Bluescreeen System Service Exception stop 0x0000003b

Diskutiere Bluescreeen System Service Exception stop 0x0000003b im Windows 7 Bluescreens Forum im Bereich Windows 7; Hallo, ihr Lieben, ich bin am Rande meiner Weisheiten! Ich habe seit einigen Monaten wiederkehrend einen BSOD mit folgendem Fehlercode:...

  1. #1 KleinerDrache, 05.01.2014
    Zuletzt bearbeitet: 05.01.2014
    KleinerDrache

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    Hallo, ihr Lieben, ich bin am Rande meiner Weisheiten!

    Ich habe seit einigen Monaten wiederkehrend einen BSOD mit folgendem Fehlercode: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff960002fc46e, 0xfffff8800b386930, 0x0000000000000000).

    Der Bluescreenview hat die dateien win32k.sys und ntoskrnl.exe als ursache ausgewiesen. EDIT: Auftreten tuen diese vor allem bei Spielen, aber nicht bei allen. vorrangig bei Spielen mit viel Grafik (e.g. TERA, Trine 1 (2 komischerweise nich) etc), GW2 läuft als einziges aktuelles Spiel fehlerfrei, alle anderen Spiele die keine probleme machen, sind min. 3 bis 5 jahre alt.

    Ich habe vor kurzem auf einer neu gekauften SSD aufgesetzt, und ich habe seit etwa 2 monaten eine neue Grafikkarte, der bluescreen war aber schon VOR diesen vorhanden.

    Mein System:

    i5 2500
    Asus P8Z68-V LE Mainboard
    8 GB DDR3 RAM
    NvDIA GeForce 650 Ti Boost
    Windows 7 Ultimate auf einer Samsung SSD
    Meine alte C:\ als zweite Platte intern ( falls es von belang wäre)
    ebenso noch eine normale HDD intern
    und eine HDD extern via USB
    ich habe KEINE firewire geräte, kein einziges

    Memtest hab ich von gestern auf heute ausgeführt, 9 stunden gelaufen, 6 passes, keinen einzigen error.

    Ich weiß nicht mehr, was ich noch machen kann, darum mein persönlicher Post, die anderen haben mir leider nicht weitergeholfen.

    Vielen Dank im Vorraus :)
     
  2. #2 cardisch, 06.01.2014
    cardisch

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    Moin,

    Nvidia hatte vor einiger Zeit massive Treiberprobleme.
    Dies ist (schätze ich) ca 4-6 Monate her, in deinem Fall würde ich (jetzt) ein Treiberupdate durchführen.
    Bug Check 0x3B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Windows Debuggers)
    Handelt es sich bei deiner 650 um ein übertaktetes Modell ?!

    Gruß

    Carsten
     
  3. #3 KleinerDrache, 06.01.2014
    KleinerDrache

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    Danke für deine Antwort ! :)

    Ich habe etwa November die Graka gewechselt, von Radeon HD 4870 auf eben die oben angeführte Nvidia, die bluescreens sind davor schon vorhanden gewesen.

    Ich hab ja neu aufgesetzt und an sich den aktuellsten Treiber ausgewählt, aber ich kann dies gerne mal versuchen.

    Nein, ich hab gar nichts übertaktet.
     
  4. #4 urmel511, 06.01.2014
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  5. #5 KleinerDrache, 06.01.2014
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    Ich finde es schade, das ihr meinen Anfangspost gar nicht richtig durchliest.

    Ich habe keine FIREWIRE Geräte, sprich IEEE 1394. Ich bezweifle sogar, das mein Mainboard den anschluss dazu hat (der standard wurde doch eingestampft, oder nicht ? )
     
  6. #6 cardisch, 07.01.2014
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    Dann bleibt "nur" das volle Programm:
    - Speichertest (mit Windows-Boardmitteln)
    - Belastungstest (z.B. Prime, Furmark, 3Dmark, etc).
    - Was sagt die Samsung Magican-Software zum Gesungheitszustand der SSD...
    Schon mal eine Neuinstallation durchgeführt ?!

