsoft (automatisch 20 000 Kb) war der Fehler für ca. 8-10 Tage weg und so habe ich gedacht, es ist etwas runtergeladen worden, was den Fehler beseitigt hat. Aber er kam dann doch wieder.
Ich habe im Tisch einen Kühlventilator eingebaut und der Rechner steht direkt darauf. Also hebe ich den Rechner manchmal an (wie ein Stück Schokolade) und dadurch war der Fehler gleich wieder da. Dadurch war mir klar, daß sich dadurch das Gehäuse verbiegt (wenig) aber genug um eine Platine zu beeinflussen.
Seit dieser Zeit ca. drei Tage, kann ich damit den Fehler hervorrufen oder auch beseitigen.
Meine St.-tochter ist ja der Meinung ich soll das Ding sofort zurück schicken. Da es b-Ware ist befürchte ich bei einem anderen Gerät einen anderen Fehler.
PS. den Touchpad habe ich lange abgeschaltet. Der "Pinökel" sitzt genau zwischen den Buchstaben G H und B. Das Arbeiten mit dem Pinökel ist ein Grauen denn man berührt immer mal den Buchstaben G, H, oder B.
Danke für Euer Interesse.

 

Hallo grillbert,

reklamiere das Teil beim Hersteller. Wenn auch B-Ware, es gibt auch da Garantieansprüche. B-Ware heißt nicht im Umkehrschluss, die Ware funktioniert nicht, es sind nur leichte Sachmängel, aber keine Funktionsmängel vorhanden.
Ist ärgerlich aber die Zeit muß man opfern.

Gruß Harald

 

hi Harald / daen
KORREKTUR !!
Der von mir weiter oben beschriebene computer ist ein "Sonderposten Notebook 13" Dell Latitude E4310".
Hatte das aus falschen Unterlagen abgelesen. Die beschriebene Krankheit ist aber korrekt.
Gruß grillbert.

 

Retour - Wandlung/ Tausch - und fertig... sich nicht weiter damit rumärgern. Ist vertane Zeit ... auch als Rentner ...
Wie Harald richtig anmerkte B-Ware ist Ware die Technisch einwandfrei ist, nur Äußerlich zb: leichte Kratzer/ Fehler oder sonstwas aufweißt. Aber Technisch i.O. ist.