PC startet nicht BIOME-1

[halloechen]

Hallo,ich habe den HP TouchSmart 600-1050de und folgendes Problem.DER PC ist heute nicht gestartet.Mehrere Versuche blieben erfolglos,es wurde nichts installiert und keine Einstellungen verändert außer windows Mail freigeschaltet.Habe dann beim Hochfahren das Diagnose Tool Powered PC Doctor gestartet und hier wurde dann bei der Überprüfung unter anderem folgendes angezeigt.

Testing:Memory 4096MB
Memory Error code BIOME-1
Suggestion:Please contact Support HP
Press any to continue
Failed

Habe danach einen Neustart durchgeführt und und der Rechner ist hochgefahren.Habe dann den Speicher getestet siehe Anhang.
Meine Frage was sollte ich jetzt machen?Das es mit dem Speicher Probleme gab konnte ich ja noch erkennen,aber da ich kein englisch kann und kenne mich hier auch nicht aus um den Fehler zu bewerten BITTE ich hier um Hilfe.

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Also in dem Logfile kann ich keinen Fehler finden.
Du könntest den RAM noch mal mit memtest86+ prüfen.

Wenn Du noch Garantie auf dem Gerät hast, ruf halt mal bei HP an und frag, was diese Meldung zu bedeuten hat.

[halloechen]

Danke,memtest86+ ist doch in englisch kann das auch ein Laie bedienen und auf was sollte ich achten?
Bei HP werde ich morgen anrufen heute wird sicher niemand zu erreichen sein.

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Da brauchst Du nicht viel beachten. Memtest86+ runterladen und das iso auf eine CD brennen. Rechner von der CD booten und test starten.

Kann aber etwas dauern der Test!

[halloechen]

Habe gestern bei HP angerufen und der nette Mitarbeiter meinte er muß in die Werkstatt wo der Speicher gewechselt wird.
Den PC habe ich erst seit April und schon Probleme.
Da muß doch der Speicher schon vorher eine Macke gehabt haben,kann so etwas öfters passieren?

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Speicher ist schon etwas empfindlich. Wenn der etwas unachtsam eingebaut wird, kann der schon einen "Knacks" bekommen.

Würde ich mir aber auch keinen Kopf drüber machen. Hast ja Garantie.
Nur sichere Deine persönlichen Daten vorher und lösche sie von der Platte runter. (Sicher ist sicher!)

[halloechen]

Ja werde ich machen.Viel ist noch nicht zusammen gekommen.

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Ja werde ich machen.Viel ist noch nicht zusammen gekommen.

Dann halt weniger Arbeit!

[halloechen]

Eine Frage noch was sollte ich unbedingt sichern?Acronis habe ich nicht nur die Sicherung von Win7.

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Ich würde nur meine "Bewegungsdaten" sichern und löschen.
Die Linksliste des Browsers.
Die EMail-Adressen,-Konten
Spielstände, wenn vorhanden.

Tja, das sollte es gewesen sein.