Hp Color Laserjet 3500 funktioniert nicht...

Diskutiere Hp Color Laserjet 3500 funktioniert nicht... im Windows 7 Treiber & Hardware Forum im Bereich Windows 7; Hi Leute, mir stellt sich folgendes Problem: Habe gestern auf Windows 7 Professional 32bit umgestellt. Mein Drucker vom Typ HP Color...

  1. #1 startup, 13.10.2009
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    Hi Leute,

    mir stellt sich folgendes Problem:

    Habe gestern auf Windows 7 Professional 32bit umgestellt. Mein Drucker vom Typ HP Color Laserjet 3500 wird aber nicht richtig erkannt. Er wird zwar unter den Druckern angezeigt (auch mit seinem Namen), aber ist mit dem gelben Ausrufezeichen hinterlegt, sprich ein Problem liegt vor.

    Habe bei HP die Treiber für XP/Vista heruntergeladen (32bit und 64bit, für Win 7 wird keiner angeboten), aber keiner davon funzt so recht. Ich lade die Datei, die wird dann in ein Verzeichnis entpackt und das wars. Wenn ich bei den Eigenschaften des Druckers die Treiber aktualisieren will und das/die Verzeichnisse angebe, in welche der Treiber entpackt wurde, heißt es nur der aktuellste Treiber sei installiert.

    Will ich ein Dokument drucken, wird mir der Drucker auch nicht zur Auswahl gestellt.

    Vll. kann mir jemand einen Tip zur Lösung dieses Problems geben!

    Besten Dank
     
  2. #2 dmichael, 17.10.2009
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    Wie ist denn der Drucker angeschlossen? USB, Parallel, LAN oder WLAN? Kann auch z. B. an der USB-Druckerunterstützung liegen. HP-Drucker bekommt man eigentlich immer zum Laufen, aber ein paar mehr Infos müssen es schon sein.
     
  3. #3 startup, 17.10.2009
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    Hi dmichael,

    also der Drucker ist ganz einfach über USB angeschlossen. Habe auch meherere Varianten durchprobiert, sprich erst Treiber installiert und dann Drucker eingeschaltet, danach erst Drucker an und dann PC gestartet und Treiber installiert.

    Was mich so stutzig macht ist die Tatsache, dass das Gerät ja unter "Drucker und Geräte" auch mit hp color laserjet 3500 aufgelistet ist, aber eben in Verbindung mit dem gelben Warnsymbol. Unter Eigenschaften ist nichts gelistet. Das Mainboard ist ein ASUS P5Q Pro, da sind alle aktuellen Treiber installiert soweit ich als Laie das nachvollziehen kann.

    Fehlen sonst noch relevante Infos?
     
  4. #4 dmichael, 17.10.2009
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    Jep, hat das Teil auch einen Scanner oder/und ist der Ducker angehalten oder Offline verfügbar gemacht worden? Ist er als Standard definiert? Hat er Cardslots oder/und eine Duplexeinheit oder/und mehrere Papierkassetten?
     
  5. #5 startup, 17.10.2009
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    Hi,

    also als Standard hab ich ihn versucht zu benennen, aber er wird beim Versuch zu drucken ja gar ned als Option angezeigt. Offline verfügbar? Sagt mir nix, sorry. Scanner, Cardslots usw. hat er nicht, reiner Drucker.

    Duplex macht er nur manuell, Papier geht über eine Kasette oder optional über nen zweites Fach manuell.

    Hier noch paar Details, vll. hilft das irgendwie. Scheint so als ob er die von mir installierten Treiber ignoriert.

    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]

    Habe auch versucht über Treiber aktualisieren ihm die Treiber von HP zu geben, da heißt es nur die aktuellsten seien vorhanden!?
     
  6. #6 dmichael, 17.10.2009
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    Der Drucker soll nicht in den Namen "Standard" umbenannt, sondern als Standarddrucker festgelegt werden. Rechtsklick auf den Drucker in der Systemsteuerung und dann "Drucker als Standard festlegen" auswählen. Dass das funktioniert, erkennst Du an dem grünen Punkt mit dem weißen Häckchen drin. Im Momant steht das allerdings bei Deinem XPS-Imagedrucker.

    Der Drucker hängt am USB. Der USB befindet sich wahrscheinlich auf dem Mainboard, richtig? Also erstmal die aktuellsten Chipsatztreiber für Win7 vom Board- bzw. PC-Hersteller laden und installieren, dann Neustart. Eventuell wars das schon.

    Falls nicht, den Drucker nochmal komplett aus dem Gerätemanager löschen und via Neustart neu erkennen lassen. Ok, mach das erstmal. Gruß
     
  7. #7 startup, 17.10.2009
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    Tadaaa...
    Danke, nachdem ich nochmal nen neuen chipsatz treiber aufgespielt hab funzt es. Hat jetzt den hp-treiber gefunden.

    Besten Dank für den Support!
     
  8. #8 dmichael, 17.10.2009
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    Null Problemo, dafür mach ich ja hier mit. Übrigens im Kontext kannst Du unter Druckereinstellung auch die Eigenschaften als Admin ändern. Dort auf die Lasche Geräteeigenschaften wechseln. Dort kannst Du Win7 auch mit Deinen Papierkassetten und eventuellen optionalen Zubehörteilen bekanntmachen, die dann erst dem Drucker zur Verfügung stehen. Viel Spaß beim Drucken.
     
  9. #9 info@derwalch.com, 06.05.2010
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    Hallo, hab den gleichen Drucker und das gelische Problem, drucker ist da, als standarddrucker definiert und auch so angezeigt, kann aber keine Verbindung bekommen.
    wo finde ich diese treiber chipsatz ...
    lg und danke im voraus
    Christoph
     
  10. #10 pippistrello, 13.04.2011
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    Hallo, eine Frage: funktioniert bei dir den manuellen beidseitigen Druck weiterhin?
     
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