Druckerproblem - brauche dringend Hilfe

[netti1210]

Hallo Zusammen,

ich habe ein großes Problem und keiner kann mir so richtig helfen.

Auf meinem Rechner ist WIN7 Prof installiert. Nun habe ich ein Druckerproblem.
Wenn ich morgens meine Aufträge bearbeite und mehrere Rechnungen drucke, wird im Laufe der Zeit das Starten des Druckauftrages mit dem Okay-Button langsamer. D. h. Ich starte den Druck, muss keine Einstellungen mehr vornehmen, da alle Druckeinstellungen schon vorgenommen eingestellt sind, (z. B. welches Fach ich auswählen möchte o. ä.) und muss dann auf den Button "Ok" klicken. Dieser Button ist zu Beginn meiner Arbeit innerhalb von 2-3 Sekunden aktiv bzw. anklickbar. Im Laufe der Zeit erhöht sich diese Zeit, bis der "Ok-Button" aktiv ist, kontinuierlich und ich muss irgendwann 30 Sekunden darauf warten, bis ich den Button anklicken kann.

Ist echt schwer zu beschreiben

Kann es sein, dass hier im System z. B. ein Cache oder so gelöscht werden muss. Denn wenn ich mich am nächsten Tag an meinem PC anmelde funktioniert es anfangs normal und dann steigt die Wartezeit wieder.

Aus anderen Programmen (z. B. Word) läuft es normal.

Ich hoffe sehr, dass Ihr mir schnellstmöglich einen hilfreichen Tipp geben könnt.

Grüßle Netti

[Michael]

würde mal testen, ob das Drucken aus anderen Programmen genauso läuft.
Michael
PS: sehr aussagekräftiger Titel

[netti1210]

Titel habe ich geändert Danke für den Tipp

Nein bei anderen Programm funktioniert es ohne Probleme

[pefo]

Wenn es bei Word klappt, wie Du schreibst, aus welchem Programm hast Du denn die Schwierigkeiten??

[netti1210]

Ich habe das Problem in der Branchensoftware "SaniVision". Der Support hat keinen Rat und unser System-Admin auch nicht.

Wir haben schon allmögliche Einstellungen, Treiber, etc. ausprobiert. Selbst über das aktualisieren des Spoolers ist das Problem nicht behoben. Wenn ich die Branchensoftware schließe und dann gleich wieder öffne, bin ich der Meinung, dass es wieder schneller läuft. Ich habe wie gesagt, dass Gefühlt das irgendwo was voll läuft, so wie beim Cache. Einen ausreichenden Arbeitsspeicher habe ich.

Bitte Bitte helft mir, sonst verzweifel ich noch *schnief*

Gruß Annett

[ASHomer]

und die Größe des virtuellen Speichers haben Sie auch mal nachgesehen?

Systemsteuerung / System und Sicherheit / System / Erweiterte Einstellungen / Visuelle Effekte .../ Erweitert / virtueller Speicher...

vielleicht dort mal etwas erhöhen kommt darauf an, wieviel schon zugewiesen ist?...

Vielleicht lagert das Programm aus bzw. ist etwas speicherhungrig...

Das Programm selbst hat keinen Ordner, wo es eventuell *.tmp Dateien ablegt ... ansonsten auch den mal zwischendurch leeren...
Druckdateien legt Windows standardmäßig unter windows/system32/Spool/Printers ab ... und der Ordner sollte nach erfolgtem Druck auch leer sein.

Gruß
Homer

[netti1210]

Also bei mir ist der Virtuelle Speicher auf 1790 MB eingestellt. Sollte das höher sein?

Gruß Annett

[ASHomer]

Also ich habe mir mal sagen lassen, dass man den virtuellen Arbeitsspeicher so auf das 1,5 bis 2fache des Arbeitsspeichers setzen sollte - wobei ich es für übertrieben halte 4 GB RAM noch auf 8 GB virtuellen Arbeitsspeicher hochzusetzen...

aber wenn Du 2 GB RAM hast würde ich doch mal schauen wie sich das System verhält, wenn du den Wert des virtuellen Speichers mal auf 4 GB setzt... kannst es ja, wenn es in einzelnen Bereichen nicht passen sollte wieder auf den alten Wert zurücksetzen.

Noch eine Frage ... der Ordner Spool/Printer leert sich aber immer schön wieder nach erfolgtem Druckauftrag... darauf auch mal ein Auge halten..

Gruß
Homer

[netti1210]

nö, klappt auch nicht.

Der Ordner Spool/Printer ist und bleibt auch leer.

So macht das Arbeiten einfach keinen Spass *heul*

Bin für weitere Ideen oder Vorschläge dankbar

LG

[reset]

Tritt das Problem auf auf, wenn die Branchensoftware im XP-Mode läuft?

Ich tippe ja mal auf eine "unsauber programmierte Druckauftragsübergabe".
XP hat da noch vieles "durchgehen" lassen, was jetzt unter Win7 zu Problemen führt.