Internet bricht ständig ab.

[Nitro-l96]

Hallo,
undzwar passiert dies immer wenn der router vom netz kommt bei einem stromausfahl zb,
der router fängt an zu spinnen und das internet bricht jede 10 minuten~ ab,nach 1-2 tagen funktionert es dann einfach wieder?
Gibt es auch eine lösung um es gleich zu beheben?

Bringt eine kanal auswahl was?

Router:Speedport W 303W

[Sebi94]

Hallo!
Öffne mal mit deinem Browser das Web-Interface für den Router. Meistens geht das über diesen Link hier: http://192.168.2.1/

Jetzt schau dir das Menü mal durch und schau nach einem Log-Buch oder sowas. Fehler müsste der Speedport eigentlich irgendwo dokumentieren...

Wenn du das gefunden hast: Poste es hier als Zitat. [quote]LOG-BUCH EINTRAG[/quote.].

PS: Lass den Punkt aus der letzten eckigen Klammer raus, sonst funktionierts nicht.

[Nitro-l96]

Ich hoffe das reicht kommt immer bei dem abbruch(Ip adresse entfernt,man weiß ja nie )

26.11.2011 17:58:29 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.(R010)
26.11.2011 17:58:28 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse:---------- (R022)
26.11.2011 17:58:28 Benutzername und Passwort: OK
26.11.2011 17:58:28 PPPoE startet PPP
26.11.2011 17:58:28 PPPoE empfange PADS
26.11.2011 17:58:28 PPPoE sende PADR
26.11.2011 17:58:28 PPPoE empfange PADO
26.11.2011 17:58:28 PPPoE sende PADI
26.11.2011 17:58:27 DSL ist verfügbar(DSL- Synchronisierung besteht).(R007)
26.11.2011 17:58:11 PPPoE Stopp
26.11.2011 17:58:11 Internetverbindung wurde getrennt.(R009)
26.11.2011 17:58:11 PPPoE beendet PPP
26.11.2011 17:58:07 DSL-Synchronisation beginnt(Training).(R008)
26.11.2011 17:58:04 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)

[Sebi94]

PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren. (R013)

Da steht's doch schon.

Der Fehler kann verschiedene Ursachen haben... Deswegen würd ich den Router mal für 10 Minuten komplett vom Strom abtrennen und dann wieder anschließen. Das könnte es beheben. Aber es kann auch sein, dass du eine fehlerhafte Leitung hast (da müsstest du deinen Provider, also Internetanbieter, um eine DSL Überprüfung bitten).

Überprüfe ebenfalls deine Log-In Daten im Router... Und wenn das dann - trotz überprüfen der Daten und Trennung vom Strom - immer noch auftritt, dann würde ich mich einfach mal an den Provider wenden und das Problem erklären. Die können dann einen Test durchführen, woran sie erkennen, wo der Fehler auftritt (Leitung, deine Hardware, Vermittlungsstelle,...).

Da du einen Speedport hast, denke ich mal, dass du bei der Telekom bist: Telekom Störungsmeldung - Störung Telekom DSL oder Telefonanschluss

[Nitro-l96]

Also das für 10 minuten vom strom nehmen hat leider nicht's gebracht,wenn ich fragen darf wo finde ich die Log-In dateien vom router?

[Sebi94]

Nein, nicht die Login-Daten vom Router, sondern die Login-Daten für deinen Internetprovider.

Du musst jedem Router eine E-Mail Adresse (KUNDENUMMER001@provider.de), sowie ein Passwort hinterlegen, damit der Router sich beim Provider anmelden kann und du eine Internetverbindung erhälst. Diese E-Mail Adresse bzw. die notwendigen Daten dafür, sowieso das Passwort findest du auf einem Zettel vom Provider. Das ist meistens so ein schwarz-weißer Zettel, der dem Antrag für die Flaterate oder so auch beilag.

Diese Kundennummer ist glaub ich so 13 Zeichen lang... Falls es dir hilft, wenn du einen Zettel in der Hand hast und nicht weißt, ob es das ist, was du suchst...

PS: Wenn du diese Daten nicht mehr findest, dann kannst du bei deinem Provider anrufen und nach einem Ersatz nachfragen. Dann wird dir das Internet für eine gute Woche abgeklemmt und dir wird ein neuer Login per Post mitgeteilt. Diesen kannst du dann sorgfälltig aufbewahren, dass du ihn nicht nochmal verlierst und dann auch für die Provider-Anmeldung im bzw. für den Router benutzen. ;D