Sound unter Windows komplett ausgefallen.

[islandinthesun]

Moin Moin!

Ich habe hier seit gestern ein kleines Problem das mich langsam in den Wahnsinn treibt:

In Windows funktioniert der Sound nicht mehr. Nichts! Keine Anmeldesounds und kein Mediaplayer noch Websiten oder Testklänge funktionieren - von einer Minute auf die andere!

Ich habe das Problem zuerst nicht bemerkt aber es kann nicht länger als 20min. bevor ich es merkte eingetreten sein. Da ich vorher noch Messengersounds wahrnahm.

Da ich zuerst vermutete dass es die Systemlautsprecher sind, wählte ich im BIOS die Option das Klänge wiedergegeben werden sobald ich die Lautsprecher Tasten auf meinem Laptop drücke. Klänge kommen auch! Über die Lautsprecher wie auch über externe Boxen, sollten welche angeschlossen werden(auch noch in Windows).

Aber innerhalb Windows höre ich ausser dem Tastensound absolut GARNICHTS mehr.

Der Equalizer der Lautstärkeregelung bewegt sich auch noch.
Und kein Gerät zeigt Probleme an.


Meine Problemlösungversuche:

Neuinstallation sämtlicher Audio/Sound/Lautsprechertreiber(alle Geräte funktionieren "einwandfrei");
Testen aller windowsinternen soundgeräte mittels testbuttons;
Deaktivieren aller laufenden Drittprogramme;
Erstellung eines neuen Benutzerkontos(selbes Problem);
Neustarten nach jeder veränderten Systemsoundeinstellung;
Durchlaufen lassen von Spyware wie auch Virenprogrammen(keine Treffer);
Durchlaufen ALLER Win7 internen offline wie online Problembehandlungsfunktionen(keine Fehler gefunden
System läuft laut Windows einwandfrei...)

---
Ebenfalls ist mir aufgefallen das sobald windows startet und die Taskl.symbole angezeigt werden, das Lautsärkesymbol kurz ein "x" auf sich trägt, bevor es wieder normal wird. Kann sein dass dies vorher auch schon so war, nur ist es mir nie aufgefallen.

Der Einzige Problemherd der mir einfällt, ist ein Windows7 custom theme inkl. Soundpaket, das ich kurz bevor das Problem auftrat installierte aber auch prompt wieder deinstallierte. Nichts anderes wurde gestern installiert oder deinstalliert.

Es scheint als würde irgendetwas Windows davon abhalten Sound an die Audiogeräte zu senden.

Mein Laptop ist ein IBM Thinkpad T42p

Hoffe Jemand weiss Rat bevor ich mir alle Haare rausreiße und den "PCproblem Urschrei" von mir gebe.

mit freundlichen Grüßen,
island

EDIT: Auch wenn die Benutzerauswahl vor Windows startet kommt natürlich kein Ton.

EDIT2: Als ich eben wiedereinmal im abgesicherten Modus unterwegs war, ist mir folgendes aufgefallen:
Unter "Optionen für Lautstärkeregelung" ist keine Gerät angezeigt(unter win7 ist es das)!
Und die Audioproblembehandlung spuckt auf einmal folgende Fehlermeldung raus:
"Damit die Audiofunktionen ordnungsgemäß funktionieren, müssen sowohl der Dienst "Windows-Audio" als auch der Dienst "Windows-Audio-Endpunkterstellung" ausgeführt werden. Mindestens einer der Dienste wird nicht ausgeführt."

[wbecker53]

Unten im Systraybereich ist doch das Lautsprechersymbol. Wenn Du rechts draufklickst kommt ein Menu, dabei sind 2 Punkte wichtig:
1. Optionen: Dort beide Häcken setzen und den Standartgerät ein Häckchen geben.
2. Wiedergabegeräte: Stimmt das Standartgerät ? Wenn das Standartgerät deaktiviert mit rechter Maustaste im Menu wieder aktivieren.

Bei mir war das der Fehler.
mfg
Wolfgang

[islandinthesun]

Danke für die Antwort!

