Windows hängt sich ständig auf

[Vorheuz]

Hei


Mein Freund hat mir den Auftrag gegeben seinen Laptop wieder flott zu grigen

Hier ist das Problem: Der Laptop ist fährt sich ganz normal hoch und nach kurzer Zeit hängt er sich auf und man muss ihn herunterfahren

Ich brauche dringend Hilfe

Übringens ist der Laptop ein Asus Kp501i

lg

[reset]

Was ist denn so an Software installiert?
Welche Sicherheitssoftware?
Mal einen sauberen Systemstart versucht?

[Vorheuz]

es ist windows 7 home premium insterlliert
antivira
ne

mfg

[reset]

Steht irgend etwas - zu den Aufhängern - in der Ereignisanzeige?

[Vorheuz]

ne leider nicht

am anfang hat der laptop 1a funkoniert

aber als er ihn wieder einmal einschalten wollte hängte er sich nach kurzer zeit selbst auf das komische an der sache ist wenn er nicht mit dem internet verbunden ist läuft der laptop wieder super und ohne fehler.


kleine frage so nebenbei was ist der unterschied zwischen windows(x86) oder einfach nur windows

mfg

[reset]

Mit Windows x86 ist die 32 Bit Version gemeint.

Da das Problem nicht auftritt, wenn keine Netzwerkverbindung besteht, würde ich mal den Netzwerkkartentreiber updaten und ggf. Netzwerkkabel tauschen.

Die Energiesparfunktion des Netzwerkadapters abschalten, hat auch schon geholfen.

[Vorheuz]

achso

das mit dem treiber hab ich schon einmal versucht

sonst noch irgendwelche entpfehlungen

mfg

[reset]

Mal die Firewall deaktiviert?
Die Dienste überprüft?

Wenn das alles nichts bringt: Neuinstallation.