Upgrade von Windows 7 Home Premium auf Professional...Windows Aktivierung geht nicht

[Unregistriert]

Hallo ihr windows Profis ,

ich habe mir letzte Woche meinen ersten Laptop gekauft und da war Windows 7 Home Premium vorinstalliert. Und da es ja für Studenten günstige Upgrades gibt, hab ich mir gleich noch ein Upgrade auf Windows 7 Professional gekauft.
Also habe ich das Upgrade per Windows Anytime Upgrade installiert mit Eingabe des Upgradeschlüssels, was auch erfolgreich war. Aber ich wollte jetzt die Windows Version aktivieren und dabei kommt folgende Fehlermeldung:

Fehler bei der Verwendung des Product-Keys
Code: 0xC004F061
Beschreibung:
Der Softwarelizenzierungsdienst hat festgestellt, dass der angegebene Product Key nicht für Neuinstallationen verwendet werden kann, sondern nur für Aktualisierungen.

Tja, und ich habe doch auch nur eine Aktualisierung gemacht. Hat da irgendjemand eine Ahnung, was ich da machen kann? Habe ja schon viel gelesen, dass die telefonische Aktivierung empfohlen wird...aber diese Option wird mir hier garnicht angeboten?! Bei mir gibts nur "Windows jetzt online aktivieren" oder "Später nachfragen". Oder kommt die telefonische Option vielleicht erst, wenn die 3 Tage abgelaufen sind, und die automatische Aktivierung ausgeführt wird?
Na jedenfalls finde ichs komisch/ blöd, dass ein Product Key für eine Neuinstallation gefordert wird, obwohl ich doch nur ein Upgrade gemacht habe, und dazu ja auch den passenden Schlüssel hab.

Also ich hoffe ihr könnt mir helfen. Danke schonmal.

[reset]

Schau mal hier: Wie kann ich Windows-7 telefonisch aktivieren?
<http://www.softwareok.de/?seite=faq-Windows-7&faq=109>

[urmel511]

Ziehe mal den Stecker Deiner Lan Verbindung (Kabel) oder deaktiviere WLan .. dann sollte auch die Telefonoption kommen ..

Oder hier im Forum mal suchen, die TelefonNr wurde bereits mehrfach gepostet ...

[Sebi94]

Hallo!
Die Telefonnummer findest du im Internet: Kontakt zum Microsoft-Produktsupport <http://msdn.microsoft.com/de-de/library/2ew9zahx(VS.80).aspx>
Schildere denen einfach dein Problem und was du gemacht hast, dann wird das sicherlich schnell Geschichte von gestern sein.

[Unregistriert]

Ziehe mal den Stecker Deiner Lan Verbindung (Kabel) oder deaktiviere WLan .. dann sollte auch die Telefonoption kommen ..

Oder hier im Forum mal suchen, die TelefonNr wurde bereits mehrfach gepostet ...

Danke. Das stimmt, mit deaktiviertem Internet kam auch die Telefonoption. Nur die Nummer hätte mir ja auch nichts genützt, da ich dann diese ganzen Nummernfolgen garnicht hätte.
Jedenfalls hab ich das gemacht mit den Nummern eingeben, da sagte das Maschinchen, dass ein Fehler aufgetreten wäre den man aber mit dem Ändern des Product Keys beheben könne. Nun sollte ich meinen Product Key eingeben übers Telefon...aber der besteht doch aus Buchstaben und ganz wenigen Zahlen. Wie geht das denn dann?

[Holgi1964]

du hättest nur den Anweisungen folgen müssen,
denn es handelt sich nicht um den Lizenzkey auf dem Aufkleber,
sondern um den Produktkey, den du angezeigt bekommst,
wenn du auf Start, dann einen rechtsklick auf Computer
und dann auf Eigenschaften gehst sehen kannst und der besteht nur aus Zahlen.

Edit: das ist dann Quasi der Aktivierungskey

[reset]

Steht auch alles in der Anleitung in #2!

[Sebi94]

du hättest nur den Anweisungen folgen müssen,
denn es handelt sich nicht um den Lizenzkey auf dem Aufkleber,
sondern um den Produktkey, den du angezeigt bekommst,
wenn du auf Start, dann einen rechtsklick auf Computer
und dann auf Eigenschaften gehst sehen kannst und der besteht nur aus Zahlen.

Edit: das ist dann Quasi der Aktivierungskey

Meinst du die Product ID damit? Weil bei mir stehen dort noch 3 Buchstaben drin: Zahlen - OEM - Zahlen - Zahlen

[Holgi1964]

ja, aber das OEM lässt man in dem Fall bei der telefonischen Aktivierung weg,
das sehen die bei Microsoft auch ohne diesen Zusatz.

[Sebi94]

ja, aber das OEM lässt man in dem Fall bei der telefonischen Aktivierung weg,
das sehen die bei Microsoft auch ohne diesen Zusatz.

Achso. Danke für die Auskunft...