Hardware Installieren

Ich suche einen Treiber für meinen Canoscan 5600f. Der von Canon angebotene Treiber Version 14.0.3.47 wird im Geräte Manager mit "funktioniert einwandfrei" bewertet, wenn man unter Geräte und Drucker den Scanner anwählt heisst es: Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden (Fehler 0x00000015) Das Gerät ist nicht bereit.

 

Dein Vorschlag hat geholfen, mein Scanner Problem ist gelöst:! Ich habe den Fehlercode 0x00000015 gegoogelt und dort Folgendes gefunden:

„Hallo zusammen,
habe die Lösung durch einen dummen Zufall selber hier im Forum gefunden - hatte jemand dieselben Probleme mit seinem HP Drucker, wo der Scanner nicht funktionierte - war allerdings unter Scanner funktioniert nicht zu finden und nicht unter meiner Fehlermeldung.
Lösung ist, dass man in der Systemsteuerung unter Verwaltung / Dienste folgende Punkte aktiviert: ?.

- Shellhardwareerkennung
- Windows-Bilderfassung (WIA)
Wenn einer dieser Dienste deaktiviert ist geht der Scanner nicht bzw. man erhält die Fehlermeldung 0x00000015“

Tatsächlich war die Shellhardwareerkennung dekativiert, auf automatisch umgestellt, neu gestartet und es lief! Danke!!!