Win7 bleibt beim Start hängen, friert ein (freeze)

[egerlach]

Hallo,
haben auf einem Fujitsu ESPRIMO P2760 - Core i3 550 3.2 GHz, das mit Win7 64Bit ausgeliefert wird, die 32Bit-Version installiert. Nach ein paar Wochen problemlosen arbeitens friert der PC beim Start zu 80% ein, also nach durchschnittlich 5 Versuchen erst startet der normal durch. Win7 friert direkt nach der Animation mit den bunten Kugeln ein, also wenn die sich zu dem "Windows"-Logo vereinigt haben. Dann hilft nur noch hard-reset.

Das habe ich schon gemacht/ geprüft:
* AHCI ist eingeschaltet, es ist im modernen sata-Modus installiert.
im BIOS kann dazu der "compatible modus" von "auto" auf "disabled"
gestellt werden. Win7 bootet bei beiden Einstellungen gleich schlecht.

* alle USB-Geräte (2 Stück: Maus und ein Kartenleser) wurden abgehängt,
auch Netzwerk. Hat nicht geholfen.

* Win7 bietet ja nach einem freeze den "reparaturmodus" oder so an.
Die MS-Fehlersuche kommt zu keinen Ergebnis oder vielmehr: es kann
keine Installation gefunden werden.

Auf dem PC wurden schon MS-Office und einige andere (teure) kommerzielle Programme z.T. erstmal als Testversion installiert. Die Software sollte clean sein, also kein Schadsoftware. Es ist von Anfang an GDATA-Virenscanner drauf. Unmittelbar vor dem ersten freeze wurde keine Software installiert, zumindest wurde mir da so mitgeteilt. Der PC wird von Personen bedient, die nach einem ersten "freeze" nicht gleich daran gedacht haben, was zuletzt mit dem PC gemacht wurde. Anfangs war der freeze eher selten, dann innerhalb einer Woche ist er nun sehr lästig. Es muss wie gesagt der Start im Durchschnitt 5 Male versucht werden. Im Betrieb ist der PC 100% stabil, noch nie abgestürzt. Der PC ist nun seit 4 Wochen täglich 6 Std im Einsatz, seit gut 1 Woche gibt es diese freeze-Probleme. Es sind 2 Netzwerk-Laser-drucker MFC 9450 und HP 1606DN installiert. Seit etwa der Einspielung der Treiber (Originaltreiber von der CD des Druckerherstellers) hat Win7 Probleme.

Hat mir jemand einen Tipp?
Gruss
Eckard

[MrRap]

Hast du versucht mal im abgesicherten modus ohne treiber zu starten?

[Kerberos]

Setz doch mal das System mittels der Wiederherstellung auf den Punkt zurück, wo die Druckertreiber noch nicht installiert waren.
Wenn dann (normal) bootet, weißt du genau, woran es liegt
Anschließend kannst du dann ja wieder neue (passendere) Treiber installieren.
Ist der einfachste Weg.

Nachtrag

...das mit Win7 64Bit ausgeliefert wird, die 32Bit-Version installiert...

Ich gehe davon aus, dass du vor der 32-bit Installation die Platte formatiert hast und komplett neu installiert
(auch wenn du oben schreibst, dass es über mehrere Wochen einwandfrei lief, in deinem Profil noch die 64-bit steht)

[egerlach]

Tausend danke für die Tipps. Ich wusste nicht ,dass Win7 wie auch WinXP per F8 den abgesicherten Modus hat. Der zeigt ja schön die Treiber an die Win7 lädt und bei welchem er dann stehen bleibt. Habe das mal bei meiner Win7-Kiste hier probiert, die defekte Win7-Kiste ist nicht bei mir hier, morgen werde ichdas per Telefon mal anweisen.

Dann die Sache mit dem Wiederherstellungspunkt.. Wöchentlich legt Win7 offenbar einen solchen automatisch an. Da der PC werktäglich benutzt wurde, sollten so welche vorhanden sein, auf meiner Kiste hier ist nur einer, naja der PC war auch kaum an, ist nur eine Demo-/Nachguck-Gerät, ich mache sonst ja nur Linux.

