WIN 7 Fehlermeldung

[DirkTh]

Hallo zusammen

Seit 2 Monaten erhalte beim Start einiger Programme folgende Fehlermeldung:

Fehlermeldung.jpg

Kann Jemand sagen, was ich machen muss?

Danke!

Grüße Dirk

[pefo]

Das ist keine Windows 7 Fehlermeldung!

Wie Du in der Überschrift des Fensters unschwer erkennen müsstest, handelt es sich um eine Fehlermeldung, die durch das Programm MailStore Home verursacht wird. Da dies hier ein Windows 7 Forum ist, kannst Du nur hoffen, dass einer der User hier das gleiche Programm auf seinem Rechner hat. Da dies eher unwahrscheinlich ist, würde ich an Deiner Stelle mal Google bemühen, was es da an WEB-Seiten zu diesem Programm gibt!

[DirkTh]

Danke für die schnelle Antwort. Diese Fehlermeldung tritt verschiedenen Programmen auf. Daraus schließe ich, dass es sich sehr wohl um das OS handeln muss.

[pefo]

Wohl kaum, denn dann würde da "Windows", und nicht der Programmname in der Überschrift stehen!
Unabhängig davon können ja mehrere Programme, mit dem von Dir verwendeten Mail-Programm, Probleme haben. Dann wäre es sogar Logisch!

[Xwin7userX]

Sieht mir so aus, als hätten die Programme ein Problem mit DirectX 10 (zumindest stammt die DLL, die beanstandet wird davon). Starte mal eine CMD.exe als Admin und gebe folgendes ein:
sfc /scanfile=C:\Windows\System32\d3d10core.dll
Das sollte die DLL auf Fehler scannen und falls notwendig reparieren.

@Pefo
Das Problem könnte sehr wohl auch zumindest indirekt mit dem BS zusammenhängen, da DirectX 10 fester Bestandteil von Win7 ist und wenn mehrere Programme Probleme mit dieser einen Datei haben könnte der Fehler auch bei dem BS bzw. DX liegen.

[pefo]

Wenn allerdings wirklich bei jedem Programm "MailStore Home" in der Überschrift der Fehlermeldung steht, wie es "DirkTh" angedeutet hat, würde ich daran zweifeln!

[Xwin7userX]

Wo liest Du das den raus? Ich finde das irgendwie nicht.

[pefo]

Aus diesem Satz:
"Seit 2 Monaten erhalte beim Start einiger Programme folgende Fehlermeldung:"
und diesem Bild:
Anhang 8159

[Xwin7userX]

Ok, das hab ich wohl glatt übersehen