    Gruß
     
  7. #7 KleinerDrache, 07.01.2014
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    Kannst du den speichertest genauer erleutern ?
    Was bringt mir ein benchmark test bei defekter hardware ? löst der den BSOD wieder aus ?
    Ehrlich gesagt, ich hab die Software gar nicht drauf, und müsste schauen ob ich die CD dafür noch finde ^^°

    Noch mal: SSD brandneu (eingebaut ~20.12) neu aufgesetzt 21. ~ 23.12 -> also grad mal 3 wochen her, um den daumen rum.

    Bluescreen bestand DAVOR schon. (selber bluescreen!)

    Grafikkarte im November gewechselt --> BSOD ebenfalls davor gewesen.

    Danke!
     
  8. #8 areiland, 07.01.2014
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    Du solltest uns mal den Speicherdump zur Verfügung stellen. Denn Ntoskrnl.exe oder Win32k.sys sind sicher nicht die Auslöser, sondern der Fehler tritt in ihrem Kontext auf. Den Speicherdump findest Du in C:\Windows\Minidump, die letzten 3 Stück rauskopieren, packen (Zip-Format) und dann hier an einen Post anhängen. Die werden dann analysiert und dann erst kann man Dir genaues zum Auslöser sagen.
     
  9. #9 urmel511, 07.01.2014
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    win32k.sys und ntoskrnl.exe kann ggf. auch auf ein defektes NT oder einfach MoBo Batterie hinweisen.

    Wechsel mal die Batterie. Kostenfaktor 30 ct.

    Oder einfach mal die RAM Riegel in den Slots umstecken ..

    u.v.m.
     
  10. #10 KleinerDrache, 16.01.2014
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    den mini dump hab ich dur die windows debug tools gejagt sowie auch mit dem bluescreen analyzer angeschaut, aber ich weiß nicht, wie ich daraus schlau werde, und ich würde doch gerne wissen, was ihr dann da drinnen findet bzw. wie ihr euch die logs anschaut ?
     
  11. #11 areiland, 16.01.2014
    Zuletzt bearbeitet: 19.01.2014
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    Wir sehen uns die Speicherdumps auch nur im Debugger an, nur wissen wir wie wir dessen Ausgabe zu deuten haben. Bluescreenview oder auch andere Analyzer lesen meist nur den Header des Dumps aus und melden die Informationen, die man vom Debuger erhält wenn man den Dump öffnet. Um eine gescheite Analyse zu bekommen, ist es aber nötig den Dump auch analysieren (analyze -v) zu lassen, damit man auch alle Informationen erhält. Die muss man dann eben auch deuten könenn.
     
  12. #12 KleinerDrache, 19.01.2014
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    Hast du da vll anhaltspunkte, sprich seiten oder sowas, wo ich mir es aneignen könnte, was ich da zu deuten hab ? Bin ja selber beruflich in der EDV und möchte immer dazu lernen, wenn's geht.
     
  13. #13 areiland, 19.01.2014
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  14. #14 KleinerDrache, 19.01.2014
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    Ich danke dir für die Links, aber leider steh ich an. Ich kann die aktuelle Version von den windows debug tools nicht installieren, und mit meiner version hab ich leider nicht die selben funktionen wie in deinen Links erklärt.

    Da ihr mir ja auch angeboten habt, hab ich jetzt mal die letzten 4 minidumps hier mit angehängt. Ich bin euch sehr dankbar, ich weiß nicht mehr weiter !! :confused:

    Übrigends --> ich hab den RAM getauscht (also den steckplatz gewechselt) und die EFI Bios batterie getauscht.
     

