Auf den Windows Installer-Dienst kann nicht zugegriffen werden - herkömmliche...

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  1. #1 MSC-User, 16.02.2017
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    Hallo zusammen!


    Beim Versuch, Installationsdateien auszuführen, erscheint am betreffenden PC die Fehlermeldung


    "Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden. Dies kann auftreten, wenn der Windows Installer nicht richtig installiert wurde. Wenden Sie sich an den Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.".


    Für diesen wohl recht geläufigen Fehler habe ich eine Reihe an Lösungsansätzen gefunden und durchgeführt, die allerdings keinen Erfolg brachten:

    • Die Neuregistrierung des Installers mittels der Befehle "msiexec /unregister" und "msiexec /regserver" samt Neustarts hat nichts ergeben.
    • Auch die Suche nach defekten Systemdateien ("sfc /scannow") brachte keine Resultate.
    • Um eine Neuinstallation vorzubereiten, habe ich die Befehle "attrib -r -s -h %Windir%\system32\dllcache", "ren msi.dll msi.alt", "ren msiexec.exe msiexec.alt" und "ren msihnd.dll msihnd.alt" ausgeführt; immer wurde mir gesagt, die betreffenden Dateien wurden nicht gefunden. Außerdem habe ich keine Seite gefunden, wo ich mir den für mein Betriebssystem aktuellen Installer für eine Neuinstallation hätte downloaden können...

    Stutzig machten mich auch folgende Punkte:

    • In der Systemkonfiguration kann ich den "Windows Installer" unter "Dienste" gar nicht finden (nur einen "Windows Modules Installer")...
    • Auch finde ich in der Registry unter "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\" den "MSIServer" nicht! Ähnlich klingende Ordner sind vorhanden ("msisadrv" und "MSiSCSI"), aber "MSIServer" nicht...


    Hat jemand einen weiteren Lösungsansatz oder Ideen, woran es hapern könnte?

    Lieben Dank schon einmal im Voraus!
     
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