Windows 7 Laufwerke werden nicht mehr erkannt

[Gitta]

Guten Abend,
habe heute festgestellt, dass die CD und DVD Laufwerke nicht mehr angezeigt werden. Nach Prüfung des Geräte Managers erscheint die Meldung "Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht geladen werden. Der Treiber ist möglicherweise beschädigt oder nicht vorhanden. (Code 39)". Ich arbeite mit Windows 7 Home und Premium. Kann mir jemand einen Rat geben was ich tun kann? Vielen Dank im Voraus. Gruss Brigitte Speth

[Holgi1964]

versuch es mal mit dem Löschen der Lower und Upperfilter,
die Anleitung sollte auch für Windows7 funktionieren.

hier der Link zur Anleitung:

Das CD- oder DVD-Laufwerk funktioniert nicht erwartungsgemäß auf einem Computer, der auf Windows Vista aktualisiert wurde

Danach sollten die Laufwerke nach einem neustart wieder angezeigt werden und auch funktionieren.

[Gitta]

Hallo, recht herzlichen Dank für die schnelle Antwort. Werde es versuchen. Gruss Gitta