Windows Installer-Problem

[rojaw]

Hallo an das Forum,

bei mir läuft Windows 7 Home Premium 64-Bit.

Ich wollte mein neues Paragon Partitions Manager 11 Programm installieren. Das wird leider immer wieder mit dieser Fehlermeldung abgebrochen (siehe Anhang).

Ich hatte bereits diverse Versuche aus dem Internet mit der Windows Installer Neuregistrierung/Download hinter mir. Alles ohne Erfolg, weil eine Neuinstallation des Windows Installers abgebrochen wird, da diese Versionen für mein System nicht geeignet sind.

Auch konnte ich meine alte Programmversion von der CD nicht mehr installieren. Vor etwa 4 bis 5 Wochen funktionierte das noch.

Ist der Windows Installer defekt? Exe-Dateien installiert er problemlos.

Der Paragon-Service ist ebenfalls eingschaltet. Bis jetzt kam von da noch keine Hilfe, außer neuen Download-Links.

Kann dieses Fehlverhalten an den Windows Updates liegen? Ich selber habe nichts wissentlich verändert. TuneUp Utilities 2010 habe ich inzwischen deinstalliert, weil ich nur noch bordeigene Programme verwende. TU 2010 hatte ich jedoch mit Vorsicht benutzt. Aber könnte es auch daran gelegen haben, dass das TU den Windows Installer beschädigt hat?

Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann, der genau dieses Problem hatte.

Im Internet sind viele Probleme in allen Variationen nachzulesen.
Jedoch konnte ich mit den dort angebotenen Lösungen mein Problem nicht beseitigen.

Grüße von rojaw

[Holgi1964]

es könnte sein das sich TuneUp die Überwachung der Installation
unter den Nagel gerissen hat und somit der Eigen Installer
nicht mehr richtig funktioniert.

Hier würde ein gezieltes suchen und entfernt von TuneUp
in der Registry evtl. Abhilfe schaffen,
danach einen Neustart und den Installer von Windows wieder frisch installieren
und auch hier könnte es erst nach einem Neustart funktionieren.

[rojaw]

Hallo Holgi,

danke für Deinen Tipp. Die Registry habe ich bereits nach TuneUp in Groß- und Kleinschrift und in Kurzname und vollem Programmnamen durchsucht und gesäubert.

Wo könnte ich ev. den Windows Installer herunterladen. Für Windows 7 64-Bit habe ich noch keinen gefunden. Die ich gefunden hatte sind alle ältere Versionen und die Installation wird unter Windows 7 verweigert.

Gruß rojaw

[Holgi1964]

hier könnte der Reparturmodus deiner Windows7 DVD
helfen den wieder herzustellen.

[reset]

In der CMD mal sfc /scannow eingeben. Könnte vielleicht schon reichen.
(Die CMD als Administrator starten!)

[rojaw]

Hallo Holgi und reset,

danke für Eure Tipps. Der Tipp von reset brachte leider kein Ergebnis.

Dann nahm ich den Reparaturmodus-Tipp von Holgi mit Hilfe meiner DVD in Angriff. Das dauerte natürlich seine Zeit und bis dann alle Windows Updates installiert waren - endlos!
Ich war sehr zuversichtlich, als ich die Arbeitsweise des Reparatur-Upgrades verfolgte, weil dabei sehr viel von der DVD ausgetauscht wurde.
Als dann jetzt um 22:03 Uhr alles wieder hergestellt war, versuchte ich die Installation vom Paragon Partitions Manager 11 noch einmal. Die Entäuschung war groß, als die Installation wieder mit der gleichen Fehlermeldung abgebrochen wurde.

Ich glaube, dass Windows Installer nicht mehr reparabel ist. Oder gibt es noch eine Lösung, als Windows 7 neu zu installieren? Das werde ich wohl so schnell nicht tun, denn dazu habe ich keine Zeit im Moment.

Grüße von rojaw

[Holgi1964]

ich habe hier noch eine Anleitung gefunden,
mit der du es schaffen könntest, einen Versuch ist es wert.

Windows Installer (msiexec.exe) deinstallieren und neu installieren

Windows Installer Dienst defekt / installieren - Enter, Windows, Ausführen, Start, Installer, Fehlermeldung, Danach, Schritt - ITler.NET - Der Blog für ITler und Sysadmins

[rojaw]

Hallo Holgi,

ich weiß nicht mehr weiter!

Danke für Deine Mühe, mir die zwei Tipps zu empfehlen. Ich habe Deinen ersten Tipp, der ja auch den zweiten Tipp teilweise beinhaltet, genaustens Schritt für Schritt, so wie angegeben sorgfältig durchgeführt.

Hat alles nichts genutzt, Windows Installer installiert keine .msi-Dateien mehr.
Ich hatte alle Schritte als Benutzer und als Administrator durchgeführt.

Hier die Ergebnisse, bei der Eingabe in das CMD-Fenster. Es erschienen folgende Fehlermeldungen:

attrib -r -s -h %Windir%\system32\dllcache = Datei nicht gefunden!

ren msi.dll msi.alt = Zugriff verweigert!

ren msiexec.exe msiexec.alt = Zugriff verweigert!

ren msihnd.dll msihnd.alt = Zugriff verweigert!

Das gleiche versuchte ich unter:

attrib -r -s -h Windows\system32\dllcache = Dateipfad nicht gefunden!

Ich versuchte noch den Windows Installer 3.1 (V2) Download (WindowsInstaller-K8893803-v2 x86.exe zu installieren und bekam folgende Fehlermeldungen:

1. Für diesen Befehl ist nicht genügend Speicher verfügbar! (Obwohl 15 GB freier Speicher vorhanden sind!)

2. Fehlermeldung!
Installation wurde nicht abgeschlossen.

Ich verstehe nicht, dass der Reparaturvorgang mit der Original-DVD von Windows 7 diese Dateien nicht in den Originalzustand zurückgesetzt hat.

Gruß von rojaw

[reset]

Könntest dies noch versuchen : Windows 7 Reparaturinstallation: Windows 7 Inplace Upgrade - Dr. Windows

[rojaw]

Hallo reset,

das Windows 7 Inplace Upgrade hatte ich gestern bereits 3 Std. lang durchgeführt, weil auf meiner Windows 7-DVD keine Reparaturkonsole vorhanden ist. Vielleicht ist das bei Windows 7 Home so? Es ging gleich das Installationsfenster auf und ich wählte das Upgrade, weil dann die Einstellungen, Dateien und Programme erhalten bleiben. Vorher hatte ich noch ein Systemabbild-Sicherung gemacht.

Wie gesagt, verstehe nicht, dass der Reparaturvorgang mit der Original-DVD von Windows 7 diese Dateien nicht in den Originalzustand zurückgesetzt hat.

Gruß von rojaw