Treiber Basissystemgerät

[andreasbaeuerlein]

Hi,

ich hab auch meinem HP Pavillion dv6550eg Win7 Prof installiert. Hatte vorher Vista Home Premium drauf. Es läuft auch soweit alles bis auf einen Treiber.

Er findet keinen treiber für ein Basissystemgerät, hab auch keine Ahnung was das sein soll.

Bitte um Hilfe. Danke

Andreas

[Maiersepp]

Hallo Andreas,

sieh doch mal im Gerätemanager nach, für welches Gerät der Treiber fehlt. Das erkennst Du an einem gelben Ausrufezeichen. Ohne diese Angabe wird Dir hier niemand helfen können. Da müsstest Du dann mal bei der HP-Hotline nachfassen, was aber kein Vergnügen wird. Das ist aber bei allen Hotlines so.

Sepp

[andreasbaeuerlein]

Genau das ist mein Problem. Im Gerätemanager steht nur Basissystemgerät. sonst nichts

[Maiersepp]

Ich fürchte, da musst DU HP kontaktieren.

[Michael]

Hast du eine Treiber-CD? Lass den GM den Treiber darauf suchen.
Michael

[andreasbaeuerlein]

Hab nur die CD von WIN7 aber da findet der GM keinen Treiber

[Maiersepp]

Andreas, ich nehme an, Norharzer hat die Treiber-CD von HP gemeint. Wenn die nicht mitgeliefert wurde, kannst Du ja versuchen ob Du auf der HP-Downloadseite was findest.

Ansonsten musst Du Dich an den Händler oder am besten gleich an den HP Support wenden.

Liebe Grüße

Sepp

[andreasbaeuerlein]

Oh, klar. Aber die hab ich nicht mehr. Der rechner ist schon drei Jahre alt. Auf der Homepage von HP gibts auch nichts. Da gibts gar keine Treiber für Win 7. Werd morgen mal den Support kontaktieren :-(

[Michael]

Dann nimm alternativ die Vista-Treiber.
Michael

[andreasbaeuerlein]

Tja wenn ich wüsste für welches Gerät :-)

Andreas