Fehlermeldung 0x00000015

[Regina2304]

Hallo

Ich habe den Scanner canon lide 200 unter Win7. Dieser hat auch bislang gut funktioniert. Nun habe ich TuneUp 2012 durchlaufen lassen uind seit dem bekomme ich die Fehermeldung
Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden.(Fehler 0x00000015). Das Gerät ist nicht bereit.
Nun habe ich gegoogelt und den Tip erhalten etwas in die Systemvariablen zu ändern. Habe ich gemacht. Funtioniert nicht.
Hier im Forum kam

- Shellhardwareerkennung
- Windows-Bilderfassung (WIA)
Wenn einer dieser Dienste deaktiviert ist geht der Scanner nicht bzw. man erhält die Fehlermeldung 0x00000015“

Was weiß ich wo diese Dinste zu finden sind, damit ich die aktivieren kann.

Wer kann mir helfen??

Regina

[pefo]

Spiele einen Wiederherstellungspunkt zurück, der vor dem Einsatz von TuneUp liegt, dann sollte alles wieder funktionieren! Danach solltest Du TuneUp deinstallieren und in die Tonne treten!

(Mal wieder ein gutes Beispiel für das, ach so hoch angepriesene TuneUp -- was es alles zu zerstören vermag!)

[erich899]

Hoi Regina2304

Besten Dank für deine Nachricht!
Dies war genau DER Fehler. Bei mir war die Shellhardwareerkennung nicht eingeschaltet.
Nochmals vielen Dank.
Erich899

[areiland]

Hast Du auch TuneUp durchlaufen lassen - was übrigens der schnellste Weg zu einer Neuinstallation ist: Windows Tuning.

[erich899]

Hoi Areiland
Dank für den Typ. Ja, leider. Habe es mir doch fast gedach! Ich habe nun dieses verd. PRG sofort deinstalliert.
Beste Grüsse Erich899