Logitech Bluetooth Tastatur/Maus Verbindung

[Romeo]

Hallo,

ich hab seit ner weile das Problem das meine diNovo (Logitech) Desktop (Maus/Tastaur kombi) öfters nach dem runterfahren bzw. beim hochfahren des Rechners die Bluetooth Verbindung verliert. Nach einem Reconnect, wie von der Software gefordert, gehts meist wieder es werden dabei auch die Treiber neu Installiert. Hin- und Wieder schlägt sogar die Treiber Installation fehl, die Maus wird zwar angezeigt funtzt aber net. Durch reset vom Empfänger oder dem entfernen der Maus im Hardwaremanager läuft dann die neuinstallation durch.

Die Logitech Software ist auf dem neusten Stand.

Jemand ne Idee?

Gruß
Romeo

[Holgi1964]

hast du mal bei Logitech geschaut, ob deine Tastatur/Maus Kombi
mit Windows7 kompatibel ist und ob es evtl. neuere Treiber dafür gibt. ?

Edit: natürlich könnten andere Bluetoothgeräte
es dem PC auch erschweren das richtige Gerät zu erkennen.

[Romeo]

Hi,
Treiber gibts keine neuen bzw. hab ich schon die neuste Version (setPoint 4.80) Kompatibel ist es auch, zumindest sind es die Treiber (auch x64). Andere BT geräte gibts nicht.

Bei Logitech gibts sogar was zu dem Fehler in den FAQ´s nur werd ich da auch net schlauer draus.

Was soll ich tun, wenn ich ständig Maus, Tastatur und MediaPad meines diNovo Media Desktop Laser erneut mit dem Empfänger verbinden muss?

In einem solchen Fall versuchen Sie Folgendes:

-Sorgen Sie dafür, dass sonstige elektrische Geräte mindestens 20 cm vom Empfänger entfernt sind.
-Bewegen Sie die Maus, die Tastatur oder das MediaPad näher zum Mini-Empfänger.
-Verwenden Sie die USB-Empfänger-Ladestation, um den Mini-Empfänger an einer anderen Stelle oder anders zu platzieren (hoch/vertikal, gedreht usw.).
-Platzieren Sie den Mini-Empfänger etwas erhöht, etwa auf einem Buch, einer CD-ROM-Box oder einem anderen nicht metallenen Objekt.

Der Empfänger ist hinten am Rechner eingesteckt und der steht direkt unter dem Tisch (Holztischplatte), somit kanns nicht an der Entfernung liegen. Sonstige Elektrische geräte? Am nächsten ist noch der Subwoofer vom 2.1 System (ebenfals Logitech) oder der Router, ob das jetzt 20 cm sind hab ich noch nicht gemessen. Aber das Problem ist ja auch nur Morgens beim Hochfahren und das auch nicht jeden Tag aber bestimmt jeden 2., hingegen Nachmittags/Abends wenn ich heim komm hab ich das Problem nicht.
Was mir in den sinn kommt wenn ich meine Fehlerbeschreibung so lese wäre ein möglicher zusammenhang mit der Shutdown Timer Minianwendung. Ich beobachte das mal.

[Holgi1964]

evtl. solltest du mal schauen, ob du den Empfänger nicht über
eine USB Verlängerung nach Vorne oder auf die Seite verlegen kannst,
eigentlich sollte es auch so gehen, aber hier gibt es einfach zu viele Faktoren
die Bluetooth beeinflussen können,
ein Handy mit eingeschaltetem Bluetooth in der Nähe reicht schon
um jetzt Verwirrung beim Verbinden zu stiften.

[hotte-7]

Also "Setpoint" aktuell ist NICHT die 4.80 !!!

ich habe hier die Version 6.15.6, Treiber 5.10.9

[Noch ein dinovo User]

Also so ganz richtig ist das nicht. Auf der Logitech-Seite wird für das Set DiNovo Laser immer noch die 4.80 als korrekte Version für Windows 7 angegeben.

Allerdings habe ich dann auch auf die 6.20 aktuallisiert, das behebt aber das Problem mit dem Neuverbinden nach (fast) jedem Neustart nicht. Eine Positionsänderung des Empfängers bringt ebensowenig Abhilfe.

Seltsamerweise war das Problem mal für mehrere Wochen weg und nach dem letzten Update der Logitech-Software (automatisch) wieder vorhanden.

Der Support von Logitech hat hier idR auch nur den Vorschlag zu deinstalliern und dann neu zu installieren - was aber im Endeffekt Nichts bringt ....

[Unregistriert]

Hallo

Ich habe leider das genau gleiche Problem und auch noch keine Lösung gefunden!
Bei mir liegts sicher auch nicht am Empfang!!

André