Sicherung: Fehlermeldung 0x80070003

[Celia]

Hallo,

ich habe in kurzer Zeit ein paar Mal den Virenscanner gewechselt da ich mit Avast Probleme hatte.
2x habe ich auch eine Rücksicherung von Windows gemacht..

Dann neu installiert:
Erst AVIRA Free, dann AVIRA Premium 2012.

AVIRA Premium 2012 habe ich vorgestern deinstalliert. Anschließend eine Sicherung durch Windows7 durchgeführt.

Es kommt diese Meldung:

Beim Sichern der Datei "C:\Windows\System32\config\systemprofile\PC\Avira " ist ein Problem aufgetreten. Fehler: (Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden. (0x80070003))

Nach Installation von Avira Internet Security 2012 kam diese Meldung nach einem erneuten Sicherungsversuch wieder.

Den Reg.Cleaner von Avira habe ich auch laufen lassen. Findet nichts..(mehr).

Wie bekomme ich diese Meldung weg ??

Gruß
Celia

[ErichsRache]

Hallo Celia
Als erstes muss alles von Avira deinstalliert sein und Neustart.

Dann geh in die Registry und lösche dort den Ordner Avira. Bei Neuinstallation wird der Ordner wieder angelegt.

Startbutton> in Suchmaske regedit eingeben und dann mit Doppelklick auf regedit weiter.
Im Ordner HKEY_CURRENT_USER> ist der Ordner Software, aus dem du den Ordner Avira löschst.
Im Ordner HKEY_LOCAL_MACHINE kannst du auch mal reinschauen, sollte da der Ordner Avira sein, löschen. (re. Maustaste)
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Überprüfe Die Systemdateien mit dem Befehl sfc/scannow dazu sind Administratorrechte gefragt.
Wenn du keine Ahnung von Administrator und Rechte hast, starte Windows 7 neu und geh über F8 in den abgesicherten Modus als Administrator rein. Das ist manchmal die schnellste Lösung.
Dort Startbutton und in Suchmaske cmd eingeben und mit Doppelklick die Konsole starten.
Ganz oben im Fensterrahmen links steht als erstes Wort Administrator, nur dann ist auch wirklich der Administratormodus gegeben.
Jetzt Befehl sfc/scannow eingeben und Eingabe/Enter. Die Dateiein werden auf Integrietät geprüft.

Danach einen neuen Ordner im Computer (Partition) worin das OS installiert ist ersstellen, mit Namen deiner Wahl und darin Avira neu installieren.
Jetzt sollte alles wieder OK sein. MfG

[Celia]

Hallo Erich,

so ganz verstehe ich das jetzt nicht, weil ja dieser Ordner genau in der Registry nicht gefunden worden ist. Nachdem ich lange keine Antwort bekommen hatte, habe ich einfach genau an der Stelle einen leeren Ordner angelegt. Und schon war Ruhe.

Unter HKEY_LOCAL_MACHINE habe ich auch keinen Ordner "Avira" gefunden. Ich lasse das jetzt mal und wenn ich Zeit habe lösche ich vielleicht noch einmal alles und gehe so vor wie Du beschrieben hast.

Vielen Dank für die ausführliche Anleitung. Die ich sofort verstanden habe ! )

Gruß
Celia

[ErichsRache]

Alles klar. Zum besserem Verständnis, dann hattest du schon vorher sauber alles deinstalliert und aus der Registry gelöscht.

Den Befehl sfc/scannow führt man ja meistens nur auf Verdacht aus.
Der Hintergrund ist, das manche Programme wichtige Systemdateien beim Installieren modifizieren ohne nochmals nachzufragen und beim Deinstallieren manch dieser Programme werden diese Dateien nicht mehr in den originalem Zustand zurückgeschrieben, dann können Integrietätsverletzungen vorliegen, was widerum bis hin zum Bluescreen führen kann.

Wichtiger war natürlich in deinem Fall der neue Ordner und dann darin neu hineininstallieren, das hast du ja schon vorher gemacht.

