Key angeblich falsch, was nun?

[Knickauge]

Ich habe in 2009 mir Windows 7 Ultimate gekauft als Original SB Version! Installiert und aktiviert, alles okay.

Nun ist mein PC kaputt gegangen und habe nach Neukauf eines PC´s mein Ultimate wieder installiert. Online Aktivierung klappte nicht, also per Telefon.
Habe die ganze Prozedur durchgeführt und am Schluss sagte die Stimme, dass mein Produkt nicht aktiviert werden kann! Es soll eine Fälschung sein!

Ich habe stolze 149,00 Euro dafür bezahlt! Rechnung habe ich nicht mehr, habe diese nur 14 Tage nach Kauf aufgehoben.

Was mache ich denn jetzt?

[urmel511]

Nochmal telefonisch versuchen. Evtl war da ein Zahlendreher o.ä.

Ich habe letztens ein XP 3 x telefonisch aktivieren müssen, weil mir der Computer 2 x gesagt hat, die wäre nicht echt ... im 3 anlauf ging es dann.

[Knickauge]

Ich habe alles korrekt eingegeben, habe gestern zweimal und heute einmal angerufen und die Zahlen eingetippt....nichts verdreht. Kommt immer dieselbe Ansage.
Viel Zeit bleibt mir ja nicht mehr, dann kann ich mein Win 7 nicht mehr nutzen...

[urmel511]

Dann lasse Dich mit einem MS MA verbinden ...

[Knickauge]

Und wie geht das? Habe keine Auswahlmöglichkeiten per Tastendruck.

[urmel511]

Müßte diese Nummer vom Support sein:
01805 - 672255

[Knickauge]

Neee, ich rufe sicher nicht diese teuren 01805 Abzocknummern an!
Dann habe ich eben Pech, denn ich sehe nicht ein, denen 14 Cent pro Minute in den Rachen zu schieben! So ein Gespräch dort kann mit Warteschleife sicher teuer werden!

[urmel511]

Dann schaue bitte in Deine Unterlagen oder nutze die Forumssuche oder bemühe Google, ich habe jetzt keine Lust nach der kostenlosen Nummer zu googeln ...

Zumal, wenn ich mich recht erinnere Dir die Möglichkeit mit einem MA verbunden werden zu wollen, bei der Aktivierung auch vorgeschlagen wird.

[Knickauge]

Ich habe die 0800 Aktivierungsnummer. Aber da gibt es keine Auswahl zum Verbinden mit einem MA!
Und ich brauche nicht in meinen Unterlagen gucken, der Key liegt vor mir.
Bei den Geschäftskunden ist das möglich, bin ich aber nicht.

[Goldwingfahrer]

Neee, ich rufe sicher nicht diese teuren 01805 Abzocknummern an!

Hab ich hier aber auch machen müssen und es hat dann doch geklappt.Kommt allemal günstiger als ein neues Win-7 zu kaufen.