"Bluescreen" PC fährt nicht runter - startet aber normal (Gebietsschema-ID 1031)

Diskutiere "Bluescreen" PC fährt nicht runter - startet aber normal (Gebietsschema-ID 1031) im Windows 7 Bluescreens Forum im Bereich Windows 7; Hallo zusammen, leider habe ich seit gestern ein Problem beim Herunterfahren. (Habe gestern nichts installiert oder ähnliches) Der Rechner fährt...

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  1. #1 sasa17, 22.01.2016
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    Hallo zusammen,

    leider habe ich seit gestern ein Problem beim Herunterfahren.
    (Habe gestern nichts installiert oder ähnliches)

    Der Rechner fährt nicht runter. Ein "Neustart" ist auch nicht möglich.
    Der entsprechende Bildschirm kommt, aber es passiert einfach nichts.
    Da bleibt mir dann nur noch der Ein/Aus-Knopf lange gedrückt zu halten.
    Starten klappt dann ohne Probleme. Nur diese Fehlermeldung kommt:

    1.png

    Habe bereits hier im Forum gesucht und folg. gefunden:
    Ergebnis:
    2.png


    Mein System.
    3system.PNG

    Ich hoffe es ist nicht so schlimm und ihr habe Rat :)
    Besten Dank im Voraus

    PS:
    Die Dateien lassen sich leider nicht als RAR anhängen/ hochladen (<100kb wird als ungültig deklariert)
    C:\Windows\Minidump\012216-10842-01.dmp
    C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER-23181-0.sysdata.xml
     
  2. #2 sasa17, 22.01.2016
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    Folgendes habe ich nun herausgefunden nachdem ich die dateien mal analysieren lassen habe:


    und via bluescreen

    bluescreenview1.jpg
    bluescreenview2.jpg bluescreenview3.jpg

    ntoskrnl 1.jpg
    ntoskrnl 2.jpg
     
  3. #3 sasa17, 22.01.2016
    Zuletzt bearbeitet: 22.01.2016
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    so hier noch die letzte
    ntoskrnl 3.jpg

    Wie ist damit umzugehen?
    Muss einfach ein neuer Treiber installiert werden oder ist es ernster?


    PS: was mir noch eingefallen ist, ich habe einen Präsenter am 21.01 benutzt - die Software installiert sich ja selbst (Treiber) - kann es ggf. daran liegen?

    ----------------------------
    gelöst
    --------------------
     
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