Webcam wird nicht erkannt !!

[ninjabolek]

Hallo und guten Morgen.

Bei meinem Acer Aspire 8930G mit Win7 Ultimate x64 habe ich schon
alles mögliche probiert.
Folgendes Problem habe ich:
Meine Webcam funktioniert nur im VLC Media Player.
Bei Skype oder MSN hab ich nur ein schwarzes Bild. Habe von der Acer Seite die Treiber bzw. die Anwendung "Acer Crystal Eye" geladen und installiert.
Wenn ich allerdings die Anwendungs Setup.exe doppelklicke, kommt sofort die Meldung "Camera was not found" bzw. Ich soll sie anschließen und dann wieder probieren. Im Gerätemanager wird folgendes angezeigt, kann jetzt leider grad keine Bilder hochladen. Ich versuch es mal so.

Also unter Bildverarbeitungsgeräte hab ich "USB Camera" stehen.
Unter Treiber steht ein MS Treiber (Treiberdatum 21.06.2006, Treiberversion: 6.1.7600.16385), der nach "Treiber aktualisieren" anzeigt, dass es der neueste ist.
Unter "Details" hab ich mal die HardwareID raus gesucht. Leider komm ich mit dem Programm "VendorID" nicht klar. Aber ja vielleicht ein anderer ;-)
Da steht: USB\VID_0C45&PID_6300&REV_0000&MI_00 und unter "Eigenschaften", dass das Gerät keine Probleme aufweißt oder so ähnlich.

Danke schonmal im voraus...

[Holgi1964]

hast du evtl. noch andere Bildverarbeitungsgeräte z.b. Scanner
oder eine Digicam installiert. ?

Wenn ja, dann musst du für Skype auch das richtige Gerät auswählen,
das kannst du in Skype in Aktionen -> Optionen -> Videoeinstellungen ->
Webcam wählen ändern.

[ninjabolek]

Nee du, hab dort nur die USB Camera stehen.
Bin auch über den gleichen Pfad gegangen, wie du ihn beschrieben hast.
Was mich wundert ist, dass dort immer "USB Camera" steht. Auch im Gerätemanager. Aber die eingebaute ist doch eigentlich gar keine USB oder täusche ich mich. Hab auch keine andere installiert. Ob ich vielleicht mal im Gerätemanager die Camera komplett deinstalliere und dann mit dem Acer Treiber und der Anwendung "Crystal Eye" neu installiere?

Kennt jemand noch eine andere Anwendung außer "Acer Crystal Eye" ?

[Holgi1964]

eigentlich wenn der Treiber wirklich genommen wurde,
dann müsste dir tatsächlich eine Acer Crystal Eye angezeigt werden,
also hat Windows den Treiber nicht wirklich installiert
und darum scheitert dann auch die Auswahl der Cam.

[ninjabolek]

Ja das könnte so sein. Frag mich nur warum?
Aber ich werd das heut mal versuchen mit dem kompletten deinstallieren der Cam im Gerätemanager. Bei so vielen Versuchen kommt es auf einen mehr auch nicht an

Aber ist schon nervig, wenn man ne integrierte Cam hat und diese aber einfach nicht in Gang bekommt...

Trotzdem danke erstmal

[Holgi1964]

denk bitte daran, dass hier auch die Chipsatztreiber (Boardtreiber) installiert werden müssen
und dann erst die Cam von Windows und dem Treiber auch richtig erkannt wird.

[ninjabolek]

Oh, den Chipsatztreiber habe ich überhaupt noch nicht überprüft, ob der auf dem aktuellsten Stand ist. Wo find ich denn die aktuelle Version, die ich auf meinem Lappi hab?

Danke

[Holgi1964]

dann müsstest du jeden einzelnen Treiber überprüfen,
schau doch einfach beim Hersteller deines Laptops
mal auf der Internetseite, ob es neuere Treiber zum Download gibt.

Die kannst du vom Datum mit denen die du installiert hast vergleichen,
es kann also nicht schaden die Treiber runterzuladen.

[ninjabolek]

Alles klar, danke dir...

Lg Mario

[ninjabolek]

denk bitte daran, dass hier auch die Chipsatztreiber (Boardtreiber) installiert werden müssen
und dann erst die Cam von Windows und dem Treiber auch richtig erkannt wird.

So habe jetzt auch den aktuellen Chipsatztreiber installiert, aber es hat leider keine Veränderung gebracht. Jetzt weiß ich echt nicht mehr weiter.

Wenn noch jemanden was einfällt, immer raus damit. Bin für jeden Hinweis
dankbar...

Lg Mario