Windows 7 / Externe Festplatte

[Nolight2380]

Guten Abend allerseits!

Habe seit einigen Stunden das Problem das meine externe Festplatte nicht mehr erkannt wird! Weder im Arbeitsplatz, noch im Geräte-Manager. Auch im BIOS ist nichts zu finden.
Es handelt sich um eine TrekStor DataStation maxi g.u (750 GB). System wäre Windows 7 Ultimate RC x64. Mainboard Asus P5KPL-AM SE mit Intel G31 Chipsatz. Treibersoftware für den Chipsatz ist aktuell und auch das BIOS habe ich nach auftreten des Fehlers aktualisiert.
Die Platte ist etwa ein Jahr alt und war fast komplett mit Daten gefüllt. Leider sehr wichtige Daten, gerade was die Arbeit betrifft...
Es gibt eine Sicherung auf einer zweiten externen (Verbatim, External Hard Drive 1TB) welche bis auf diese Sicherung nie benutzt wurde. Jetzt wo ich sie anschließen möchte, tritt der selbe Fehler wie bei der TrekStor auf =(

Habe schon stundenlang gegoogled aber meistens werden die Festplatten bei bekannten Problemen noch im Geräte-Manager gefunden!
Auch Microsoft selbst hat auf der offiziellen Homepage keine Antworten darauf.

Woran kann es liegen? Da es bei zwei unterschiedlichen Festplatten vorkommt ist ein Hardwaredefekt an den Festplatten selbst auszuschließen oder? Werde morgen die Festplatten auch mal an einem anderen PC ausprobieren um sicher zu gehen!

Da sie die TrekStor Festplatte bis heute Abend um 18 Uhr noch einwandfrei lief nehme ich an es handelt sich um Treiber/Software Probleme. Um 19:00 etwa fanden Windows Updates statt (NVIDIA Aktualisierung für Geforce 8600 GT, Update für OfficeInfoPath, Junk-Mail-Update für Outlook und Treiberupdate für Realtek RTL8102E/RTL8103E Family PCI-E Fast Ethernet NIC NDIS 6.20), doch die Updates hatte ich durch eine Systemwiederherstellung vom Vortag rückgängig gemacht. Leider erzielte es nicht das gewünschte Ergebnis =(

Hoffe ihr könnt mir irgendwie helfen! Ein großes Dankeschön schon einmal vorneweg!

Mit freundlichen Grüßen
Nolight

[Rebecca]

Grüß Dich @Nolight,

also wenn die Platten auch im Bios nicht erkannt werden, tippe ich mal auf einen MainBoard - Defekt .

Wenn Du die Platten an einem anderen PC lesen kannst, solltest Du Dich mit dem Gedanken schon mal anfreunden.

Vorher würde ich aber noch mal ein anderes Verbindungskabel ausprobieren. Vielleicht hat das ja eine "Macke" .

Gruß

Rebecca

[Nolight2380]

Hey Rebecca!

Also die Verbindungskabel hab ich untereinander schon ausgetauscht aber auch ohne Erfolg.
Mainboard wäre verdammt ärgerlich wenn das wieder kaputt gehen würde da es noch nicht mal 1 Monat alt ist! Aber wären dann nicht auch andere USB Geräte davon betroffen? Sticks und andere Geräte funktionieren einwandfrei.

Wie wahrscheinlich ist es denn das ich mir die Treiber auf dem Rechner zerschossen habe? Bzw. würde eine neues Aufspielen des Systems vielleicht etwas bewirken?


Gruß Nolight

[Rebecca]

Hm das ist ja dumm... .
Hilft zwar nicht sofort, aber zumindest sollte der Händler des Boards mit eingebunden werden (Garantie).

Sonst kannst Du auch mal eine Reparaturinstallation versuchen. Das geht fix, und wäre noch ein Versuch wert.
Was zeigt denn der Geräte - Manager an? Irgendwelche gelben Ausrufezeichen?

Und sonst eben die "harte" Tour: Im Geräte - Manager die Treiber für die Hardware gezielt runterladen.

Gruß

Rebecca

[Nolight2380]

So hab mich jetzt an einen anderen PC gesetzt und muss leider sagen das beide Festplatten nicht erkannt werden =(

Werde als nächstes noch deine Tipps durchgehen Rebecca aber ich glaube langsam selbst nicht mehr dran das es funktioniert...

Nachtrag:
Geräte Manager zeigt gar nichts an! Weder fehlerhafte Hardware noch nicht-angeschlossene Hardware.


Nachtrag 2:
Beim Starten des BIOS kommt nachdem die Eingabegeräte und interne Festplatte gecheckt wurde folgende Meldung:
Auto-detecting USB Mass Storage Devices...
00 USB mass storage devices found and configurated.

Wir wohl immer wahrscheinlicher das die Platte futsch ist =(

[Unregistriert]

Hallo Nolight,

hoffentlich hast Du inzwischen Dein Problem lösen können !

Falls nicht, dann ruf doch bitte einmal über Einstellungen; Systemsteuerung;
-> " Verwaltung " auf.
In der "Verwaltung" wähle dann "Comuterverwaltung" und danch klicke einmal die "Datenträgerverwaltung" an.

Ich gab Die hier den Weg an, wie er unter Win xp ablaufen müßte und hoffe, daß er unter Win 7 vergleichbar abläuft.

Nachdem Du in der Datenträgerverwaltung gelandet bist, schau einmal nach, ob sich unter den dort angezeigten HDD auch Deine "verschwundenen" HDD befinden sollten. Wenn ja, dann sollten sie auch wieder auf dem Rechner zur normalen Arbeit gebracht werden können.

Last not least: ist das Netzteil, an dem Deine " auf dem PC verschwundenen " HDD hängen, noch in Ordnung ? Geben sie ausreichend Strom an die HDD?

Viel Glück und Erfolg beim Lösen Deines Problems!


Mit freundlichem Gruß
Senior Willi

[Netz_Husky]

Hallo Nolight2380
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