BlueScreen 1031 BCCode a

Diskutiere BlueScreen 1031 BCCode a im Windows 7 Bluescreens Forum im Bereich Windows 7; Hallo Leute, kann mir jemand helfen, ich bekomme stendig bluescreen ich habe keine achung was ich noch machen kann. Bitte um große hilfe! Danke...

  1. #1 M3llanie, 19.11.2012
    M3llanie

    M3llanie Neuer Benutzer

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    Hallo Leute,
    kann mir jemand helfen, ich bekomme stendig bluescreen ich habe keine achung was ich noch machen kann.
    Bitte um große hilfe!
    Danke Schön.

    Problemsignatur:
    Problemereignisname: BlueScreen
    Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Gebietsschema-ID: 1031

    Zusatzinformationen zum Problem:
    BCCode: a
    BCP1: 007BF218
    BCP2: 00000002
    BCP3: 00000001
    BCP4: 82C79995
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

    Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
    C:\Windows\Minidump\111912-15896-01.dmp
    C:\Users\(Nickname)\AppData\Local\Temp\WER-26208-0.sysdata.xml

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  2. #2 simpel1970, 20.11.2012
    simpel1970

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    Treten die Abstürze erst seit Kurzem auf, oder bestehen die Probleme seit Anfang an?
    Ist es immer der gleiche Stopfehlercode, der bei einem Bluescreen angezeigt wird?
    Wenn du dir bezüglich der Fehlercodes nicht sicher bist, kannst du mit dem Tool "Bluescreenview" die bisher aufgetretenen Stopfehlercodes relativ einfach anzeigen lassen. Poste einen Screenshot von der Übersicht.

    Des weiteren (bezüglich der verbauten Hardware) ein paar Screenshots von dem Tool CPU-Z posten (von den Reitern Mainboard, CPU, Memory, SPD und Graphics).
    Screenshots erstellen: Screenshots erstellen unter Windows

    Auf den CPU-Z Screens können wir dann Informationen über die CPU, das Motherboard, den RAM und die Grafikkarte erkennen. Was uns dann noch fehlt sind insbes. Angaben zum Netzteil und weiterer Hardware (PCI Karten, WLan Sticks, etc).

    Ich würde zunächst eine Überprüfung des Arbeitsspeichers (RAM) vornehmen. Lade dir hierfür das tool memtest86+ runter. Das Tool liegt in verschiedenen Versionen vor.
    Sofern du einen freien USB Stick hast, lade die "USB-Key Version" runter, wenn du nur eine CD als Medium zur Verfügung hast die "Bootable ISO".
    Die ISO musst du mit einem Brennprogramm (Funktion "Image brennen...") auf eine CD brennen.
    Die USB Key Version kannst du auf einen USB Stick einrichten (runterladen, entpacken, starten, USB Stick auswählen).
    Das System danach neu starten und über USB Stick (oder CD) booten. Die Memtest Prüfung startet darauf hin automatisch. Die Prüfung mind. 4 Std. laufen lassen.

    Sollten bei der Prüfung Fehler erkannt werden (rote Zeilen), kannst du den Test abbrechen. Wiederhole den Test in dem Fall für jeden RAM Riegel einzeln. Dazu darf allerdings immer nur der zu prüfende RAM Riegel eingebaut sein. Den anderen RAM Riegel musst du ausbauen.

    Wenn du hierzu noch Fragen hast, immer her damit.
     
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