Notwendige Aktionen nach Mainbord-Tausch

[GeoBerni]

Hallo zusammen,

Ich habe das Problem, dass mein Rechner das Heimnetzwerk nur sporadisch erkennt. Meine Analyse ergab, dass die Steckerbuchsen für das LAN-Kabel am Laptop und Replikator offenbar das Problem sind. Ich habe derzeit 7 Kabel im Einsatz, die bei 3 anderen PCs funktionieren. Bei manchen LAN-Kabelsteckern kommt an dem neuen Laptop gar kein Kontakt zustande, bei manchen kommt der Kontakt zustande, aber es dauert einige Netzidentifikationsläufe (die teilweise kurz das Heimnetz erkennen), bis das Netz dann steht. Es ist auch nach einer längeren Phase schon verloren gegangen. Ich verwende ausschließlich geschirmte Kabel vom Fachhandel.

Dieses Problem (vor diesem Analyseergebnis) war übrigens der Anlass für den Mainboard-Tausch. Dabei wurde die "alte" Festplatte wieder eingebaut. Der Techniker meinte zu der Tatsache, dass keine Netzverbindung zustande kam, das sei nun ein Softwareproblem, da kenne er sich nicht aus. Es sah auch so aus.

Während meiner softwareseitigen Fehlersuche wurde der vom Helpdesk empfohlene Netzkartentreiber in aktueller Version als Administrator erfolgreich (= Treibermeldung) installiert.

Eine Woche nach dem Mainboard-Tausch und mehreren Helpdesk-Kontakten sagt mir jetzt ein Helpdesk-Mitarbeiter, ich hätte Windows (inklusive Treiber) neu installieren müssen: "um endgültig die Software bei Ihrem Problem ausschließen zu können, sollten Sie nach dem Tausch des Mainboards das Bertiebssystem und die Treiber mal neuinstallieren.
Sie installieren dazu nur das Windows und die entsprechenden Treiber und testen das Gerät dann erneut."

Da außer dem sporadischen (aber häufigen) Netzverlust offenbar alles funktioniert, sehe ich die Notwendigkeit noch nicht ein, Das Betriebssystem neu zu installieren.

Kann es sein, dass das Betriebssystem manches der neuen Hardware nicht erkennt oder schlecht zusammenarbeitet? Ist die Betriebssystem-Neuinstallation wirklich notwendig?

Gruß
GeoBerni

[areiland]

Sind auch die Chpisatztreiber des Mainbaords installiert und sind auch die anderen Treiber aktuell?
Wenn du die Notwendigkeit der Neuinstallation von Windows nicht einsiehst - wieso fragts du dann hier?
Wir werden auch nichts anderes empfehlen - denn spätestens nach dem Mainboardtausch ist die Neuinstallation angesagt.

[GeoBerni]

Halo Alex,

danke für die Antwort. Das Stichwort "Chipsatztreiber" lässt mich die Notwendigkeit erahnen. Also werde ich dran müssen.

Ich vergaß zu erwähnen, dass ich Windows 7 Professional SP1 64bit habe. DVD ist vorhanden. Einfach DVD reinschieben?
Wo liegen die Stolpersteine?

Nochmals Danke und Gruß
GeoBerni

[areiland]

Du musst die Chipsatztreiber des Mainboards installieren - die befinden sich nicht auf der Windows DVD. Also am besten auf die Herstellerseite gehen und Dir von dort die Treiber holen.

Stolperfallen gibt es keine - es müssen nur die korrekten Treiber vorliegen. Anschliessend natürlich auch die Grafiktreiber installieren.
Und was sonst noch an Geräten vorhenden ist, was nicht direkt auf dem Mainboard integriert ist.