Windows 7 Aktivierung schlägt fehl

[ANDY85]

Hallo liebe Experten!

Ich habe eine Frage zu der Aktivierung meiner Windows 7 Version, die ich im Internet erstanden habe.

Es handelt sich um eine Vollversion, auf der steht: "only to use with a dell pc", laut Verkäufer spielt das aber angeblich keine Rolle.

Ich habe diese Version nun vor langer zeit das erste Mal installiert, auf einem PC, auf dem vorher keine lizensierte Version von Windows war - deswegen hatte ich mir auch das Windows 7 gekauft. Die Aktiverung hat hier jedoch nicht richtig funktioniert - dies ist laut Angabe des Verkäufers auch normal:

"Unter Umstaenden kann es durchaus passieren, dass sich eine XP- oder andere Software-Version nicht ueber das Internet aktivieren laesst. Nehmen Sie in diesem Fall die Aktivierung telefonisch vor. Bitte beachten Sie bei Windows XP oder Windows 7, dass die Festplatte bei einem Einsatz einer nicht lizenzierten Version erst formatiert werden muss, bevor Sie das Betriebssystem von uns installieren. Ansonsten holt sich der PC immer den alten Schluessel, der logischerweise falsch ist. Also erst formatieren, dann installieren, dann aktivieren."

So weit so gut. Ich habe also damals versucht die Version zu aktivieren, was fehlgeschlagen ist- und dann habe ich auch wieder das Windows 7 von diesem PC heruntergeschmissen.

Jetzt zu der eigentliche Frage. Ich habe das Windows jetzt auf einem anderen PC nochmal installiert, auf dem vorher eine lizensierte Version von Windows Vista war. Das Problem ist jedoch: die Aktivierung schlägt wieder fehl. Ich bekomme immer wieder die Rückmeldung, dass es sich um eine Softwarefälschung handelt, obwohl ich ja einen Key und eine Original CD habe.

Jetzt meine Fragen in aller Kürze:

1) Liegt das jetzt daran, dass die CD nur für einen Dell-PC gedacht ist?? Das kann laut Verkäufer nicht sein.
2) Liegt es vielleicht daran, dass die Version damals schonmal auf dem anderen PC installiert war? Auch telefonisch schlägt die Aktivierung fehl...
3) Woran könnte es vielleicht noch liegen? Was könnte ich noch versuchen??

Es wäre super wenn ihr mir helfen könntet, ich bin voll enttäuscht. Da käuft man sich extra Windows, und es funzt nicht

Bereits vielen Dank, wenn ihr noch was wissen müsst schreibt einfach kurz ;-)

Liebe Grüße

[reset]

Aktiviere Win7 per Telefon : Wie kann ich Windows-7 telefonisch aktivieren?

Upss. Übersehen das Du das ja auch schon versucht hast.

Wenn die telefonische Aktivierung auch nicht funktioniert, ist mit dem Key -sehr wahrscheinlich- was Faul.

Du solltest Dich damit an den MS Support wenden und den Sachverhalt klären.

EDIT: Doch eben den Link zum Support vergessen! : https://support.microsoft.com/oas/de...direct=1&sd=gn

[urmel511]

1) Liegt das jetzt daran, dass die CD nur für einen Dell-PC gedacht ist?? Das kann laut Verkäufer nicht sein.
2) Liegt es vielleicht daran, dass die Version damals schonmal auf dem anderen PC installiert war? Auch telefonisch schlägt die Aktivierung fehl...
3) Woran könnte es vielleicht noch liegen? Was könnte ich noch versuchen??

Zu1: Ja, das kann möglich sein das die DVD wirklich nur auf DELL PC geht

Zu 3: probiere eine ISO
UNAWAVE - Downloads von Windows 7 ISO-Image-Dateien

[ANDY85]

Hallo!

Ich versteh das gerade nicht... Was soll das mit der Iso bringen?? ich habe ja windows schon installiert, wo liegt dann der unterschied??

LG

[urmel511]

Du wolltsest eine Lösung. Die ISO ist das, was man im Geschäft kaufen kann. Deine DVD kann evtl. nur auf DELL PC installiert und aktiviert werden ...

[ANDY85]

Hallo SanDee,

danke für die Antwort! Ich hab noch eine Frage: ist das denn eine legale Lösung, wenn ich diese Version dann mit meinem Key aktiviere?

Danke schonmal, ich hab leider echt keine Ahnung von sowas :-(

LG

[Firefox]

Soweit mir bekannt ist werden bei der erstmaligen Aktivierung unter anderem auch die Hardwaredaten deines PC bei Microsoft abgespeichert, kommt es zu einer Neuinstallation werden diese Daten wieder abgeglichen, stimmen sie nicht überein, geht Microsoft davon aus das hier etwas faul ist und verweigert die Aktivierung.


Gruß Firefox

[ANDY85]

Hallo!
Ich habe jetzt auch versucht, das Windows mit der bootfähigen ISO und dem mir gelieferten Key zu installieren und aktivieren - aber ohne Erfolg. Die Aktivierung klappt nach wie vor nicht.

Aber gibt es denn garkeine Möglichkeit, das Windows wieder zu installieren - es kann doch nicht sein, dass es jetzt nicht mehr installierbar ist, oder??
Merkt das Windows denn wirklich, dass es sich nicht um einen Dell-PC handelt - oder liegt das Problem woanders?

Vielleicht liegt es auch daran, dass ich es damals über eine nicht lizensierte Windows-Version installieren wollte?? Hat noch jemand eine Idee was ich machen kann??

Liebe Grüße

[emmes]

hoffentlich hast du die gleiche iso version genommen wozu dein key passt ??!!
wenn der key z.b für home prof. ist, geht er nicht für ultimat.
32 oder 64 bit ist egal.

emmes

[reset]

Könntest mal dies versuchen : Windows 7: Der Upgrade-Trick | c't
Vielleicht liegt es nur daran, das Du einen Upgrade-Key hast.