Studentenversion für 35€ per Click and Buy bezahlt, aber kein Download

[MaedchenNr1]

Hallo,

ich hoffe, dass mir jemand helfen kann. Ich habe vor ca 2 Stunden die Studentenversion von Windows 7 für 35€ bestellt und die Zahlung über Click and Buy abgewickelt. Von Click and Buy habe ich bereits eine Kaufbestätigung erhalten - von Digital River höre ich aber nichts. Wenn ich versuche, über den Online-Shop meine Bestellung aufzurufen, sagt der mir, es lägen keine Bestellungen vor.
Ich verstehe das nicht, der Zahlvorgang muss doch gelaufen sein, sonst hätte mir Click and Buy ja keine Bestätigung geschickt.

Ich danke euch für eure Hilfe,

MaedchenNr1

[Unregistriert]

Hallo, ich habe gerade fast dasselbe Problem - nur dass der Auftrag gar nicht zu first gate durchkommt, und ich immer wieder im Einkaufskorb in einer Endlosschleife lande. Übrigens auch, wenn ich mit Kreditkarte zahlen möchte.

Hast du schon was gehört?
lg
Susanne

[PfAndy]

Wieso kauft man über einen Drittanbieter wenn mans direkt bei Microsoft kaufen kann?

Windows 7 Home Premium als tolles Angebot für Hochschulstudierende



Gibts bei deiner Uni kein Msdnaa Programm? Ich konnte 4 mal Professional bei Msdann abstauben...

[Bruba]

Wieso kauft man über einen Drittanbieter wenn mans direkt bei Microsoft kaufen kann?
..

Wie kommst du denn darauf? Die Studentenversion gibt es nur über MS, nur hat MS einen andern Shop mit der Abwicklung beauftragt.

[PfAndy]

Hm. Ok. Wie gesagt bekomm ich meine Versionen kostenlos. Deswegen bin ich da nicht so informiert.

[win7user1]

Hallo
Eventuell dauert die Bestellung ihre Zeit, da Microsoft ja auch die angegebenen Daten überprüfen muss.
Gruß
win7user1

[Bruba]

Daten prüfenja, nur dauert das spez. bei Kreditkarte nur wenige Sek - Min!

[baldur]

Hallo, meine Tochter hatte das selbe Problem. Mail an Digital River schicken,
und Druck machen, sonst dauert's ewig.