Ja, ich hatte die 64-Bit-install komplett platt gemacht indem ich die Partition table zerstört habe bevor ich die 32-Bit-Variante installiert hatte. Eine kleine D:Partition mache ich sowieso drauf, daher hat Win7 eine leere FEstplatte vorgefunden.

Ich melde mich wieder. Spätestens der Wiederherstellungspunkt sollte den PC wieder flott machen.

Gruss
Eckard

[MrRap]

Das freut unsereins natürlich wenns so schnell zu einer lösung kommt

[egerlach]

So, nach mehreren Anläufen haben wir die Win7-Kiste wieder zum durchstarten gebracht und haben uns auf die
Wiederherstellungspunkte konzentriert. Es werden zwei Wiederherstellungspunkte, einer von 13.1., einer von 11.1. angezeit,
was nichts nutzt. WEnn man das Kreuzchen bei "weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen" setzt, dann erscheinen erfreulich viele
Wiederherstellungspunkte. Wir haben den vom 4.1. , 31.12., 30.12., 28.12. ausprobiert: Win7 meldet jedesmal "Eine Datei oder
Verzeichnis ist beschädigt oder nicht lesbar". Hahaha, ein bißchen besser als Bluescreen ist die Meldung schon ... Peinlich für MS! Es würden Durchschnitts IQ eines Users wahrscheinlich überfordern, wenn der Ort (Pfad) der gespeicherten Daten des Wiederherstellungspunktes angezeigt wäre. Vielleicht hat Win7 nur den Ort verwechselt.

Habe gegoogelt nach "Eine Datei oder Verzeichnis ist beschädigt oder nicht lesbar". Es heisst dann: Partition reparieren lassen, also Rechtsklick auf c: dann Eigenschaften -> ... reparieren. Das hats dann beim Neustart auch gemacht. Aber: die vom 4.1. immer noch defekt, die vom 31. auch, die vom 30. war dann okay. Dann grosse Hoffnung .... Gebete gesprochen ... hat aber nichts genutzt: Bill Gates persönlich hat wohl in einer plan- und schlaflosen 24- oder gar 48-Std Sitzung die Sache mit den Wiederherstellungspunkten programmiert: Windows7 meldete nach dem reboot die vollzogene Wiederherstellung auf den 13.1. (!!) und nicht auf den 30.12. wir von uns ausgewählt. Bravo Bill! Eine reife Leistung. Im übrigen würde ich nicht so drüber herfahren, wenn ich das nicht jemand anderem zusammen durchgeführt hätte: ja, wir haben 100% den 30.12. ausgewählt, nicht den 13.1., der 13.1. wäre ja auch sinnlos gewesen. Nach dieser Wiederherstellung hat sich nichts verändert, also ist tatsächlich wohl auf den sinnlosen 13.1. zurückgesetzt worden. Der latente Fehler beim booten besteht immer noch.,

So, nun ist wohl Neuinstallation angesagt, oder? - Montag ab 11 uhr ist Neuinstall geplant, ist auch kein grosses Ding, es war ja nur sehr wenig installiert. Im übrigen macht sein ein paar Tagen auch RDP auf den PC Ärger. Einige auf dem Firefox angezeigte Seiten machen Eingabegeräte (Maus und Tastatur) unbrauchbar, dann kann diese Sitzung nur noch am PC selbst, aber nicht mehr an den Remote RDP-Clients beendet werden. Woran auch immer das liegt.

Gruss
Eckard

[MrRap]

Spätestens der Wiederherstellungspunkt sollte den PC wieder flott machen.

Was man nicht so immer glaubt...
Scherz beiseite

Wenn das so ist wird wohl eine neuinstallation angesagt sein.
Was mit den Wiederherstellungspunkten los ist wundert mich ein bisschen aber na gut. Manchmal hat man halt Pech

[egerlach]

Heute wurde neu installiert. Lief alles gut, mit Acronis jetzt zwei Komplettsicherungen der C:-Partition gemacht. Allerdings meldete Win7 kurz vor Ende, das es keine Netzwerkverbindung mehr hatte. Die nächste Win7-Katastrophe, siehe neuer thread "Win7 vergisste seine Netzwerkkarte".