CP1515n - kein Farbdruck möglich

[Elchdoktor]

Aufgrund einer defekten Festplatte war ich gezwungen, mir ein neues Laptop zu kaufen. Bisher hatte ich Windows XP Professional, nun ist es Windows 7, 64 Bit geworden. Und da es für mein bisherigen Drucker (Brother HL-1240) keinerlei Treiber gibt für Windows 7, mußte ich mir auch einen neuen Drucker kaufen. Geworden ist es ein HP Color LaserJet CP1515n.

Zuhause gleich die erste böse Überraschung: die auf CDs mitgelieferte Software ist unter Windows 7 nicht lauffähig.
Also folgte ich den Empfehlungen auf der Website von HP hier und lud mir den 3 - HP Universal Print Driver for Windows PCL5 x64 herunter. Entsprechend der Installationsanweisung begann ich den Treiber zu installieren... und erlebte die zweite böse Überraschung. Statt der Optionen "Empfohlen" und "Benutzerdefiniert" kann ich nur zwischen "Traditionell" und "Dynamisch" wählen.

Egal was ich auch probiert habe (Installation als Administrator oder Installation per "neuen Drucker hinzufügen" etc., der Drucker lieferte mir nur "weiß auf schwarz"-Drucke, also praktisch Negative. Speziell falls Grafiken z.B. im Ausdruck einer Website vorhanden waren. Ebenso beim Ausdruck der Testseite, die auf Höhe des Windows-Logos und gegen Ende der Testseite eine schwarze Linie quer über die Seite aufwies. Veränderungen der ICM-Druckeinstellungen auf "ICM deaktiviert", "ICM wird vom Betriebssystem behandelt" oder "ICM wird vom Drucker behandelt" brachte keine Abhilfe. Nur reine Text-Drucke wurden "normal" ausgedruckt.

Erst die Installation des HP Universal Print Driver for Windows PCL6 x64 brachte hier Abhilfe. Nun funktionieren zwar schwarz-weiß-Ausdrucke wie sie sollen, aber farbliche Ausdrucke sind weiterhin unmöglich. Statt dessem werden immer nur Grautöne gedruckt. Immerhin erhalte ich keine "Negative" mehr mit schwarzen Balken oder komplett schwarzen Seiten mit weißer Schrift.

Einer Empfehlung auf einer englischen Website folgend habe ich versucht, diese Software zu installieren (HP Universal Print Driver Series for Windows). Doch auch über diesen Link kann man nur den "HP Universal Print Driver for Windows PCL6 x64" installieren, die optionalen "Universal Print Driver Tools", und hier vor allem das "Driver configuration utility" bzw. das "driver deployment utility" sind nämlich (noch?) nicht mit Windows 7 kompatibel.

Besonders ärgerlich: Laut dem HP Universal Print Driver – System Administrator’s Guide (Seite 28), unterstützt die Software des "HP Universal Print Driver for Windows PCL6 x64" tatsächlich nur die Grundfunktionen, nicht jedoch z.B. die "Color Access Controll" zur einfachen Behandlung der Farbeinstellung von Ausdrucken.

Wie man sieht, ich habe während der vergangenen fast 4 Tage wirklich alles versucht um den Drucker zum Laufen zu bringen, aber bisher noch immer nur mit einem unbefriedigenden Ergebnis. Ach ja: der Ausdruck der Demoseite direkt vom Druckermenü aus brachte einen einwandfreien Ausdruck mit perfekten Farben. Somit kann das Problem eigentlich nur am Treiber (bzw. an Windows 7 64 Bit) liegen, offenbar jedoch nicht am Drucker.

Hat jemand einen Vorschlag, welche Einstellungen ich vielleicht noch vornehmen muß, um Farbdrucke zu erhalten? Bisher behauptet Windows beim Rechtsklick auf "Druckereigenschaften" nämlich stets steif und fest, daß der Drucker Farbrucke angeblich garnicht unterstützen würde.

Grüße,
Wolfgang

[zadok]

Hast Du mal versucht, den Drucker über USB anzuschließen mit dem Standard WIN7-USB Treiber ??
Möglicherweise hast Du dann nicht alle Steuerungsfunktionen eines HP-Treibers, aber übergangsweise, bis HP funktionierende Treiber liefert, könnte es vielleciht gehen.

[Elchdoktor]

Ja, hab ich alles schon versucht. Hab erst den "HP Universal Printing PCL 6"-Treiber installiert, danach den Drucker an USB angeschlossen (so wie ja auch auf der HP-Website empfohlen). Der Drucker wurde auch gleich erkannt und vom System automatisch konfiguriert. Trotzdem: kein Farbdruck möglich.

Erst den Drucker an USB anzuschließen und anschließend den "HP Universal Printing PCL 6"-Treiber zu installieren löste das Problem ebenfalls nicht. Nur Schwarz-Weiß bzw. Grautöne.

