Notebook-Beamer keine Funktion unter Win 7

[DIRKR.]

Hallo zusammen,

ich habe mir einen Aiptek Pocket Cinema T20 Notebook-Beamer gekauft, der aber leider irgendwie unter Win 7 nicht funktioniert. Laut Hersteller soll es keine Probleme unter Win 7 geben. Das Support Team des Herstellers konnte mir nicht helfen, da sie sich nicht mit Win 7 auskennen und die Hardware i O ist. Laut Support sollte ich den Beamer an einem XP Rechner ausprobieren,was auch ohne Probleme funktionierte, somit war für den Support klar, dass es ein Win 7 Problem sein muß und somit keine Hilfe mehr angeboten wurde. Nun bin ich hier, in der Hoffnung Hilfe zu bekommen.

http://www.aiptek.eu/index.php?optio...196&Itemid=612

[pefo]

...Laut Hersteller soll es keine Probleme unter Win 7 geben...
...Das Support Team des Herstellers konnte mir nicht helfen, da sie sich nicht mit Win 7 auskennen...

Sorry, aber Da glaubst Du wirklich das es unter Windows 7 geht? Die beiden Aussagen vom Support widersprechen sich doch, oder?

Wenn Du eine x86 Version hast könnte ich mir vorstellen, das es irgendwie hinzubekommen wäre, ich vermute aber dass Du mit x64 arbeitest. Leider kann man nur Raten, da Du das Wichtigste nicht geschrieben hast (Welche Version von Windows 7 Du verwendest!!!).

PS: Bei den technischen Daten, steht kein "Sterbenswörtchen" von Windows 7!!!

[DIRKR.]

Hallo pefo,

vielen Dank für die erste schnelle Info.Sorry bin eben nicht wirklich der Experte und froh Unterstützung zu bekommen. Schau mal,habe hier einige Daten, sind diese ausreichend???
GrüßeDaten.jpg

[pefo]

Da hatte ich richtig Gedacht! Du hast ein Windows 7 64bit Betriebssystem.


Hast Du auch die aktuellen Treiber bei Aiptek heruntergeladen??

Version: v10.02 (WHQL certiefied)

Operating System: Win XP SP2
Win Vista 32bit
Win Vista 64bit
Win7 32bit
Win7 64bit
Win7 Starter Edition

[DIRKR.]

Moin,

ja ich habe den aktuellen, da mir das Support-Team dies auch nochmal als Info gegeben hat

[pefo]

Ich habe mir den Treiber mal angesehen und hege da so meine Zweifel, dass der unter 64bit wirklich funktioniert.

Ich würde das Ding zurückgeben und mir das Geld wiedergeben lassen, da eine eindeutige Windows 7 (32bit und 64bit) Unterstützung nicht existiert! Da hilft den Taiwanesen auch keine deutsche GmbH...

Dazu würden auch die technischen Daten auf der Seite ausschlaggebend sein, in denen kein Hinweiß auf Windows 7 oder z.B Vista 64bit vorhanden ist!

[DIRKR.]

Tja, aber warum dann der Aufkleber "Compatible with Win7" ????

[pefo]

Dann muss der Hersteller bzw. der Support in der GmbH in Deutschland Dir auch entsprechende Hilfestellung geben!

[DIRKR.]

Tja das war mein Wunsch, aber leider haben die Jungens dort noch nichts von WIN 7 gehört und deshalb habe ich große Hoffnung in diesem Forum gesteckt.....

Grüße

[pefo]

Tja, traurig...

Wenn, dann wird Dir nur jemand helfen können, der auch diese Aiptek T20 hat. Pauschal kann man (ich) da leider nicht weiterhelfen bei solchen "Exoten"!