    Anhänge:

  15. #15 areiland, 19.01.2014
    Zuletzt bearbeitet: 07.02.2014
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    Du hast aber ganz offenbar Windows 7 nicht mal mit Servicepack 1 versehen. Das zumindest sagen die Speicherdumps und von daher solltest Du zuallererst diese ganz klar mögliche Ursache ausmerzen. Die Bluescreens sind multipel und treten in verschiedenen Kontexten auf. Mal ist es Skype.exe, dann ist es wieder Trine.exe, dann ist es The Novelist.exe, ausserdem ist ein 0x116 dabei, was auf ein Problem mit dem Grafikkartentreiber hindeutet. Es könnte sogar dafür verantwortlich sein, dass Du die aktuelle Version von WinDbg nicht installieren kannst.

    Du solltest also zuerst einmal Windows 7 mit allen Updates versehen, damit auch alle Bugfixes installiert sind. Das allein könnte die Bluescreens schon beheben. Zu Deiner Ansicht habe ich Dir die Auswertungen von WinDbg als Textfiles angehängt.

    Den Anhang Dumpauswertungen.zip betrachten
     
  16. #16 KleinerDrache, 06.02.2014
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    Siehst du, das wars.

    Ich glaube, ich bin opfer des klassischen "aus dem auge, aus dem sinn" sprichwortes geworden. Update einstellungen auf nie gestellt und vergessen.

    Naja, da haben wir den salat ^^°

    Jedenfalls, vielen dank, seit den updates hatte ich keinen bluescreen mehr, und ich hab das gefühl, auch meine grafik läuft flüssiger (sprich z.b. sachen die ich vorher vermieden habe, wie mit alt+tab aus spielen wechseln oder so) .

    Jetzt gilt es nur noch mein treiberproblem der graka zu beheben, und mein rechner schnurrt wieder.

    Ich lehne mich mal weit aus dem fenster, und behaupte dass das die lösung des problems war (zumindest vorerst).
     
  17. #17 KleinerDrache, 17.02.2014
    Zuletzt bearbeitet: 17.02.2014
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    Ein oder zwei Bluescreens hatte ich bisher noch, und ja, ich vermute auch das es die grafikkarte ist, weil mir der direkte bluescreen nicht mal mehr angezeigt wird. Ich erkenne ihn nur noch, daran das ein neuer minidump da ist, und das mein system gestartet wird. ( merkwürdig ist, das die Ereignisanzeige nur einen Kernel Power error hat, aber keinen direkten bluescreen o_O )

    Trotz neuestem windows bekomme ich die debuggin tools immer noch nicht installiert. Daher mein akuteller Dump wieder hier angehängt, falls du / ihr noch mal so gütig seid mir zu helfen.

    danke !

    EDIT - scheinbar nocht nicht alle windows updates fertig... ^^°

    aber vll findet ihr ja noch was in den logs, während ich meinen rechner weiter update... das die nicht alle aufeinmal anzeigen können.. auch bei abhängigkeiten könnte man zumindest nen text hinschreiben... ach egal ^^

    Den Anhang Minidump3.zip betrachten
     
  18. #18 areiland, 17.02.2014
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    Deine Logs lassen sich nicht entpacken!
     
  19. #19 KleinerDrache, 18.02.2014
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  20. #20 areiland, 18.02.2014
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    Die vier Bluescreens sind alle vom Grafiktreiber ausgelöst worden. Also den Grafiktreiber ersetzen und auf eine Treiberversion gehen, bei der Du noch keine Bluescreens bekommen hast.