Stimmt, das habe ich vergessen zu erwähnen:

Mit Rechtsklick auf's Lautsprechersymbol und unter "Optionen" sind beide Häckchen gesetzt.
Allerdings ist das Häckchen darunter unter Audiogeräte bei dem Lautsprecher nach jedem Neustart nicht gesetzt.
Nach dem ankreuzen bleibt der Haken solange der Laptop nicht heruntergefahren wird, der Sound stellt sich dennoch nicht wieder ein...


gruß,
island

[wbecker53]

Hast Du mal ein Headset mit USB-Anschluss probiert ? Das schließt zumindest aus, dass es sich um ein grundasätzliches Windows- oder Anwendungsproblem handelt. Kannst Du dann auf deinen internen Anschluß umschalten ? (Rechtsklick auf das Systrayicon->Wiedergabegeräte)

Manchmal kommt es vor, dass Win7 mit seiner Treiberautomatik einen falschen Audiotreiber installiert. Man muss dann die Treiberautomatik von Win 7 ausschalten, den Treiber deinstallieren, im Gerätemanager nach dem Gerät suchen und dann einen vorher gesicherten Vistatreiber installieren.
Ich hatte das bei einem ältern Kundengerät. Danach gings wieder ohne Probleme.

mfg
Wolfgang

[wbecker53]

Aja nochwas. Wenn es irgendwann ging, dann probier doch die Systemwiederherstellung am besten mit der Win7 original-DVD´-> Computerreparatur.

mfg
Wolfgang

[islandinthesun]

Hab grad leider kein USB Headset zur Hand.

Aber schau mal meine letzte Änderung im Hauptpost an(ganz unten), da ich im abgesicherten Modus neue Infos bekommen habe.

Dazu: ich war in der services.msc und siehe da, windows zeigt an dass die beiden dienste laufen... Allerdings nur in Win7 nicht im abgesicherten Modus, dort kommt beim versuch diese zu starten Fehler 1086/84.
Aber ich bin der Meinung mal gehört zu haben dass manche Dienste nicht im abgesicherten Modus starten, von daher weiß ich nicht was ich von den Fehlermeldungen halten soll...

[wbecker53]

Ich glaube nicht, dass es damit zu tun hat. Der abgesicherte Modus hat seine eigenen Regeln. Ich tippe auf einen fehlerhaften Treiber. Benutzt Du einen org. Win7 cert. Treiber oder einen Vistatreiber ?

mfg
Wolfgang

[Gast1308102]

Hallo.Also mit Rechtsklick auf das Lautsprechersymbol und dann Option kann nicht sein.Wenn ich das mache habe ich nur einen Haken oben drin,sonst nichts.siehe Bild.
Was du aber mal gucken kannst
Systemsteuerung,Hardware und Sounds,Sounds in der Reiterleiste,Soundschema Windows-Standard sollte da stehen,nicht das da etwas verstellt wurde.siehe bild 2

Mehr fällt mir im Moment nicht ein.

[hotte-7]

Schau doch mal mit rechtsklick auf desktop - Anpassen.
Wenn du kurz vorher ein Theme istalliert hast, so hat es dir vieleicht dein jetziges zerschossen.
Schau bei dem Theme das du jetzt hast was da bei Sound eingestellt ist.

EDIT: hey Bagger, genau, das hab ich auch gerade vermutet, hat sich überschnitten.

[islandinthesun]

Hallo.Also mit Rechtsklick auf das Lautsprechersymbol und dann Option kann nicht sein.Wenn ich das mache habe ich nur einen Haken oben drin,sonst nichts.siehe Bild.
Was du aber mal gucken kannst
Systemsteuerung,Hardware und Sounds,Sounds in der Reiterleiste,Soundschema Windows-Standard sollte da stehen,nicht das da etwas verstellt wurde.siehe bild 2

Mehr fällt mir im Moment nicht ein.

Hab mal ein Bild meiner Optionen drangehängt. Wenn ich wie es bei Dir zu sehen ist, nur den oberen Aktiv habe, hilft das auch nichts.

Soundschema ist Windows-Standard. An solchen Dingen liegt es glaube ich auch nicht, da ich diese Dinge den halben Tag überprüfe. Aber das ist natürlich nur meine Meinung....

@hotte:

Hab das custom theme auch extra nochmal heruntergeladen und installiert. In der Hoffnung das, sollte es daran liegen, es das was es überschrieben hat, wieder zum laufen bringt.
Hat nichts geholfen...

Gruß,
island