Windows 7 von 32-bit auf 64-bit wechseln

[docinspe]

Hallo Community,

ich hoffe ihr könnt mir helfen, da ich mittlerweile verdammt abgenervt bin.

Ich habe vor ca. einem Jahr Windows 7 Professional 32-bit über Digital River für relativ wenige Euronen gekauft (da gab es so ein Studentenangebot, und da ich nun mal Student bin...), was ich dann auch sogleich auf meinem Notebook installiert habe und seit dem verwende.

Als ich vor ein paar Wochen so auf meinem Rechner rumgedümpelt bin, ist mir aufgefallen, dass er 64-bit fähig ist und das möchte ich jetzt gern ausprobieren. Da ich nicht wusste, ob ich mit dem Lizenz-Key, den ich für die 32-bit Version erhalten hatte, auch eine 64-bit Version aktivieren kann, fragte ich bei Digital River nach und bekam folgende Antwort, aus der ich nicht ganz schlau werde:

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Vielen Dank für Ihre Bestellung im Windows 7 Angebot für Studenten Shop.

Sie können den Windows 7 Upgrade nur einmal im Studenten Shop bestellen,
da es sich hier um ein Sonderangebot handelt und man jedes Produkt nur
einmal erwerben kann, egal welche Bit-Version.

Versuchen Sie bitte, sich mit diesem Link die 64-bit Version
herunterzuladen:

xxx

Wenn Sie Ihren Produkt Key schon einmal installiert haben, ist dies im
System erfasst. Sie können einen Upgrade leider nur einmal installieren
und aktivieren. Wenn sie dies schon getan haben, müssen Se die folgende
Nummer anrufen um Ihren Produkt Key freizuschalten.

Bitte wählen Sie die "1" und überspringen Sie die restlichen
Menüansagen, um mit dem Microsoftmitarbeiter zu sprechen.

+49 69500 70025.
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Was soll das denn bitte schön heißen "meinen Produkt Key freischalten"??? Für was denn freischalten? Normalerweise müsste ich doch einfach mein Notebook formatieren, dann die 64-Bit Version von Windows 7 installieren, die ich vorher runtergeladen und auf DVD gebrannt habe, dann meinen Lizenz-Schlüssel eingeben und damit aktivieren (wenns denn nun mal damit funktioniert!). Was faselt die dann da von Nummer anrufen??

Dumm wie ich bin, habe ich allerdings die Nummer angerufen und weil es außerhalb der Geschäftszeiten war, wurde ich dann mit einem englisch-sprachigen Mitarbeiter verbunden. Der versicherte mir, ich könne auch die 64-bit Version mit meinem Lizenz-Key aktivieren.

Nun also 2 Fragen:
1) Kann ich tatsächlich mit dem gleichen Key auch eine 64-bit Version aktivieren?
2) Weiß jemand, wie teuer die o.g. Hotline ist??? Habe da bestimmt 10 Min. drangehangen, kann aber nirgendwo Infos zu den Gebühren finden. Auch die Computerstimme sagte nichts dazu und der englisch-sprechende Typ wusste auch nichts.

Ich danke euch sehr für eure hilfreichen Antworten.

Gruß,
docinspe

[pefo]

1) JA
2) Ortstarif da Frankfurter Vorwahl 069 500-70025 (Wenn Du in Deutschland wohnst!)

Die Microsoft Freischaltnummer musst Du nur nutzen wenn die Freischaltung über´s Internet nicht klappt, was bei Deiner Studenten Version durchaus Möglich wäre!

[docinspe]

Stimmt das beides? Dann bin ich froh ) Dankeschöööööööööööööön.

[pefo]

Ist beides korrekt!

Viel Spaß!

[hekra]

Gilt dies auch für SB bzw.OEM Lizenzen??

[docinspe]

Soweit ich weiß, nein.

[pefo]

Dann weiß Du es leider Falsch!

Ein Lizenzkey gilt IMMER sowohl für die x86 als auch für die x64 Version von Windows 7!!!

[hekra]

Und wer hat nun Recht?
Kann man das irgendwo verständlich nachlesen?

[reset]

Hier im MS Forum: Windows 7 32-bit ändern nach Windows 7 64-bit

[hekra]

Na dann sag ich mal Danke, und mach mich an die Arbeit.

Kurze Rückmeldung:

Hat alles wunderbar funktioniert, danke nochmal.