Epson Stylus Photo RX585 Scanner läuft nicht unter Win7 64bit

[michel79]

Hallo,

habe seit 2 Tagen Win7 64bit installiert. Funktioniert so gut wie alles, nur der Scanner vom Drucker nicht. Drucken und alles andere funktioniert auch, nur der Scanner nicht.

Kann mir jemand weiter helfen?

Danke

Gruß michael

[Maiersepp]

Hast Du Dir schon von der Epson Homepage den neuesten Treiber für Win 7 geholt, falls es einen gibt?

Sepp

[michel79]

Ja, hab ich grad. Krieg den Treiber nicht installiert. Gibt mir ne meldung er könne keine Daten kopieren. Ich solle die Installationsdisk prüfen. Und er gibt noch einen Ordner mit "Temp" an, kann damit aber nichts anfangen....

[Maiersepp]

Du musst den Treiber an einen Ort kopieren, den Du nachher findest. Zum Beispiel auf den Desktop. Danach gehst Du über die Systemsteuerung...Hardware...in den Gerätemanager. Dort klickst Du mit der rechten Maustaste auf Deinen Scanner und wählst die Option "Treiber aktualisieren". Dann wählst Du nicht die automatische Aktualisierung sondern die manuelle. Du wirst nach dem Speicherort des Treibers gefragt und gibst dann den Pfad dort an (z.B. c:\Desktop).

Sollte Dein Scanner noch nicht im Gerätemanager aufgeführt sein, schließt Du ihn an, schaltest ihn ein und lässt dann nach geänderter Hardware suchen. Er müsste dann auftauchen und es wird nach dem Treiber gefragt. Dann gibst Du den Speicherort an.

So sollte es gehen.

Gruß Sepp

[michel79]

Ich dank dir schonmal, werd es nachher mal ausprobieren, hoffe es klappt dann. Meld mich ob es geklappt hat oder nicht....

Danke

michael

[michel79]

Hallo,
also ich habs versucht, ohne Erfolg. Er sagt mir es wäre nicht für dieses System ausgelegt, obwohl der Treiber laut Hersteller Win7 64bit tauglich ist.
Weiß nich weiter.......brauch den Scanner eigentlich sehr oft.....

[Maiersepp]

Ja dann bleibt Dir noch immer bei Epson anzurufen und nach einem Treiber zu fragen. Aber Achtung! Manchmal sind die Hotlines dann teurer als ein neuer Scanner, den Du für 50 - 60 Euro bekommst.

Tut mir leid, dass ich Dir nicht helfen konnte...

Liebe Grüße

Sepp

[michel79]

Ja dann muß ich mal schauen was ich machen werde...

Ich dank dir auf jeden Fall für deine Tips, Besten Dank.

Schöne Grüße

Michael

[michel79]

Hallo nochmal,

ich hab jetzt doch noch nen Treiber gefunden von Epson, in den USA. Die hatten da extra nen Link für Windows7, hatte ich übersehen. Is das komlpett Paket für den Drucker, was da so alles bei gehört. Hab auch sofort runtergeladen, knapp 60MB und is ne .exe datei.

Aber noch nicht installiert.....wie genau soll ich jetzt vorgehen? Einfach exe-datei starten oder is da noch was zu beachten?

Schöne Grüsse

Michael

[Maiersepp]

Ich habe es doch oben beschrieben, wie Du den Treiber installieren kannst...