Windows 7 Updates nicht möglich

[Unregistriert]

Hallo,

ich habe mir im November 2009 den Aldi PC mit windows 7 Home Premium gekauft.

Neben einigen anderen Problemen ist mir aufgefallen, dass seit der Installation keine weiteren Updates ausgeführt werden. wenn ich auf alle Programme Windows update klicke und anschließend auf Updates suchen erscheint die Meldung:
Mit Windows Update kann derzeit nicht nach Updates gesucht werden, da der Dienst nicht ausgeführt wird. Möglicherweise müssen sie den computer neustarten.

wie bereits in einem anderen Beitrag erwähnt wurde bringt auch bei mir der neustart nichts. der Tipp der dort gegeben wurde (dienste automatisch und dann starten klicken) hilft auch nicht.

Was kann ich tun?

Ich habe die 64bit version installiert

LG
Tanja

[Wupsi1987]

Noch eine kleine zusätzliche Hilfe:

Updates die ich manuell installieren und ausführen wollte (ich glaube das war ein programm um zu testen ob ich eine original version habe) da kam der Fehlercode: 0xC8000222

[stealther]

Versuchs mal mit diesem Programm Update Restore Tool (als Administrator ausführen). Danach sollte Windows update funktionieren.

Bei Microsoft ist nur nachzulesen, dass der Fehlercode: 0xC8000222 etwas mit einem Dienst zu tun hat; detaillierte Informationen über den verursachenden Dienst sind leider nicht verfügbar.

Ob deine Win-Vs. eine Originale ist, kannst du hier überprüfen.

[Wupsi1987]

Hey Dankeschön!!!! jetzt hat er wenigstens mal updates gefunden und ich hoffe er hat sie installiert....

jetzt kommt nämlich ein neues Problem....

nach was weiß ich wie vielen Blue screens und etlichen chk dsk hat er weiterhin Probleme mit dem Explorer.... der muss immer wieder neu gestartet werden

[Wupsi1987]

das ist immer so etwa 1-2 Minuten nach system hochfahren....

ich komme auch nicht mehr auf das windows update.....

[Wupsi1987]

was kann ich jetzt machen??

sorry für die kurzen antworten aber ich wills schreiben bevor der PC wieder unten ist....

LG
Tanja

[Wupsi1987]

mit explorer meine ich den windows explorer

der fehler endet oft in nem blue screen....

bin ratlos

[Wupsi1987]

so bin nun auf der Arbeit und kann mal in ruhe schreiben...
Ich hoffe die Nachrichten von gestern waren irgendwie verständlich.

Also was mir noch aufgefallen ist, ist dass nun unten rechts in der Ecke die Version steht die ich habe und das noch keine Echtheitsprüfung gemacht wurde... an selben Tag habe ich das allerdings doch schon gemacht und da stand, dass es eine originale Version ist.... wäre ja noch schöner wenn aldi gefälschte sachen verkauft ^^.

Nun gut, das was Stealther geschrieben hat wegen der überprüfung funktioniert bei mir nicht das Plugin habe ich schon geladen, wenn ich dann allerdings auf weiter klicke steht dort dass ich warten soll bis das plugin vollständig geladen ist.... aber da ichs schon hab geht das laden ja eh nicht... ?! Ist nun also keine Überprüfung mehr möglich?? mein system "zerschossen"?

Ich habe auch angeblich keine Updates installiert laut windows...
auf Windows Update komme ich wie gesagt nicht und wenn ich bei Computer auf Eigenschaften klicke stand dort vorher immer dass meine Version aktiviert ist und der Key stand dabei nun ist das auch weg und dort steht nicht verfügbar?!

Kann mir bitte jemand sagen, wie ich den Rechner ohne Datenverlust wieder hin bekomme?? und vor allem woran das liegt??

Liebe Grüße
Tanja

[stealther]

Hallo Tanja,


auch ein grosser Vertrieb kann einer Softwarepiraterie zum Opfer fallen. Aber du hast ja Original Software. Trotzdem sollte das plug-in geladen und ausgeführt werden...
Die Gültigkeitsprüfung durch MS ist jederzeit onlline möglich und sollte auch ausführbar sein.
Wenn du auf Start und dann auf Windows Update klickst, kannst du links dann auf installierte Updates kllicken, dort steht aufgelistet, welche installiert worden sind, wann ud um welches Update es sich handelt - vorausgesetzt, dass dein Explorer wieder funktioniert...
Unter System/eigenschaften Windows sollte in jedem Fall "System ist aktiviert" stehen. Die Zahlenfolge dort ist die Windows Produkt-ID, nicht dein Schlüssel. Du kannst auf "Produktkey ändern" gehen, dort nochmals deinen Schlüssel eingeben, dann wird dein Windows aktiviert (sollte auch funktionieren, ohne Probleme).

Du kannst einen letzten Versuch machen, um deine Version zu reparieren:

Leg die Windows 7 DVD ins Lw, starte neu, lass alles durchlaufen bis zu dem Zeitpunkt "Reparaturoptionen". Dort draufklicken und den anwesiungen folgen, bzw. diese durhclaufen zu lassen.
Wenn Windows Fehler findet, wird dieser meist behoben und das System dann nue bestartet.
Du kannst auch versuchen, das System komplett um einige Tage zurück zu stellen. Hierbei werden keine persönlichen Daten, Dateien o. Ordner gelöscht oder verändert. Nur, falls du nach diesem Punkt Programme installiert hast, müsstest du diese erneut installieren.

Allerdings denke ich auch, wenn es ein ALDI Akoya PC ist, hast du wohl keine Windows 7 DVD, sondern nur die von Medion. Aber du kannst es versuchen. Notfalls leihe dir eine Win7 DVD von einem Bekannten, um zu reparieren.

Du kannst dir auch Win7 Home Premium deutsch 64-bit herunterladen (legal) und dir dann diese .ISO auf DVD brennen - dauert halt mal ein knappes anderthalb Stündchen, das herunterladen (Link der Downloadseite hier, mit allen Versionen/Sprachen).
Aber dann hättest du wenigstens eine Win7 DVD... für alle Fälle.

Falls alles gar nichts hilft, dann halt neu installieren... Ist eh immer die sicherste Methode bei solcher Problematik

[Wupsi1987]

Danke,

ich habe nun auf einen früheren Zeitpunkt zurück gestellt.... einige Daten Fotos und so sind nun allerdings weg....

Nunja dann war auf einmal auch wieder der Aktivierungsschlüssel da.... ich habe dann zuerst mal die Windows Version bestätigt und nun habe ich Updates installiert und bis jetzt ist alles noch in Ordnung ich bekomm nun sogar updates für andere microsoft Programme wie office ^^

wie ist das denn wenn ich die Version da oben runterlade?! muss ich dafür bezahlen?! oder wieso kann man sich das einfach runterladen? da muss es doch nen haken geben oder nicht!?

LG Tanja (sorry bin ahnungslos bei computern ^^)