Fehler 711 - suche Hilfe

[fleisch]

Moin Community,

ich habe seit dem Wochenende folgende Fehlermeldung, wenn ich mich ins Internet einwählen möchte: "Fehler 711: RAS-Verbindungsverwaltung kann nicht geladen werden" beim Erstellen einer Netzwerkverbindung

Ich habe die mir von Microsoft vorgeschlagene Problemlösung ausprobiert. Sobald ich jedoch die "RAS- Verbindungsverwaltung" und die "Verwaltung für automatische RAS-Verbindung" starten möchte kommt die nächste Fehlermeldung, Fehler 1068.

Zum System:
Sony Vaio EB1M1E 39,4 cm Notebook mattwei?/ silber: Amazon.de: Computer & Zubehör

Ich würde mich sehr über Hilfe freuen.

mfg
muglu


PS: Am Wochenende ist mir ein Kumpel ausversehen auf den vorderen Teil des Laptops getreten. Kann die Fehlermeldung auch aufgrund eines Hardwaredefektes in Erscheinung treten?

[Exilschwälmer]

1. Was meinst Du mit "Ins Internet einwählen"? Hängt das Laptop direkt an einem Modem?

2. Tja, wenn da einer draufgetreten ist und danach irgendwas nicht mehr geht, könnte schon was kaputt gegangen sein, oder was meinst Du?