    Crashdumpauswertung:
    Code:
    Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.3.9600.16384 AMD64
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
    
    Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\021814-7519-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
    
    ************* Symbol Path validation summary **************
    Response                         Time (ms)     Location
    Deferred                                       http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Deferred                                       symsrv*symsrv.dll*d:\system\localsymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Symbol search path is: http://msdl.microsoft.com/download/symbols;symsrv*symsrv.dll*d:\system\localsymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Executable search path is: 
    Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Built by: 7601.18113.amd64fre.win7sp1_gdr.130318-1533
    Machine Name:
    Kernel base = 0xfffff800`02c18000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02e5b670
    Debug session time: Tue Feb 18 20:12:39.974 2014 (UTC + 1:00)
    System Uptime: 0 days 4:04:55.191
    Loading Kernel Symbols
    .
    Press ctrl-c (cdb, kd, ntsd) or ctrl-break (windbg) to abort symbol loads that take too long.
    Run !sym noisy before .reload to track down problems loading symbols.
    ..............................................................
    ................................................................
    ...................................
    Loading User Symbols
    Loading unloaded module list
    .....
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************
    Use !analyze -v to get detailed debugging information.
    
    BugCheck 116, {fffffa800bea4120, fffff8800fa780dc, ffffffffc000009a, 4}
    
    Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys
    Probably caused by : nvlddmkm.sys ( nvlddmkm+9a30dc )
    
    Followup: MachineOwner
    ---------
    
    3: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************
    VIDEO_TDR_FAILURE (116)
    Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
    Arguments:
    Arg1: fffffa800bea4120, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
    Arg2: fffff8800fa780dc, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
    Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
    Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.
    
    Debugging Details:
    ------------------
    FAULTING_IP: 
    nvlddmkm+9a30dc
    fffff880`0fa780dc 803d66e9eeff00  cmp     byte ptr [nvlddmkm+0x891a49 (fffff880`0f966a49)],0
    
    DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT
    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
    BUGCHECK_STR:  0x116
    PROCESS_NAME:  System
    CURRENT_IRQL:  0
    ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.16384 (debuggers(dbg).130821-1623) amd64fre
    
    STACK_TEXT:  
    fffff880`0238ea48 fffff880`044ec000 : 00000000`00000116 fffffa80`0bea4120 fffff880`0fa780dc ffffffff`c000009a : nt!KeBugCheckEx
    fffff880`0238ea50 fffff880`044bf867 : fffff880`0fa780dc fffffa80`07d40000 00000000`00000000 ffffffff`c000009a : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xec
    fffff880`0238ea90 fffff880`044ebe0f : fffffa80`ffffd84d 00000000`00000000 fffffa80`0bea4120 00000000`00000000 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x2a3
    fffff880`0238eb40 fffff880`045baec1 : fffffa80`09377570 00000000`00000080 00000000`00000000 fffffa80`07d3f410 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x23
    fffff880`0238ebc0 fffff800`02f2bede : 00000000`fffffc32 fffffa80`07d61060 fffffa80`066ff5a0 fffffa80`07d61060 : dxgmms1!VidSchiWorkerThread+0x101
    fffff880`0238ec00 fffff800`02c7e906 : fffff880`02f65180 fffffa80`07d61060 fffff880`02f6ffc0 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
    fffff880`0238ec40 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x16
    
    STACK_COMMAND:  .bugcheck ; kb
    FOLLOWUP_IP: 
    nvlddmkm+9a30dc
    fffff880`0fa780dc 803d66e9eeff00  cmp     byte ptr [nvlddmkm+0x891a49 (fffff880`0f966a49)],0
    
    SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+9a30dc
    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
    MODULE_NAME: nvlddmkm
    IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys
    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  52b326bc
    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys
    BUCKET_ID:  X64_0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys
    ANALYSIS_SOURCE:  KM
    FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:x64_0x116_image_nvlddmkm.sys
    FAILURE_ID_HASH:  {1f9e0448-3238-5868-3678-c8e526bb1edc}
    Followup: MachineOwner
    ---------
    
    
    Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\021714-5397-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
    
