Problem mit Standardschriftart ändern in Word Windows 7

[Unregistriert]

Guten Morgen miteinander
So wie es aussieht, hat HP auf seinen Laptops eine fehlerhafte Windows 7 resp. Wordversion vorinstalliert. Im Word lässt sich die Schriftart nicht dauernd auf Arial ändern, auch wenn ich auf als Standard festlegen und auf alle Dokumente basierend auf der Vorlage Normal.dotm anwähle und nachher als Standard festlegen wähle. Wenn ich den Zeilenabstand unter Formatvorlagen ändern Benutzerdefiniert auf einfach umstelle und auf neue auf dieser Vorlage basierende Dokumente klicke und auf OK klicke und dies im Register Standardwerte festlegen, bleibt die Änderung nicht dauerhaft bestehen, auch wenn ich beim Verlassen des Dokumentes bei der Meldung Möchten Sie an Dokument 1 vorgenommene Änderungen speichern auf speichern klicke, kann ich kein zweites Normal.dotm abspeichern. Sobald ich das Word schliesse und wieder aufstarte, sind die Änderungen wieder futsch. Wer weiss eine Lösung dieses Problems? Der HP-Support in der Schweiz lässt mich im Regen stehen. Meine Emailadresse: Karin.thalmann@wws24.ch

[pefo]

Schalte mal die Benutzerkontensteuerung aus, und probier es dann noch mal!

lg

[Fofinha]

Der Tipp hat auch nicht funktioniert... Habe einen Computer von HP und das gleiche Problem. Habe einen 2. Computer von Dell mit dem selben Office - dort funktioniert es.