Und mit dem PCL 5-Treiber, da klappen ohnehin nur reine Text-Drucke. Den Treiber kann man also getrost "in die Tonne klopfen". Denn sobald irgendwo in einem Dokument auch nur eine kleine Grafik ist, habe ich auf der Höhe der Grafik und in so hoch wie die Grafik einen schwarzen Querbalken quer über die Seite.

Klar, meist reichen Schwarz-Weiß Drucke, aber dann hätte ich mir ja gleich nen Schwarz-Weiß Drucker holen können, wenn ein Farblaserdrucker unter Windows 7 nur Schwarz-Weiß druckt.

Es ist ja nun wirklich nicht so, daß ich von Computern keine Ahnung hätte. Immerhin arbeite ich schon seit über 20 Jahren mit Computern, verwende die also nicht nur für Spiele. Bis XP Professional hab ich bei Bedarf sogar Einträge in der Registry verändert etc., um das System an meine Bedürfnisse anzupassen. Selbst meinen alten HL-1240 (der unter XP Home noch problemlos funktionierte, nicht aber unter XP Professional) konnte ich auf XP Prof. daher zum Laufen bringen, nachdem ich im Web einen Treiber von einem Drittanbieter gefunden hatte.

An Windows 7 (bzw. vor allem an der nachlässigen Treiber-Politik von HP bzgl. Windows 7) beiße ich mir derzeit aber noch die Zähne aus. Nutze schließlich erst seit knapp einer Woche Windows 7, ich kenne daher noch nicht alle "Gemeinheiten" des Systems. Ärgern tu ich mich vor allem über HP: Seit über 6 Monaten ist Windows 7 nun schon im Handel (in den USA sicher noch länger), doch noch immer bietet HP keine vernünftigen Treiber für Windows 7 an (obwohl die schon lange vorher von MS die Beta-Versionen zur Verfügung hatten).

Morgen werde ich die Hotline von HP mal ordentlich löchern. Lösungsvorschläge sind aber dennoch hoch willkommen, denn vermutlich werde ich von der Hotline nur Standard-Antworten bekommen wie "also eigentlich müßte es funktionieren, aber...".

Grüße,
Wolfgang

[jprinzler]

Ich habe genau den gleichen Drucker als Netzwerkdrucker, und dieser funktioniert mit den hauseigenen Windows 7 Treibern problemlos !

...Jaro

[Gast23511]

Hast du auch mal probiert den Drucker wieder zu deinstallieren und statt dessen mal den Vista Treiber drauf zu packen?
Für Vista gibt es einen vollwertigen 64bit Treiber und keine "Universallösung"

[Elchdoktor]

Aktueller Sachstand:

Nach dem Hinweis von jprinzler habe ich eben auch meinen Drucker mal als Netzwerkdrucker installiert (mit dem HP PCL6 Treiber für Windows 7 64 Bit). Und siehe da: Als Netzwerkdrucker funktioniert er nun einwandfrei! (Inklusive Farbdruck etc.)

Dabei habe ich festegestellt, daß beim neu eingerichteten "Netzwerkdrucker" im Fenster "Druckeinstellungen" nun ein Reiter mit der Bezeichung "Farbe" neu dazugekommen ist (gleich links vom Reiter "Dienste"). Der fehlte (und fehlt nach wie vor) beim "USB-Drucker". In diesem zusätzlichen Reiter kann ich nun endlich per Mausklick auswählen ob "HP EasyColor" genutzt werden soll, ob in Farbe gedruckt werden soll oder in Grautönen. Und beim Druck erscheint nun rechts unten jedesmal ein Fenster, daß graphisch u.a. den Füllstand der vier Tonerkartuschen darstellt.

Da stellt sich mir nun die Frage, wie ich den Drucker auch per USB-Anschluß dazu bekomme, Farben auszudrucken.... Was soll's, zur Not kann ich den Drucker jetzt ja erst mal als Netzwerkdrucker benutzen. Hauptsache er funktioniert.

Grüße aus Norwegen,
Wolfgang

[Unregistriert]

Hallo!

hatte dasselbe Problem, habe heute eine Lösung gefunden:
(Win 7 64bit)

1) Start --> Geräte und Drucker öffnen
2) Drucker auswählen (HP Universal Printing PCL 6) --> Rechtsklick --> Öffnen
3) Unter der Überschrift Druckeraktionen "Drucker anpassen" anklicken
4) Es öffnet sich das Fenster "Eigenschaften von..."
5) Den Reiter "Geräteeinstellungen" öffnen
6) Zum letzten Punkt scrollen "Gerätetyp" und von "Automatisch" auf "Farbe" umstellen
7) Übernehmen und fertig. Die Farbeinstellungen sind nun auch im USB-Modus möglich.

P.S. Es taucht weiterhin die Meldung auf "Kein Farbdrucker", wenn man druckt. Diese kann in diesem Fall jedoch ignoriert werden, wenn man das Ergebnis betrachtet.

Gruß, Mo

[Unregistriert]

Vielen Dank für die Antwort. Ich habe zwar einen cn1312nfi MFP von HP, aber das gleiche Problem. Die Lösung mit dem Umstellen von "Automatisch" auf "Farbe" funktioniert wunderbar.