    ************* Symbol Path validation summary **************
    Response                         Time (ms)     Location
    Deferred                                       http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Deferred                                       symsrv*symsrv.dll*d:\system\localsymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Symbol search path is: http://msdl.microsoft.com/download/symbols;symsrv*symsrv.dll*d:\system\localsymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Executable search path is: 
    Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Built by: 7601.18113.amd64fre.win7sp1_gdr.130318-1533
    Machine Name:
    Kernel base = 0xfffff800`02c5d000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02ea0670
    Debug session time: Mon Feb 17 18:33:45.944 2014 (UTC + 1:00)
    System Uptime: 0 days 0:13:46.162
    Loading Kernel Symbols
    .
    Press ctrl-c (cdb, kd, ntsd) or ctrl-break (windbg) to abort symbol loads that take too long.
    Run !sym noisy before .reload to track down problems loading symbols.
    ..............................................................
    ................................................................
    ..................................
    Loading User Symbols
    Loading unloaded module list
    .....
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************
    Use !analyze -v to get detailed debugging information.
    
    BugCheck 116, {fffffa8007cce010, fffff8800f9b90dc, ffffffffc000009a, 4}
    
    Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys
    Probably caused by : nvlddmkm.sys ( nvlddmkm+9a30dc )
    
    Followup: MachineOwner
    ---------
    3: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************
    VIDEO_TDR_FAILURE (116)
    Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
    Arguments:
    Arg1: fffffa8007cce010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
    Arg2: fffff8800f9b90dc, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
    Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
    Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.
    
    Debugging Details:
    ------------------
    
    FAULTING_IP: 
    nvlddmkm+9a30dc
    fffff880`0f9b90dc 803d66e9eeff00  cmp     byte ptr [nvlddmkm+0x891a49 (fffff880`0f8a7a49)],0
    
    DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT
    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
    BUGCHECK_STR:  0x116
    PROCESS_NAME:  System
    CURRENT_IRQL:  0
    ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.16384 (debuggers(dbg).130821-1623) amd64fre
    
    STACK_TEXT:  
    fffff880`051aea48 fffff880`04557000 : 00000000`00000116 fffffa80`07cce010 fffff880`0f9b90dc ffffffff`c000009a : nt!KeBugCheckEx
    fffff880`051aea50 fffff880`0452a867 : fffff880`0f9b90dc fffffa80`07d22000 00000000`00000000 ffffffff`c000009a : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xec
    fffff880`051aea90 fffff880`04556e0f : fffffa80`ffffd84d ffffffff`fffe7960 fffffa80`07cce010 fffff880`04437dc0 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x2a3
    fffff880`051aeb40 fffff880`04437ec1 : fffffa80`08babd50 00000000`00000080 00000000`00000000 fffffa80`07d21410 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x23
    fffff880`051aebc0 fffff800`02f70ede : 00000000`fffffc32 fffffa80`07d1d8b0 fffffa80`066ff5a0 fffffa80`07d1d8b0 : dxgmms1!VidSchiWorkerThread+0x101
    fffff880`051aec00 fffff800`02cc3906 : fffff800`02e4de80 fffffa80`07d1d8b0 fffff800`02e5bcc0 fffff880`010d37cb : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
    fffff880`051aec40 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x16
    
    STACK_COMMAND:  .bugcheck ; kb
    FOLLOWUP_IP: 
    nvlddmkm+9a30dc
    fffff880`0f9b90dc 803d66e9eeff00  cmp     byte ptr [nvlddmkm+0x891a49 (fffff880`0f8a7a49)],0
    
    SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+9a30dc
    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
    MODULE_NAME: nvlddmkm
    IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys
    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  52b326bc
    
    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys
    BUCKET_ID:  X64_0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys
    ANALYSIS_SOURCE:  KM
    FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:x64_0x116_image_nvlddmkm.sys
    FAILURE_ID_HASH:  {1f9e0448-3238-5868-3678-c8e526bb1edc}
    Followup: MachineOwner
    ---------
    
    
    Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\021514-7815-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
    
