Laptop war in der Werkstatt

[rose1]

Hallo!
Aufgrund eines technischen Problems war mein Laptop in der Werkstatt und wurde mit den Grundeinstellungen (Vista) wieder ausgeliefert. Nun wollte ich mein Windows 7 ultimate wieder aufspielen, aber der Product Key wird nicht mehr akzeptiert. Hiiilfe, was kann ich tun?

[urmel511]

Du mußt telefonisch aktivieren. Online meint MS das Du Win 7 bereits noch verwendest und akzeptiert den Code dann natürlich nicht.

[Mosuito]

Hallo rose1,

bist Du sicher das Du Dich nicht vertippt hast? So ein Dreher ist ja schnell passiert. Vielleicht auch mal statt einer Null ein O getippt?
Oder versehentlich den Vista-Produktkey erwischt?
Ansonsten installiere einfach ohne Key (einfach auf WEITER klicken), und dann versuche ihn nach erfolgreicher Installation noch einmal einzugeben.
Sollte er dann immer noch nicht funktionieren, mußt Du die Hotline anrufen.