Monster-Aktualisierung - Asus - Notebook fährt nicht mehr hoch

[Heike_SN]

Ich habe mit meinem am 15.6.2010 gekauften Asus- Laptop seit 5 Tagen ein Boot- Problem. Nach dem Starten laufen Aktualisierungen - mehrere hunderttausend! Zuvor war es beim Herunterfahren bei 15% Aktualisierung steckengeblieben - ohne Inet-Zugang. Schließlich keine Reaktion beim Starten. Danach ließ es sich - mit nochmaliger Aktualisierung von über 200 000 Aktualisierungenbootet - doch hochfahren. Nach 2maliger Nutzung (ich habe einen Film per Pinnacle erstellt, anschließend Virenscanner aktualisiert und CCleaner laufen lassen) wieder hunderttausende Aktualisierungen und anschließend keinerlei Reaktion (schwarzer Bildschirm) oder Hängenbleiben bei "Windows wird gestartet" (die bunten Tele bewegen sich zwar, aber auch nach Stunden keine weitere Reaktion). Jetzt habe ich ihn gerade wieder versucht zu starten -210 887 Aktualisierungen sind am Arbeiten - nach etwa 15 min geht er aus und nichts arbeitet mehr... Vorher ging An- und Abmelden immer richtig schön schnell. Ich mache mit dem Laptop selten etwas im Inet, habe es v.a. für Fimbearbeitung gekauft.

Asus X70AF-TY010V 43,9 cm (17,3 Zoll) Notebook (AMD Athlon X2 M320 2.1GHz, 4GB RAM, 320GB HDD, ATI HD 5145, DVD, Win 7 HP)

Sollte ich das Notebook zurückschicken (2 Jahre Herstellergarantie)
Aber dann ist mein Film weg :-(

Viele Grüße

Heike

[pefo]

Nimm die Platte raus, schließe sie an einen anderen Rechner an und kopiert die Daten (Deinen Film) runter! Danach könntest Du ihn komplett neu installieren. Wegschicken braucht man ihn deswegen nicht. Aber wenn Du Deine Garantie nutzen möchtest kannst Du das natürlich auch tun!

[daen]

Hallo Heike
Es scheint mir so, das du dir da einen richtig dicken Wurm eingefangen hast. Schon alleine die Zahl, sagt ja alles. Gibts nicht!!!
Wie Pefo schon sagte. Oder - Versuch dein System mit der Win-DVD im abgesichertem Modus zu starten. Sollte es klappen sofort deine Daten auf ne Externe Platte sichern. Und danach dein Sys neu installieren. Wenn aber der Läppi schon vorinstalliert fertig gekauft wurde, gibt es die Möglichkeit über die Recovery CD (vom Hersteller, sollte dabei gewesen sein) Dein System auf dem Auslieferungszustand zurück zu spielen.
Aber da sind dann auch alle Daten und Video's futsch.