Wollte eigentlich nur helfen weil noch Keiner auf deine Frage geantwortet hatte

MfG und frohes Fest.

[first jaguar]

noch Interesse an diesem Thread ? Habe Ursache des Problems gefunden. Lösung natürlich auch.

Alles was ich gegoogled habe war leider nur bullshit oder workaround.

[areiland]

Die Lösung ist eigentlich gaz einfach! Wenn man die Sicherung anwirft, dann scant Windows die Ordnerstruktur und gleicht sie mit der Registry ab. Steht in der Registry ein Ordner, der physisch nicht mehr vorhanden ist, dann bricht die Sicherung mit der erwähnten Fehlermeldung ab.

[first jaguar]

Erst mal herzlichen Dank, dass so schnell jemand reagiert hat.

Was areiland hier schreibt ist ein Ansatz für eine Lösung, beseitigt aber nicht dauerhaft die Ursache. Wie kommt denn dieser Eintrag in die Registry ?
Eine Lösung, die die Ursache des Problems nicht beseitigt, ist eben nur ein Workaround.

In meiner Registry sind übrigens zig Hinweise auf nicht mehr vorhandene Ordner (sog. Leichen), trotzdem funktioniert meine Sicherung jetzt endlich problemlos.

Warum das so ist ? Das habe ich genau beschrieben in einem Word-File, mit den entsprechenden Screenshots.


Lieber areiland,
den Inhalt dieses Word-Files würde ich gerne hier hineinkopieren. Das geht aber nicht. Nur der Text kommt an, die Grafiken nicht. Auch der Button "aus MS-Word einfügen" versagt. Kannst Du mir als Moderator dafür einen Tipp geben wie ich Text und Grafik hier gleichzeitig einfügen kann ? Copy and Paste.

[areiland]

Es kommt darauf an, an welcher Stelle die Ordner stehen. Wenn sie nur in einer MRU (Most Recently Used) Liste stehen, dann ist das kein Problem. Ist aber ein Ordner angegeben, der von einer Funktion genutzt wird und der Ordner wurde gelöscht, dann bricht die Sicherung ab. Kann ja sein, dass man einen Ordner entfernt hat und die Funktion (Programm) hat ihn noch nicht wieder angelegt oder den Registryeintrag aktualisiert weil man den Pfad verlegt hat.

Wenn Du den Inhalt des Wordfiles hier einfügen willst, dann musst Du die Screens extra einfügen, Du kannst aber auch das Wordfile selbst hier einfügen indem Du es bei einem Filehoster lagerst und hier einen Link einstellst.

[first jaguar]

vielen Dank arailand für Deine Tipps zum Copy and Paste. Hier sind die ersten paar Zeilen meines Berichtes der Rest ist als Anhang beigefügt.

1. Für alle, die mit wenig zufrieden sind

Wenn man nach Beendigung der WINDOWS-SICHERUNG folgendes angezeigt bekommt

Bild 1.JPG
Bild 1

bekommt man erst mal einen Schreck.

Die Meldung
„… wurden nicht gesichert“ beunruhigt, ist allerdings falsch !

Richtig wäre die Meldung
„ … wurden teilweise nicht gesichert“. Warum ? Es gab einige Files, die Windows sichern sollte, die aber nicht (mehr) da waren. Aber, keine Panik, denn alle anderen Files wurden brav gesichert !

Hier kann ich aufhören mit Nachdenken und mich schöneren Dingen zuwenden, als Daten-Sicherungen anzuordnen. Echt, so etwas gibt’s.

Wer's genauer wissen will, öffnet das Attachement (die Anlage) und findet dort die Punkte


2. Für alle, die wissen wollen was das Ganze mit der Registry zu tun hat
3. Für alle, die wissen wollen wann der User (und nicht etwa Windows) den Fehler 0x80070003 verursacht hat
4. Für alle, die wissen wollen wie man den Fehler 0x80070003 vermeidet

wie man den Fehler 0x80070003 vermeidet V4.pdf