AccuChek 360 Diabetes Management

[Mojoman1]

Hallo
Ich benutze das Programm schon lang, zuvor unter Vista.
nach dem Update auf W7 lief es auch noch, dann kam ein Update der Software, das bei der Installation scheitert mit einer Meldung, daß die Voraussetzungen zur Installation nicht ausreichen (hahaha, mehr Speicher und Leistung als zuvor!)
Habe auch schon als Administrator und allen rechten versucht, Kompatibilitätsmodus bring ebenfalls nichts..
Ich nehme an, daß irgendwas was in Vista noch da war in W7 nicht mehr gefunden wird..
Kann mir jemand helfen??
Ich brauche dies Software dringend !!
Grüße Mojo

[Holgi1964]

probier es mit einer Systemwiederherstellung vor dem Update der Software,
oder das Programm komplett deinstallieren und dann neu draufmachen.

[pehabe]

Ich habe mich mit diesem Problem an Roche gewand, und eine umfangreiche Antwort erhalten:
Probiere mal die E-Mail Adresse : mannheim.monitoring@roche.com

pehabe

[Mojoman1]

Hi Holgi,

jetzt noch eine systemwiederherstellung zu machen ( 3Monate später ) würde mir zu viele Daten und Programme löschen...

Deinstallieren und neu installieren hat auch nix genutzt, habe ich schon mehrmals versucht, immer die selbe (blöde) Fehlermeldung, daß mein System nicht ausreiche..

ich versuche es nochmal bei Roche zu Beanstanden (e-mail), die haben mir aber auch schon mal geschrieben, daß sie daran arbeiten..

danke trotzdem.

Mojo