Willkürlich auftretende Probleme bei der Internetnutzung

[GixxerFux]

Hallo!

Ich habe nun seit einigen Wochen einen neuen Laptop (Asus X72D-Serie), auf dem Win7 Home Premium 64-Bit vorinstalliert war.
Von Anfang an hatte und hab ich das Problem, dass Intenetseiten häufig nicht geladen werden (egal ob Firefox, Opera, IE). Es kommt sofort das gelbe Dreieck und der Hinweis, dass die angeforderte Seite nicht geladen werden kann. Offensichtlich wird gar nicht erst "versucht", die Seite aufzurufen, da die Meldung sofort erscheint. Ein weiterer Fehler ist, dass ab und an die Webseiten nicht korrekt dargestellt werden; statt "bunt und animiert" ist dann alles "In Textform" dargestellt.

Diese Probleme treten absolut willkürlich auf, also nicht bei bestimmten Seiten oder zu bestimmten Zeiten. Drückt man (mehr oder weniger häufig) den Button "Nochmal versuchen" oder "Aktuelle Seite neu laden" klappt es in der Regel irgendwann - mal früher, mal später.

Ich habe avast!Antivirus drauf, nachdem ich die vorinstallierte Testversion von Trend Micro Internet Security runter geschmissen habe. Die Firewall läuft von Windows, aber auch wenn diese deaktiviert wird, bringt es keine Besserung.

Mit der WLAN-Verbindung (alles original von der Telekom) ist alles in Ordnung, Verbindung ist voll da. Auf meinem alten Laptop mit Windows XP hatte ich NIE derartige Probleme.

Seit gestern hat meine Freundin auch einen neuen Laptop (Asus UL80V-Serie) und es treten genau dieselben Probleme auf. Bei ihr habe ich Trend Micro Internet Security noch drauf gelassen und außer Firefox noch nichts installiert und auch sonst quasi "noch nichts gemacht".

Ich habe schon viel im Internet nach einer Lösung gesucht, doch nix gefunden, was mir hilft. Habe es mit dem Windows Support versucht, doch der akzeptiert meine Windows-Product-ID nicht. Die unfreundliche und unmotivierte Dame vom Telefonsupport meinte, das würde daran liegen, dass die ID die Kennung "OM" (glaub ich) enthalten würde, was belegt, dass es sich um eine vorinstallierte Version handelt. Das stimmt aber nicht, "OM" kommt nicht in der ID vor. Die Dame konnte mir lediglich einen kostenpflichtigen Support für 72€ anbieten, aber im Grunde wäre der Laptop-Hersteller verantwortlich, da er Windows vorinstalliert und damit vertrieben hat.
Beim Anruf bei Asus wurde mir - wie erwartet - mitgeteilt, dass es ein Software-Problem sein und man da natürlich nicht zuständig sei.

Meiner Meinung als Laie nach ist "irgendwo ein Häkchen falsch gesetzt".
Aber ich konnte es bisher nicht rausfinden und werde langsam frustriert, da es natürlich ganz schön nervt, wenn bei einem neune PC ständig die Internetverbindung geblockt wird.


So, sorry für den langen Text, aber ich wollte alles ausführlich berichten.
Hoffe, ihr könnt mir irgendwie helfen!
Gruß,
Timo

[daen]

.Net Framework 4.0 ist instaliert???
Hier: .NET Framework Developer Center - WPF, WCF, WF, ADO.NET, CardSpace, LINQ | MSDN Online

Schau mal im IE unter Extras > Internetoptionen >erweitert > Multimedia... die Häckchen an sind (siehe Anhang)

[Unregistriert]

Habe .Net Framework 4.0 installiert, aber das hat das Problem noch nicht gelöst.

Benutze Firefox (die anderen nur zum Testen), dort finde ich ein derartige Optionsmenü nicht?!
(Kann auch als Gast das Bild nicht öffnen, weiß aber welches Menü du meinst)

[daen]

java 6.0 drauf??
In Firefox > Inhalt> Grafiken anzeigen und JavaScript häckchen an??

[GixxerFux]

Ja, die Häkchen sind beide gesetzt.

[daen]

Wie du sagst tritt das Problem bei allen Browsern auf.
Dann kann es eigentlich nur eine Grundeinstellung sein.
Erstens, mal den Temporären Internetverlauf leeren.
Dann schau mal in der Systemsteuerung> Internetoptionen> Sicherheit >Stufe anpassen > und vergleich mal mit meine Einstellungen.
Vielleicht hifts ja.
Part 1........

[daen]

Part 2...............

[daen]

Einen Tipp: Am besten registrieren dann hätte ich dir ne PN geschrieben wo du mir deine Mail Adresse hättest mitteilen können. Dann hätte ich dir die Bilder geschickt.
Part 3.......

[Gixxer Fux]

Moin!

Sorry erstmal, dass ich mich jetzt erst wieder melde, aber ich war die letzten Tage unterwegs.

Vielen Dank für deine schnelle und umfangreiche Hilfe - zumal es jetzt auch noch etwas umständlich für dich war!!!

Ich habe jetzt nochmal alles Häkchen überprüft bzw. neu gesetzt, zudem aber auch die Antivirus-Software runtergeschmissen und neu installiert und die Windows-Firewall mit Neustart ab- und wieder eingeschaltet.
Zudem habe ich noch bei der Telekom angerufen und die gebeten, die Leitung usw. zu überprüfen. Die haben sich nach einigen Tagen wieder gemeldet und haben gesagt, dass sie unsere Leitung nun irgendwie umgeschaltet hätten und wir nun eine etwas bessere, "neuere" Verbindung haben sollten (wohne seeeehr ländlich, haben gerade mal 1000er DSL oder so ^^). Ich weiß nicht, ob es daran gelegen hat, an einer der anderen Sachen oder an allem zusammen, aber es scheint jetzt zu funktionieren.

Also nochmal vielen Dank für deine Hilfe!!! Ich hoffe, sie nicht allzu schnell wieder in Anspruch nehmen zu müssen. ;-)

Gruß,
Timo

[daen]

Hey Timo
Gern geschehen.