Bluescreen bei Netzanschluss

[Abedul]

Bluescreen.jpg
Ich hatte jetzt mehrere Bluescreens,die immer auftraten,wenn ich den Laptop mit Netzteil betreibe.Erstaunlicherweise hatte ich nie einen Bluescreen bei Akkubetrieb.Es kann nicht an meiner Stromversorgung liegen,denn der Bluescreen kam auch in anderen Haushalten vor.Ich bin kein Experte,die Vermutung mit dem Strom kommt nur daher,dass es nie bei Akkubetrieb auftrat,
vielleicht ist es auch Zufall.Hat jemand von Euch einen Rat.Mein Sony Vaio Laptop VPCYB3V1E ist relativ neu,erst 2 Monate alt.
Ich poste mal ein Bild des letzten Bluescreen.
Danke für Hilfe und Ideen
Grüße
Abedul

[pefo]

Es gibt einen entscheidenden Unterschied! Im Akkubetrieb läuft der Rechner (CPU) nicht mit voller Leistung, um die Akkulaufzeit zu erhöhen, bzw. den Stromverbrauch zu verringern! Im Betrieb mit einem Netzteil ist dies nicht der Fall! In dieser Richtung solltest Du weiterforschen!

[simpel1970]

Wie auf dem Bluescreenbild zu sehen ist, wurde eine Dump Datei angelegt. Diese kannst du auswerten. Sollte das Problem durch einen Treiber ausgelöst werden, kann das mittels dem Debugger herausgefunden werden. Ansonsten könnte es ein hardwareseitiges Problem (was anhand des Stopfehlercodes wahrscheinlicher ist) sein.
In diesem Fall wäre es ratsam, die Garantie in Anspruch zu nehmen.

HowTo für das Auswerten der Dump Datei: Windows 7: Minidump auslesen - How To... - DELL XPS FORUM www.xps-forum.de - DELL FORUM

[Abedul]

Hallo Simpel 1970,danke für die Hilfe.Ich werde mich daran machen und die Minidumps auslesen.Allerdings bin ich kein Experte.
@pefo,ich stelle bei Netzanschluß die Leistung runter und lasse ihn auf Energiesparmodus laufen,mal sehen,ob es etwas hilft.

Danke erst mal für die Hilfe,natürlich habe ich Garantie,aber dann ist der Kasten wieder Monate weg,leider!!
Grüße
Abedul

[simpel1970]

Falls du mit den Minidumps nicht weiter kommen solltest, kannst du diese auch gerne hochladen. Die Dinger können auch an einem anderen PC ausgewertet werden.