'interner Windows-Fehler beim Initalisieren von COM'

[migae96]

Hallo habe win7 installiert aber da ich mein pc jetzt verkaufen möchte, möchte ich es neu aufsetzen.
Wenn ich die CD einlege kommt Jetzt installieren. Wenn ich dort drauf klicke, kommt setup wird gestartet. Dann kommt die meldung 'interner Windows-Fehler beim Initalisieren von COM'
Was kann ich tun?

Dell Dimension 5150
Version: 6.1.7600 Build 7600
Prozessor: Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.00GHz, 2992 MHz, 1 Kern, 2 logische Prozessore
Ram: 3Gb

[opelmeister]

Startest du das Setup evtl. aus Windows heraus
Du musst für dein Vorhaben von der DVD booten.

[migae96]

Ich gehe auf Computer dann auf den DVD Laufwerk wo die CD drinn ist.
Wenn die blaue seite auftaucht drücke ich auf installieren dann kommt Setup wird gestartet. etwa 1Minute kommt die meldung 'interner Windows-Fehler beim Initalisieren von COM'

[pefo]

Das ist kein Booten! Der Rechner MUSS von der DVD gestartet werden.
Du musst im BIOS die Bootreihenfolge so umstellen das das erste Start-Laufwerk das CD/DVD Laufwerk ist!

[migae96]

Kann mir bitte jemand erklären wi das geht?

[pefo]

Eher nicht! Das ist hier im Forum schon hunderte Male beschrieben.
Oben rechts in der blauen Zeile ist übrigens eine "Suchen Eingabe".
Darüber kannst Du die Artikel finden! Gib dort einfach mal "von DVD Booten" ein.