Error 1719 bei Software-Installation

[Unregistriert]

Hallo zusammen,

ich hoffe ich bin hier richtig. Ich habe gestern eine neue Festplatte in meinen Rechner eingebaut und Windows 7 Prof installiert. Alle Programme liessen sich bisher problemlos installieren, außer 'SigmaPlot 11' bei welchem die Fehlermeldung 'Error 1719' auftaucht.

Jetzt weiss ich nicht, ob das Problem bei Windows 7 liegt oder das Programm nicht kompatibel ist mit Windows 7. Auf der Herstellerseite lässt sich nichts dazu herausfinden. Es lief vorher auf Vista Business problemlos. Gibt es eine Möglichkeit das Programm trotzdem zu installieren?! Ich bräuchte es unbedingt.

Vielen Dank für die Hilfe.
Enibas

[pefo]

Ich glaube eher, das es an dem programm selber liegt!
Das hier sind die Voraussetzungen:

Windows Vista:
•1 GHz 32-bit (x86) or 64-bit (x64) Processor
•1 GB of System Memory
•100 MB of Available Hard Disk Space
•CD-ROM Drive
•800x600 SVGA/256 Color Display or Better

Windows XP or Below:
•300 MegaHertz (MHz) Processor
•256 MB of System Memory
•100 MB of available Hard Disk Space
•CD-ROM Drive
•800x600 SVGA/256 Color Display or Better
Software

•Windows 2000, Windows XP, or Windows Vista; Internet Explorer 6 or higher;
•Office 97 or higher (for Excel Integration, Paste to Powerpoint Slide, Insert Graphs into Word and other macros).

Vista ist zwar angegeben, heist aber noch lange nicht das es auch unter Windows 7 laufen muß!

Da wirst Du wohl den "Kompatibilitätsmodus" ausprobieren müssen!



pefo

[Unregistriert]

Mmmh, also jetzt hat mich einer vom SigmaPlot-Support angerufen und gemeint ich müsse den Windows Installer neu installieren. Hab aber bisher nirgends im Netz 'ne ordentliche Anleitung gefunden, wie das geht oder was ich tun muss. Bin offensichtlich zu blöd dafür, vielleicht kann mir einer von euch helfen?!

Und kann das wirklich das Problem sein?! Ich hab irgendwie Zweifel...

[pefo]

Das kann ich nicht glauben! Es gab mal Installer Probleme, wobei MS dort auch Ersatz zur Verfügung gestellt hat, das ist mir aber bei Windows 7 nicht bekannt!

Kannst ja auch mal hier schauen, wird aber wohl auch nicht weiterhelfen:

http://www.microsoft.com/downloads/e...DisplayLang=en

Hattest Du das Setup mit "Als Administrator ausführen" gestartet?

pefo

[rcv]

hatte das Prob auch bei nur einigen Programmen. MS Support gab mir folgende Loesungsvorschläge:
1:Probleme mit dem Windows Installer.

Eine Neuinstallation des Windows Installer selbst, ist bei Windows 7 nicht moeglich da die auf dem System vorhandene Version aktueller ist als die zum Download erhältlichen.
Sie koennen aber versuchen den Windows Installer über den Windows Ressourcenschutz zu reparieren:

Klicken Sie auf die Schaltfläche <Start>.
Im Feld <Suche starten> geben Sie <cmd> ein, und klicken Sie dann in der Liste <Programme>mit der rechen Maustaste auf <cmd> und dann auf <als Administrator ausführen>.
Geben Sie nun den folgenden Befehl ein und bestaetigen Sie mit der EINGABETASTE.

sfc /scannow

wurde hier schon mehrfach beschrieben, hat mir aber nicht geholfen. Geklappt hatte es mit Tipp 2

2:"Zitat MS Support">>>
zur Loesung Ihres Problems kann ich Ihnen ein Inplace Upgrade (Reparaturinstallation) empfehlen.

Inplace Upgrade
===============

Das ist eine Ueberinstallation von Windows, d.h. ueber die bestehende Version wird Windows 7 installiert.

Ein Inplace Upgrade ist nur mit einer Windows 7 Installations DVD moeglich.

Hinweis: Bei einem Inplace-Upgrade werden keine persoenlichen Dateien entfernt. Dennoch empfehlen wir, persoenliche Daten zu sichern. Alle bisher durchgefuehrten Updates gehen jedoch verloren, weshalb Windows Update anschliessend erneut ausgefuehrt werden sollte, um Windows wieder auf den aktuellsten Stand zu bringen.

Um ein Inplace Upgrade durchzufuehren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Legen Sie die Windows-DVD in das DVD-Laufwerk, waehrend das Windows 7 ausgefuehrt wird.

Wichtig: Starten Sie den Computer NICHT mit der Windows 7 Installations DVD.

Beginnen sie nun mit der Installation. Falls sie Autoplay deaktiviert haben, starten sie die DVD unter Computer/ DVD Laufwerk, Rechtsklick Oeffnen, Doppelklick auf die Setup-Datei.

Durch Klick auf "Jetzt installieren" mit der Prozedur fortfahren.

Es wird empfohlen, auf der Seite "Laden Sie wichtige Updates fuer die Installation herunter" die neuesten Updates herunterzuladen, um eine erfolgreiche Installation sicherzustellen und den Computer vor Sicherheitsrisiken zu schuetzen. Zum Herunterladen von Installationsupdates benoetigen Sie eine Internetverbindung.

Tipp: wenn Sie auf die Updates verzichten, geht die Installation deutlich schneller, und Sie koennen im Anschluss, evt. Service Packs & Updates installieren.

Danach waehlen Sie bei Installationsart "Upgrade" aus.

Befolgen Sie nun alle Anweisungen, bis die Installation beendet ist und der Computer neu startet.

Danach ueberpruefen Sie ob Ihre Dateien vollstaendig sind und das System wieder ordnungsgemaess funktioniert.

Aktivieren sie Windows 7 online oder per Telefon: Willkommen im Windows 7 Upgrade Center (Auf der linken Seite "Windows aktivieren")

Falls noch nicht erledigt, installieren Sie nun saemtliche Updates neu, entweder ueber Windows Update oder Sie installieren das aktuelle Vista Update Pack von unserer Seite.

Wen nun alles zu Ihrer Zufriedenheit laeuft, koennen sie nach ein paar Tagen die von "Windows 7 Upgrade verworfenen Dateien" loeschen.

Nutzen Sie dazu die Datentraegerbereinigung - Sie finden diese unter Start / Alle Programme / Zubehoer / Systemprogramme/ Datentraegerbereinigung