"Error 2738. Could not access VBScript run time for custom action." Suitcase Fusion 3

[Unregistriert]

Auf meinem neuen Rechner versuche ich bereits seit einigen Monaten Extensis Suitcase 2.0 zu installieren. Bzw. mittlerweile Suitcase 3.0. Ich bekomme jedes Mal die Meldung "Error 2738. Could not accessVBScript run time for custom action."

Ich habe bereits mehrfach verschiedene Sachen ausprobiert,
u.a.

• die Löschung der Codezeilen HKCU\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8
• und Neuinstallation von vbscript.dll - wie beschrieben unter Suitcase Fusion 2 for Windows (v 13.2) Installation on Win 7 64-bit: Error 2738 Could not access... bzw.Windows Installer Errors 2738 and 2739 with Script Custom Actions - Heath Stewart's Blog - Site Home - MSDN Blogs

Ich habe bereits verschiedene andere Forenartikel zu diesem Thema gelesen, u.a.

• Error 2738. Could not access VBScript run time for custom action.
• error 2738.Could not access VBScript run time for custom action
• Windows Installer Errors 2738 and 2739 with Script Custom Actions - Heath Stewart's Blog - Site Home - MSDN Blogs

usw. - also immer wieder in verschiedenen Variationen versucht, den oder die Schlüssel zu löschen und vbscript.dll von neuem zu laden oder zu installieren, auch mehrfach hintereinander usw.
Der Schlüssel ist in HKCU nicht mehr vorhanden, nur noch in der HKLM ist die Buchstaben-Zeichenfolge zu finden, mit VBScript-Werten.

Ich habe mittlerweile, nach einem Tutorial in diesem Forum, geschaut, ob Win-Dateien fehlen. Alles in Ordnung. Sonst läuft auch alles bestens.

Ich verwende ein Win7 64bit Ultimate-System, der Fehler trat bereits auf der ziemlich leeren Maschine beim Einrichten auf.
Der Extensis-Support hat mich mittlerweile an Microsoft verwiesen, da es sich um ein VBScript-Problem handele und nicht um ein Suitcase-Problem.

Gibt es noch andere Lösungen? Wie kann ich Suitcase Fusion dazu bringen, dass es installiert wird? Gibt es irgendein Workaround, das ich nochmal versuchen kann? Kann ich die Registry irgendwie sanft reparieren, fehlt da vielleicht noch ein Schlüssel - kann ich WIN 7 reparieren? Irgendwas muss doch gehen!?

Bin mittlerweile echt verzweifelt - vielen Dank für gute Tipps im Voraus!!!

[Klaus Ruttkowski]

Bei W7 32bit
Lösche in der Registry die Schlüssel
HKCU\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}
HKCU\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F414C260-6AC0-11CF-B6D1-00AA00BBBB58}

Bei W7 64bit
HKCU\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}
HKCU\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{F414C260-6AC0-11CF-B6D1-00AA00BBBB58}

Offne CMD.exe als Administartor und gebe ein:
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll

In einigen Systemen hat führt dies noch nicht zum Erfolg, dann lösche alle Schlüssel in denen obige GUID's vorkommen, wiederhole

regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll

Gruß Klaus

[Griffel]

Der Kollege hat geschrieben, dass er ein Win7 64 Bit hat.
Dort gibt es diesen Registry-Key nicht.

[Griffel]

Mir hat nun dieser Artikel geholfen.:
Error 2738. Could not access VBScript run time for custom action.
Dort sind beide Varianten, 32 Bit und 64 Bit, beschrieben.

[Klaus Ruttkowski]

Der Kollege hat geschrieben, dass er ein Win7 64 Bit hat.
Dort gibt es diesen Registry-Key nicht.

Sorry, habe ich überlesen und nun ergänzt!