Updates funktionieren nicht bei Antivirenprogramme!

[fcwibktirol]

Habe mir Windows 7 Professional gekauft, aber egal welches Virenprogramm ich verwende, die Updates funktionieren nicht! Entweder kommt die Meldung "keine Internetverbindung" oder Fehler!

Bei allen anderen Programmen oder bei Windows 7 selber funktionieren die Updates! Nur bei den Antivirenprogrammen nicht!

Kann mir jemand helfen ?
Vielen Dank!

[Doktor]

Das kann nur an einer Firewall liegen, wenn ansonsten alle anderen Anwendungen mit einer Internetverbindung funktionieren.

[stealther]

@fcwibktirol:

Haste du die Updateeinstellungen vom Virenprog. korrekt eingestellt (LAN, Proxy, Router...)?
Welches Virenprog hast du installiert?
Wie sieht es mit den Einstellungen der Benutzerkontensteuerung aus,
WELCHES Prog zeigt die Fehlermeldung an?

[fcwibktirol]

So, ich habe jetzt das Kapersky Security Suite CBE 1 Jahreslizenz von Computerbild installiert und kann jetzt die Updates ohne Probleme durchführen.

JETZT DAS NEUE PROBLEM:
Sobald ich die Vollversionslizenz aktvieren möchte, kommt folgende Fehlermeldung: Der Aktivierungsserver ist nicht verfügbar!

Was soll ich nun tun? Beim Antivirenprogramm habe ich nichts umgestellt!
Danke für Eure Antworten!

[stealther]

@fcwibktirol:

Hast du dir mal diese Seite von Computerbild, mit den Info's, durchgelesen:

Sicherheitsfragen rund um Kaspersky Security Suite

Linzenzverlängerung u. Aktivierung

Möglichkeit wäre, dass der Kaspersky Server derzeit überlastet ist; desweiteren kann es auch an einem fehlerhaften Link liegen.

Wenns gar nicht geht, dann versuch es mal direkt über die Kasperky Seite

Kaspersky - technischer Support


Hier kannst du auch kostenfrei anrufen:

Aus Österreich:

+43 (0) 800 291 874

Aus Deutschland:

+49 (0) 800 183 07 74


Viel Erfolg

[fcwibktirol]

Danke für diese Seite Steahlter!
Danke. diese Seite kannte ich nicht, da ich das Programm nur von einem Kollegen zugeschickt bekommen habe! Aber jetzt hat es funktiniert.

DANKE !!!!!!

[stealther]

Gerne
Freut mich, wenn ich dir helfen konnte.

[garaq]

Hallo,

ich habe ein ähnliches Problem, bei Antivir dauert es oft 10 - 20 minuten bis er den Updateserver findet und dann lädt er das Update mit ~1kByte/sec herunter...

also es geht zwar, aber nur sehr sehr langsam... an was kann das liegen?

[ujeggerl]

Ganz zu schweigen von GData. Dort funktioniert der Server oft tagelang nicht...!!!



pedro

[Akkarin]

ich hatte mit antiVir exakt das gleiche problem, keine updates oder wenn überhaupt dann mit ner geschwindigkeit von 2-3kb/s (bei dsl 16000 doch sehr ärgerlich).
Bin jetzt auf Bit Defender umgestiegen. die 2010 Security kann ich nur empfehlen. Läuft alles reibungslos, man kann zwischen versch. oberflächen wählen, zwischen noob und it-profi sozusagen alles dabei xD. die einstellungsmöglichkeiten lassen keine wünsche offen.
und das beste:

NIE WIEDER ANTIVIR FEHLALARM^^

lg akkarin