    ************* Symbol Path validation summary **************
    Response                         Time (ms)     Location
    Deferred                                       http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Deferred                                       symsrv*symsrv.dll*d:\system\localsymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Symbol search path is: http://msdl.microsoft.com/download/symbols;symsrv*symsrv.dll*d:\system\localsymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Executable search path is: 
    Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Built by: 7601.18113.amd64fre.win7sp1_gdr.130318-1533
    Machine Name:
    Kernel base = 0xfffff800`02c4e000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02e91670
    Debug session time: Sat Feb 15 16:54:45.995 2014 (UTC + 1:00)
    System Uptime: 0 days 3:41:10.213
    Loading Kernel Symbols
    .
    Press ctrl-c (cdb, kd, ntsd) or ctrl-break (windbg) to abort symbol loads that take too long.
    Run !sym noisy before .reload to track down problems loading symbols.
    ..............................................................
    ................................................................
    ...................................
    Loading User Symbols
    Loading unloaded module list
    ......
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************
    Use !analyze -v to get detailed debugging information.
    BugCheck 116, {fffffa8009b5c010, fffff8800fa7e0dc, ffffffffc000009a, 4}
    
    Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys
    Probably caused by : nvlddmkm.sys ( nvlddmkm+9a30dc )
    
    Followup: MachineOwner
    ---------
    3: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************
    VIDEO_TDR_FAILURE (116)
    Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
    Arguments:
    Arg1: fffffa8009b5c010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
    Arg2: fffff8800fa7e0dc, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
    Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
    Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.
    
    Debugging Details:
    ------------------
    FAULTING_IP: 
    nvlddmkm+9a30dc
    fffff880`0fa7e0dc 803d66e9eeff00  cmp     byte ptr [nvlddmkm+0x891a49 (fffff880`0f96ca49)],0
    
    DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT
    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
    BUGCHECK_STR:  0x116
    PROCESS_NAME:  System
    CURRENT_IRQL:  0
    ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.16384 (debuggers(dbg).130821-1623) amd64fre
    
    STACK_TEXT:  
    fffff880`057dca48 fffff880`04471000 : 00000000`00000116 fffffa80`09b5c010 fffff880`0fa7e0dc ffffffff`c000009a : nt!KeBugCheckEx
    fffff880`057dca50 fffff880`04444867 : fffff880`0fa7e0dc fffffa80`07d4f000 00000000`00000000 ffffffff`c000009a : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xec
    fffff880`057dca90 fffff880`04470e0f : fffffa80`ffffd84d ffffffff`fffe7960 fffffa80`09b5c010 00000000`00000000 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x2a3
    fffff880`057dcb40 fffff880`0453fec1 : fffffa80`093ca2c0 00000000`00000080 00000000`00000000 fffffa80`07d4e410 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x23
    fffff880`057dcbc0 fffff800`02f61ede : 00000000`fffffc32 fffffa80`07d708b0 fffffa80`066fe5a0 fffffa80`07d708b0 : dxgmms1!VidSchiWorkerThread+0x101
    fffff880`057dcc00 fffff800`02cb4906 : fffff800`02e3ee80 fffffa80`07d708b0 fffff800`02e4ccc0 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
    fffff880`057dcc40 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x16
    
    STACK_COMMAND:  .bugcheck ; kb
    
    FOLLOWUP_IP: 
    nvlddmkm+9a30dc
    fffff880`0fa7e0dc 803d66e9eeff00  cmp     byte ptr [nvlddmkm+0x891a49 (fffff880`0f96ca49)],0
    
    SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+9a30dc
    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
    MODULE_NAME: nvlddmkm
    IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys
    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  52b326bc
    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys
    BUCKET_ID:  X64_0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys
    ANALYSIS_SOURCE:  KM
    FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:x64_0x116_image_nvlddmkm.sys
    FAILURE_ID_HASH:  {1f9e0448-3238-5868-3678-c8e526bb1edc}
    Followup: MachineOwner
    ---------
    
    
    Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\020814-8424-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
    
