Installationsproblem bei Adobe Acrobat X Pro

[Steinpleis8]

Die Installation bricht zum Schluß mit folgender Fehlermeldung ab: Adobe.jpg

Wer kann mir helfen?
Ich habe mehrere Versuche gestartet, aber immer wieder mit der gleichen Fehlermeldung!

Dietmar

[pefo]

Hast Du schon mal versucht, dass Setup mit "als Administrator ausführen" zu starten?

[Steinpleis8]

Ja, habe ich.

Immer wieder die gleiche Fehlermeldung!

Dietmar

[pefo]

Schalte mal die UAC aus (Benutzerkontensteuerung) und probiere es dann noch mal. Ist auf jeden Fall einen Versuch wert! Dein Benutzer hat doch hoffentlich noch die Administrator-Rechte!

[Steinpleis8]

Ich habe die UAC ausgeschaltet. Admin rechte bestehen weiterhin.
Und der Fehler tritt weiterhin auf!

Dietmar

[pefo]

Ich denke mal, dass es dann an der Zeit ist, mit Adobe Kontakt aufzunehmen. Das steht Dir als Besitzer einer legalen Version ja auch zu. Ich glaube kaum dass sich hier noch jemand findet, der auch eine "pro" Version im Einsatz hat, und Dir weiterhelfen könnte.
Der Fehler deutet auf einen Komponentendienst hin, was KEINE einfache Sache ist, da Windows 7 und Server 2008 gerade in diesem Bereich erhebliche Restriktionen besitzt. Eigentlich hat nur der TrustedInstaller alle Rechte bei den Komponentendiensten, aber da müsste Adobe Dir eigentlich helfen können.

[Steinpleis8]

Hallo,

ich werde versuchen mit Adobe Kontakt aufzunehmen.
Ich habe zwar nur die Testversion, die ja zum legalen Download
angebotenwird, ab das müßte ja egal sein.

Danke, Dietmar

[Tha.Piranha]

Schon mal ein anderes Acrobat installiert gehabt?
Suche mal Acrobat Einträge in der Registry, lösch sie und versuchs nochmal.

[Steinpleis8]

Ich hatte bisher nur den Adobe X Reader installiert.
Danach versuchte ich Adobe Acrobat X Pro zu installieren.
Die Einträge in der Registry habe ich jetzt entfernt, mit dem
gleichen Ergebnis. (Fehlermeldung wie gehabt!)

Dietmar

[Tha.Piranha]

Ich vermute Du hast ein generelles Installtionsproblem.
Würde mal nach 0x80073712 googeln.