Win7 Studiversion bestellt aber keine Email erhalten

[Azban]

Hallo,

ich habe Freitag nachmittags die 35€ Version bestellt und das Geld sofort überwiesen.
Habe noch keine Bestätigungsemail o.ä. erhalten.
Meine Bestelltnummer ist bei Digital River nicht mehr auffindbar, aber das Geld ist wie gesagt überwiesen worden.
Der Support lässt auf sich warten und daher habe ich noch keine Mail auf manuelle Anfrage erhalten.
Ich frage mich, ob ich evtl. einen Fehler bei der Überweisung gemacht haben könnte.
Meine Bestellnummer ist 12-stellig. Richtig so?
Steht im Verwendungszweck wie es gefordert war. Ansonsten sehe ich eigentlich keine potentiellen Fehlerquellen.
Woran könnte es sonst liegen?

Gruß
Kai

[Bruba]

Hier wirst du direkt mit Digital River Kontakt aufnehmen müssen. Die hatten dort anfangs einige Probleme.

[Azban]

Nur leider immer noch keine Antwort vom Support.
Diese Kontaktformulare werden scheinbar genauso ignoriert wie die Zahlung.
Schade.
Ich werd weiter am Ball bleiben

[Unregistriert]

Gibts schon was neues bei dir? Habe das Geld auch letzten Freitag überwiesen und bis jetzt noch nichts erhalten?! Habe heute auch das Kontakformular beim Kundensupport ausgefüllt, auch darauf gabs noch keine Reaktion!! Hat irgendwer eine Idee was da los ist? Finde sonst keine Kontaktmöglichkeiten, Tel oder sonstiges?!

Gruß
Alex

[Azban]

Jap hab alles erhalten:
Win7 Studi, wann kommt endlich der Downloadlink? << mal in diesen Thread gucken. der TE hat genau das gleiche Problem da hab ich mir gedacht wozu hier noch diskutieren