    ************* Symbol Path validation summary **************
    Response                         Time (ms)     Location
    Deferred                                       http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Deferred                                       symsrv*symsrv.dll*d:\system\localsymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Symbol search path is: http://msdl.microsoft.com/download/symbols;symsrv*symsrv.dll*d:\system\localsymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Executable search path is: 
    Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Built by: 7601.18113.amd64fre.win7sp1_gdr.130318-1533
    Machine Name:
    Kernel base = 0xfffff800`02c56000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02e99670
    Debug session time: Sat Feb  8 22:24:53.672 2014 (UTC + 1:00)
    System Uptime: 0 days 8:02:18.516
    Loading Kernel Symbols
    .
    Press ctrl-c (cdb, kd, ntsd) or ctrl-break (windbg) to abort symbol loads that take too long.
    Run !sym noisy before .reload to track down problems loading symbols.
    ..............................................................
    ................................................................
    ...................................
    Loading User Symbols
    Loading unloaded module list
    .....
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************
    Use !analyze -v to get detailed debugging information.
    
    BugCheck 116, {fffffa80093c6010, fffff8800f9a80dc, ffffffffc000009a, 4}
    Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys
    Probably caused by : nvlddmkm.sys ( nvlddmkm+9a30dc )
    
    Followup: MachineOwner
    ---------
    3: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************
    VIDEO_TDR_FAILURE (116)
    Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
    Arguments:
    Arg1: fffffa80093c6010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
    Arg2: fffff8800f9a80dc, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
    Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
    Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.
    
    Debugging Details:
    ------------------
    
    FAULTING_IP: 
    nvlddmkm+9a30dc
    fffff880`0f9a80dc 803d66e9eeff00  cmp     byte ptr [nvlddmkm+0x891a49 (fffff880`0f896a49)],0
    
    DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT
    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
    BUGCHECK_STR:  0x116
    PROCESS_NAME:  System
    CURRENT_IRQL:  0
    ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.16384 (debuggers(dbg).130821-1623) amd64fre
    
    STACK_TEXT:  
    fffff880`037d6a48 fffff880`04353000 : 00000000`00000116 fffffa80`093c6010 fffff880`0f9a80dc ffffffff`c000009a : nt!KeBugCheckEx
    fffff880`037d6a50 fffff880`04326867 : fffff880`0f9a80dc fffffa80`07d3d000 00000000`00000000 ffffffff`c000009a : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xec
    fffff880`037d6a90 fffff880`04352e0f : fffffa80`ffffd84d ffffffff`fffe7960 fffffa80`093c6010 00000000`00000000 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x2a3
    fffff880`037d6b40 fffff880`018a7ec1 : fffffa80`0853e130 00000000`00000080 00000000`00000000 fffffa80`07d3c410 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x23
    fffff880`037d6bc0 fffff800`02f69ede : 00000000`013658f8 fffffa80`07d5f760 fffffa80`066fe5a0 fffffa80`07d5f760 : dxgmms1!VidSchiWorkerThread+0x101
    fffff880`037d6c00 fffff800`02cbc906 : fffff800`02e46e80 fffffa80`07d5f760 fffff800`02e54cc0 fffff880`011047cb : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
    fffff880`037d6c40 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x16
    
    STACK_COMMAND:  .bugcheck ; kb
    
    FOLLOWUP_IP: 
    nvlddmkm+9a30dc
    fffff880`0f9a80dc 803d66e9eeff00  cmp     byte ptr [nvlddmkm+0x891a49 (fffff880`0f896a49)],0
    
    SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+9a30dc
    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
    MODULE_NAME: nvlddmkm
    IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys
    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  52b326bc
    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys
    BUCKET_ID:  X64_0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys
    ANALYSIS_SOURCE:  KM
    FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:x64_0x116_image_nvlddmkm.sys
    FAILURE_ID_HASH:  {1f9e0448-3238-5868-3678-c8e526bb1edc}
    Followup: MachineOwner
    ---------
    
     
Thema: Bluescreeen System Service Exception stop 0x0000003b
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