Fehlercode 803D0010 Family Safety

[d3vnull]

Hallo,

Dies ist mein erstes Posting hier, lesend bin ich schon länger dabei aber nun stoße ich an meine Grenzen und brauche aktiv Hilfe.

Mein Nachbar hat mich gebeten auf seinen frisch und gekauften PC einen "Jugendschutz" zu aktivieren, nach langem hin und her dachte ich mir sei das Programm "Family Safety" eine gute Möglichkeit.

Nun stehe ich vor dem Problem das ich das Family Safety in der Systemsteuerung => Jugendschutz nicht aktivieren kann, weil nach dem Login diese Fehlermeldung kommt.


Nachdem ich Google etwas gequält habe fand ich diese Seite, Family Safety Portal (dieser Link war bei Erstellung dieses Posting nicht zu erreichen) In dem Artikel war ein Lösungsweg mit Registry editieren beschrieben der aber auch nicht funktioniert hat.

Jetzt frage ich mich, wie bekomme ich das zum Laufen ?
Die Live ID funktioniert ohne Probleme im Messenger entweder mit lokalem Client oder Online, nur im Family Safety bekomm ich diese Fehlermeldung.

Anti-Viren technisch ist kein Norton oder so installiert sondern MS Security Essential.

Ich hoffe auf eure Hilfe, denn ich stehe echt an

lg

Mike

EDIT : hier der oben erwähnte LInk http://support.microsoft.com/kb/945741/de den ich gefunden habe, jedoch nichts gebracht hat.

[WSecure]

hallo,
ich kenne dein genanntes programm nicht und nach dem fehlercode wirst du ja wohl schon via google ausschau gehalten haben.

deinstalliere es mal bitte und schau mal bei jugendschutzprogramm.de vorbei.
evtl läuft das ja einfach ohne probleme und du kannst so den parent control nutzen.
viel erfolg!

gruß